27 курсов системного аналитика доступных для прохождения в 2024 году

• Занимайтесь 2 часа в день и получите шанс трудоустроиться через 6 месяцев
• Разбор реальных кейсов с практиками бизнес-анализа
• Первый доход по профессии во время обучения на платформе
• Гарантируем трудоустройство, или вернём деньги
• Следуем международным стандартам в профессии.

Бизнес-аналитик изучает показатели компании, чтобы найти способы увеличить выручку или спасти предприятие от разорения. Для этого специалист собирает данные о финансах и бизнес-процессах, проводит продуктовые интервью и определяет стратегии развития. Всему этому мы учим на курсе.
В кризис бизнес-аналитики востребованы ещё больше. Они нужны в IT, консалтинге, торговле, строительных и производственных компаниях. Прямо сейчас таких специалистов ищут Газпром нефть, Сбер, Спортмастер, Ozon, ВТБ и другие компании.

Кому подойдёт этот курс:

• Тем, кто ищет востребованную профессию
  Освоите бизнес-аналитику с нуля: научитесь делать выводы на основе данных и находить решения для роста бизнеса. Сможете начать карьеру сразу после обучения на платформе.
• Разработчикам, которые хотят сменить профиль
  Научитесь анализировать работу компании, улучшать эффективность процессов с помощью программирования. Сможете сменить профессию и использовать опыт разработчика как преимущество.
• Junior-аналитикам данных
  Научитесь углубляться в бизнес-процессы и помогать компаниям повышать эффективность работы, поднимать продажи и сокращать издержки. Прокачаете навыки работы с данными и сможете претендовать на повышение.
• Продактам, руководителям проектов и направлений в разработке
  Посмотрите на продукт с точки зрения аналитики, поймёте, как его развивать и увеличивать прибыль. Познакомитесь с практикой лучших компаний, научитесь внедрять IT-системы в работу компании и опираться на бизнес-аналитику в управлении.

Чему вы научитесь?

• Рассчитывать бизнес-модель
  Разберётесь в специфике разных моделей бизнеса и поймёте, как компании устроены изнутри. Научитесь определять стратегию развития и строить бизнес-модели по мировым стандартам.
• Анализировать экономику бизнеса
  Узнаете, какие факторы влияют на прибыльность бизнеса, научитесь влиять на спрос и предложение. Изучите инструменты капитализации, освоите веб-аналитику и сможете строить модель бюджета компании.
• Оптимизировать бизнес-процессы
  Освоите работу с международными нотациями, научитесь строить Customer Journey Map и user story, проводить CustDev и UX-интервью. Сможете автоматизировать процессы и находить точки развития для бизнеса.
• Решать задачи бизнеса с помощью IT-разработки
  Узнаете, как помочь бизнесу внедрить новые сервисы и повысить прибыльность. Научитесь управлять разработкой, разбираться в e-commerce и влиять на эффективность онлайн-торговли.
• Программировать на Python
  Научитесь использовать Python для аналитики. Освоите работу с библиотеками NumPy и Pandas, сможете обрабатывать большие объём данных и находить важные для бизнеса закономерности.
• Работать с заказчиками
  Поймёте, как брифовать заказчика и определять задачи аналитики в компании. Научитесь визуализировать данные исследований с помощью Power BI, составлять развернутые аналитические отчеты и проводить презентации.

Содержание курсов:

Вас ждёт глубокое погружение в процессы бизнес-анализа с интенсивами, воркшопами и практическими работами на основе реальных кейсов.
80 модулей, 190 видеоматериалов.

1. Бизнес-анализ

• Что такое бизнес
• Два состояния бизнеса: капитализация и профит
• Целеполагание и стратегия
• Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль. Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
• Ролевая и бюджетная модели
• Управление изменениями. Уточнение целей и проблемы заказчика. Сбор требований, определение объёма, рамки и исключения
• Генерация и выбор решения. Бенчмарк
• Влияние инициативы на бизнес-процессы. Функциональные и нефункциональные требования
• Анализ влияния
• Этапность, пилоты, роллауты. Методика оценки экономического эффекта и критерии успешности

2. Бизнес-аналитик. Базовый уровень

• Брифование заказчика.
• Оцифровка требований от заказчика.
• Кто такой ЛПР и чем он отличается от заказчика.
• Как составить проблемное поле.
• Анализ целей.
• Определение драйвера организационного изменения.
• Сбор бизнес-требований. Воркшоп.
• Сбор информации о процессе. Выбор источника информации.
• Как выбрать нотацию для описания бизнес-процесса.
• Анализ и оптимизация бизнес-процесса.
• Матрица стейкхолдеров.
• Риски процесса.
• Виды мероприятий, направленных на изменение процесса.
• Виды ресурсов в бизнес-процессе.
• Из чего состоит бюджет изменений бизнес-процесса.
• Презентация результатов бизнес-анализа.
• Защита результатов бизнес-анализа. Воркшоп.

3. Аналитик данных 2.0. Введение, Excel, Google Таблицы

• Источники данных и инструменты для анализа (краткий обзор)
• Введение. Интерфейс Excel. Книги и листы
• Анализ таблиц. Печать таблиц
• Сводные таблицы
• Вычисления и формулы. Умные таблицы
• Функции подсчёта и суммирования. Статистические функции. Функции округления
• Логические функции
• Основы, интерфейс Google Таблиц
• Сводные таблицы: основы

4. Аналитик данных 2.0. Python, библиотеки NumPy и Pandas

• Python intro
• Основы Python
• Операторы, выражения
• Условный оператор if, ветвления
• Условный оператор if: продолжение
• Цикл while
• For: циклы со счётчиком
• Цикл for: работа со строками
• Вложенные циклы
• Цикл for: продолжение работы со списками
• Функции
• Float
• Установка и настройка IDE
• Базовые коллекции, списки
• Методы для работы со списками
• Представление списков
• Библиотека NumPy
• Библиотека Pandas

5. Аналитик данных 2.0. SQL, чтение и запись данных, Power BI

• Основы SQL
• Чтение и запись данных
• Введение в статистику
• Знакомство с BigData
• Основные метрики и системы аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics)
• Загрузка данных в Power BI
• Соединение данных из разных таблиц и ресурсов

6. Системный анализ. Воркшопы
   Вас ждут воркшопы со спикером курса, групповые интенсивы для самостоятельной работы, а также лонгриды с теорией и тестами для закрепления материала. Запланируйте время и готовьте вопросы спикерам — у вас будет возможность обсудить их в прямом эфире на вебинарах.
7. Презентация итоговых проектов

• Создание презентации
• Онлайн-выступление.

• Длительность 6 месяцев
• Онлайн в удобное время
• Практическая работа с инструментами системного аналитика
• Доступ к курсу навсегда.

Системный аналитик исследует бизнес-процессы и помогает сделать их эффективнее с помощью автоматизации.
Во время обучения вы освоите и отработаете все необходимые навыки на практике — и поймёте, как оптимизировать работу компании с учётом её потребностей и возможностей.

Кому подойдёт этот курс:

• Выпускникам технических и экономических вузов
  Вы научитесь анализировать бизнес-процессы и сопровождать IT-проекты с нуля до релиза. Сможете начать карьеру в бизнес- и системной аналитике как junior-специалиста.
• Начинающим бизнес- и системным аналитикам
  Вы узнаете, как решать задачи бизнеса с помощью аналитики, научитесь формировать ТЗ для команды разработки. Сможете претендовать на позицию бизнес- и системного аналитика и больше зарабатывать.
• Разработчикам, которые хотят сменить профессию
  Вы прокачаете аналитические способности и научитесь формировать способы решения бизнес-задач с помощью IT-инструментов. Полученные знания и технический бэкграунд позволят проще перейти на новую позицию.
• Project- и product-менеджерам
  Вы научитесь превращать идеи в конкретные задачи и продумывать способы их решения, увеличите эффективность своих проектов и сможете претендовать на повышение.

Чему вы научитесь:

1. Определять влияние задачи на бизнес-процессы
   Сможете анализировать, как задача повлияет на рабочие процессы и каких целей поможет добиться. Поймёте, как изменить задачу для лучшего достижения цели.
2. Решать задачи бизнеса с помощью IT
   Поймёте, как улучшить бизнес-процессы с помощью IT. Научитесь выбирать способы автоматизации процессов.
3. Делать продукт для клиента
   Узнаете основы построения удобного интерфейса, Customer Journey Map и пользовательских сценариев. Сможете создавать продукты, которые решают проблемы клиентов.
4. Повышать эффективность бизнеса с помощью автоматизации
   Разберётесь, как устроены коммерческие компании и ритейл. Узнаете, как автоматизация повышает эффективность бизнеса.
5. Проектировать и моделировать изменения в IT- системах
   Узнаете, как проектировать основные модели IT-систем и интеграции между ними. Научитесь создавать пользовательские интерфейсы.
6. Ставить задачи и формировать проектную документацию
   Узнаете, какая документация нужна для разработки и внедрения решения, и научитесь её создавать. Поймёте, почему нужно проверять постановку задачи и как это делать.

Содержание курса

Вас ждёт глубокое погружение в процессы системного анализа с онлайн-лекциями и практическими заданиями. В курсе будет изучение возможностей двух ведущих IT-систем для автоматизации ритейла.
18 тематических модулей, 90 онлайн-уроков

1. Введение в курс
   Познакомитесь с компетенциями системного аналитика. Узнаете, какую роль он играет в решении задач бизнеса. Поймёте, почему он так востребован и какого результата ждут от грамотного специалиста.
2. Аналитический процесс и компетенции. Часть 1
   Изучите, какие навыки и знания нужны аналитику на примере внедрения CRM-системы в ритейле. Научитесь строить деревья причинно-следственной связи. Поймёте, почему важен анализ данных и как он может повлиять на изменение целей проекта. Познакомитесь с разными видами стейкхолдеров и научитесь с ними сотрудничать. Рассмотрите распространённые ошибки при общении с заказчиками. Разберётесь, как формализовать требования и строить карты историй (User story mapping).
3. Аналитический процесс и компетенции. Часть 2
   На примере внедрения CRM-системы изучите типовые этапы решения задач: от формализации контекста, потребностей и требований до создания моделей реализации и постановки техзадания. Научитесь проектировать сценарии взаимодействия (Use Case), пользовательские интерфейсы, интеграции, структуры данных и алгоритмов. Узнаете, как распределять требуемый функционал по IT-системам и разбивать их на модули. Разберётесь, что такое тестирование требований и развёртывание изменений. Познакомитесь с примерами технической документации по описанию интеграции программ.
4. Управление задачами
   Узнаете, что такое проект и как определить его цель. Разберётесь, как проводить совещания: готовить материалы, вести протоколы, проводить интервью и мозговые штурмы. Научитесь оценивать риски проекта, задавать вопросы и ставить задачи. Познакомитесь с функционалом системы Jira и сможете настраивать фильтры, доски и дашборды, чтобы отслеживать выполнение задач. Научитесь оформлять документы в Confluence и схемы в diagrams.net.
5. Предметная область — ритейл
   Поймёте, что такое воронка продаж и путь клиента (CJM). Изучите работу основных разделов интернет-магазина: карточки товаров, корзины, поиска, навигации. Познакомитесь с процессами обеспечения в офлайн-магазинах: выкладкой товаров на полках, переоценкой продукции, выпиской чеков, сбором и хранением заказов. Узнаете, как работает логистика, как товары размещаются на складах и отгружаются потребителям. Разберёте типовые процессы подготовки товарного контента. Получите представление об остальных процессах ритейла.
6. Целеполагание и погружение. Типовые процессы
   Узнаете, что такое устойчивый управляемый бизнес-процесс. Изучите модель цикла Деминга и поймёте, как она помогает управлять качеством продуктов и улучшать процессы в компании. Научитесь формализовать функциональную модель бизнес-процесса для его автоматизации. Рассмотрите географические, конструктивные, юридические и финансовые модели бизнес-процессов. Сможете их анализировать. Разберётесь, как проектировать операционную деятельность компании, процессы анализа и планирования. Познакомитесь с вариантами нотаций VAD, SIPOC, IDEF0, BPMN.
7. Процессы взаимодействия с клиентом
   Поймёте разницу между проектированием внутренних и клиентских бизнес-процессов. Научитесь проводить CX-, UX- и маркетинговые исследования. Узнаете, как концепция JTBD помогает создавать только те продукты, которые нужны пользователю и отвечают его потребностям. Узнаете, как формализовать опыт взаимодействия клиента (CJM). Научитесь проектировать и улучшать будущие взаимодействия продуктов с клиентами и формализовать изменения процессов обеспечения (Service Blueprint).
8. Изменения процессов и целеполагание
   Узнаете типовые шаги по развитию бизнеса: от startup до enterprise. Поймёте, какая автоматизация требуется на каждом этапе. Изучите, с помощью каких методов можно улучшить управление бизнес-процессами и усилить контроль качества их выполнения. Разберётесь, какие задачи автоматизации при этом возникают.
9. Формализация требований. User Story. Job Story
   Изучите концепцию JTBD. Научитесь формировать персонажи и концепции IT-систем с помощью шаблона Value Proposotion Canvas. Разберётесь, как выявлять и формализовать потребности с помощью Job Story и проектировать требования с помощью User story. Поймёте, как проверять качество сформулированных User story и определять критерии их приёмки.
10. Формализация требований. Отчёты
    Узнаете, какую роль играют отчёты при проектировании IT-систем, и поймёте, что бывает, если их игнорировать. Познакомитесь с разными типами отчётов. Научитесь создавать сводные таблицы и графики в Excel, анализировать бизнес-процессы в динамике, формировать прогнозы и планы. Узнаете, как проводить денежный и количественный учёт товаров. Сможете анализировать данные отчётов, делать выводы и находить инсайты.
11. Как устроены IT-системы
    Поймёте, как работает интернет и база данных. Изучите разные системы управления базами данных (СУБД), разберёте их плюсы и минусы. Познакомитесь с основными IT-инструментами, которые обеспечивают работу интернет-магазина: web-сервером, сервером приложений, базой данных. Поймёте, как обеспечивается высокая производительность и отказоустойчивость сайтов. Рассмотрите шаблоны проектирования MVC и архитектуру программного кода. Изучите консоль Google-разработчика и поймёте, как с её помощью анализировать работу страницы сайта и искать ошибки.
12. IT-системы в e-commerce
    Рассмотрите IT-системы, которые используют контакт-центры. Узнаете как в системе «1С:Битрикс» на панели администратора менять основной товарный контент сайта. Познакомитесь с задачами товарного учёта. Научитесь определять себестоимость и анализировать финансовые результаты. Сможете понимать, как прогнозы и планы продаж влияют на экономический результат. Узнаете, как проводить товарный учёт в программе «1С:Управление торговлей».
13. Проектирование схем данных и диаграмм состояний
    Узнаете, почему важно создать словарь терминов и какие термины чаще всего неверно истолковывают. Поймёте, зачем нужна модель схем данных. Познакомитесь с нотацией EER (extended entity relationship) и распишете схему данных по кейсу. Разберёте семантический подход к проектированию схем данных и подход, основанный на функциональной модели бизнес-процесса. Спроектируете EER-модель данных на примере существующей карточки товара. Изучите правила нормализации и проверки модели данных. Рассмотрите примеры проектирования схемы данных и состояний на основе функциональной модели бизнес-процесса.
14. Прототипирование и создание простых учётных программ в Excel
    Разберётесь, зачем нужны прототипы. Познакомитесь с разными low-code-инструментами, включая Excel. Рассмотрите возможности и ограничения Excel и научитесь создавать простые учётные программы. Узнаете, как строить схемы данных и модели в сложных случаях. Создадите программу по учёту успеваемости, организации проверки домашних заданий и расчёту зарплаты для преподавателей в Excel.
15. Use Case. Техника проработки взаимодействия
    Поймёте, зачем описывать сценарии взаимодействия пользователя с продуктом, и научитесь это делать с помощью нотации Use Case. Узнаете, как создавать первичный и детальный Use Case, прописывать альтернативные сценарии. Научитесь строить базовый сценарий на основании зависимости выполнения его шагов. Разберёте формализованный шестишаговый шаблон описания взаимодействия. Научитесь находить потери в альтернативных сценариях, проверять качество Use Case с помощью сценариев и техники раскраски.
16. Проектирование интерфейсов для пользователя
    Поймёте роль UX и UI в проектировании интерфейсов. Рассмотрите примеры стандартных интерфейсов и основные ошибки при проектировании интернет-магазинов. Научитесь создавать сценарии взаимодействия сотрудника с ПО на базе функционального описания бизнес-процесса. Узнаете разницу между CJM и концепцией интерфейса. Рассмотрите методы оптимизации концепции интерфейса с помощью выявления потерь при прохождении Customer Journey Map. Разберётесь, как измерить качество концепции интерфейса. Изучите сервисы Яндекс.Метрика, «Вебвизор», Google.Analytics, которые помогают анализировать поведение пользователей на сайтах. Научитесь составлять карту информационной системы и диаграмму переходов между экранными формами. Создадите прототип экранной формы в Figma.
17. Проектирование интерфейсов между программами. Интеграции
    Узнаете, почему важно проектировать API. Познакомитесь с нотацией DFD и UML-диаграммой последовательности. Научитесь интегрировать программы между собой и передавать события и данные. Изучите, как сопоставлять структуры данных при интеграции программ, и поймёте, какие вторичные задачи возникают из-за несоответствия структур. Разберётесь, что такое концепция интеграции через мастер-систему и инкрементальная передача данных. Поймёте, как увеличить производительность с помощью распараллеливания и конвейерной high-load обработки данных.
18. Проектирование ролевых моделей и формализация технического задания
    Поймёте, как определять требования на ограничения доступа, проверять полноту этих требований и формировать модель управления ограничениями доступа. Познакомитесь с распространёнными вариантами классификаций нефункциональных требований. Изучите альтернативную классификацию требований на основании системного разбиения и моделей. Разберётесь, что такое матрица компромиссов требований, и узнаете, почему нужно формализовать технические задания. Изучите структуру технического задания, сформированного по ГОСТам, и поймёте, чего в нём не хватает. Познакомитесь с общей формой модели: контекстом, потребностью, требованием, моделью. Разберёте виды типовых проектируемых моделей IT-системы. Узнаете, как правильно формализовать требования быстродействия, производительности, отказоустойчивости IT-системы. Поймёте, что для этого нужно учесть.
19. Дипломный проект. Техническое задание на разработку программного обеспечения для аттестации
    Вы создадите техническое задание на разработку ПО для подготовки и проведения удалённой аттестации специалистов.
20. Дипломный проект. Система самовывоза в розничной сети
    Вы разработаете поэтапный план внедрения системы самовывоза для розничной сети.
21. Дипломный проект. Подключение онлайн-платежей для интернет-магазина
    Вы сформируете техническое задание на подключение онлайн-платежей через Сбер.

Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

На курсе вы получите всё для развития карьеры:

• Портфолио из 4 практических проектов
• Удостоверение о повышении квалификации
• Навыки работы с основными инструментами системного аналитика
• Комьюнити с экспертами из крупных IT-компаний.

Кому подойдёт курс:

• Специалистам из других сфер IT
  Сможете сменить роль в команде и стать связующим звеном между бизнесом и разработкой.
• Бизнес-аналитикам
  Сможете решать сложные технические задачи и претендовать на более высокую заработную плату.
• Начинающим системным аналитикам
  У вас будет всё для ускоренного карьерного роста: комплексные знания и практическая работа.

Программа обучения

Знания даются постепенно: вы начнёте с базы, затем освоите продвинутые инструменты. Вас ждут еженедельные вебинары, практические задания и итоговый проект.
80 часов обучающего контента, 206 часов практики.

Курсы:

1. Подготовительный блок

• Базовый курс
• Самое главное о бизнес-презентациях. Видеокурс

2. Процесс разработки ПО

• Архитектура команды
• Цикл разработки ПО
• Каскадная модель управления
• Гибкие модели управления командой: Agile, Kanban
• Гибкие модели управления командой: Scrum
• Инструменты
• Тестирование
• Этап продакшена

3. Основы реляционных баз данных. MySQL

• Вебинар. Установка окружения. DDL-команды
• Видеоурок. Управление БД. Язык запросов SQL
• Вебинар. Введение в проектирование БД
• Вебинар. CRUD-операции
• Видеоурок. Операторы, фильтрация, сортировка и ограничение. Агрегация данных
• Вебинар. Операторы, фильтрация, сортировка и ограничение. Агрегация данных
• Видеоурок. Сложные запросы
• Вебинар. Сложные запросы
• Видеоурок. Транзакции, переменные, представления. Администрирование. Хранимые процедуры и функции, триггеры
• Вебинар. Транзакции, переменные, представления. Администрирование. Хранимые процедуры и функции, триггеры
• Видеоурок. Оптимизация запросов. NoSQL
• Вебинар. Оптимизация запросов
• Практические проекты
• Вариант рабочей БД на основе личного проекта или анализа интерфейса одного из сервисов

4. ‍Введение в системный анализ

• Системный аналитик и его роль в организации
• Анализ и разработка требований к ПО: User Stories и Use Cases
• Проектирование макетов экранных форм. Основы User Experience
• Архитектура информационных систем
• Нотация UML, часть 1. Работа в Draw.io
• Нотация UML, часть 2. Работа с диаграммами
• Подробнее про архитектуру «клиент-сервер». Технология REST API, форматы XML и HTML. Работа в Postman
• Проектирование баз данных
• Практические проекты
• Создание ТЗ на ПО для компании «Сириус»
• Кейсы по моделированию в нотации UML

5. ‍Системный аналитик

• Архитектура крупных корпораций
• Ландшафт информационных систем
• Основные интеграционные технологии и инструменты (HTTP и TLS, Websockets, Firebase, HTTP/2, gRPC, Kafka, rabbit MQ, ESB)
• Распределённые системы
• Безопасность: пользователи и права
• Безопасность: аутентификация и авторизация (Basic auth, API key, OAuth, OAuth flows, JWT, JWS, SSO, OpenId и SAML)
• Безопасность: защита от угроз
• Эксплуатация и обновления
• Дипломный проект

6. Итоговый проект

• Подготовка и консультации
• Защита проекта.

Дополнительные курсы

Рекомендуются для расширения компетенций, но необязательны для получения удостоверения

1. Основы Python

• Знакомство с Python
• Некоторые встроенные типы и операции с ними
• Функции. Словари
• Работа с модулями и пакетами
• Генераторы (comprehensions). Множества
• Работа с файлами
• Работа с файловой системой. Исключения в Python
• Декораторы
• ООП, часть 1
• ООП, часть 2
• ООП, часть 3

2. Python для аналитиков

• Повторение основ
• Работа с библиотекой Pandas, часть 1. Загрузка данных и анализ их структуры
• Работа с библиотекой Pandas, часть 2. Манипуляции с данными
• Предварительный анализ данных и визуализация с помощью Matplotlib и Seaborn
• Статистика в работе аналитика с библиотекой SciPy
• Линейная алгебра с библиотекой NumPy
• Предобработка данных и построение предиктивных моделей в Scikit-learn
• Повышение качества предиктивных моделей. Feature Engineering
• Разбор практических заданий

3. Нотации описания бизнес-процессов

• Нотация BPMN
• Нотация EPC
• Нотация Flowchart
• Нотация IDEF0.

Вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Завершенные прямые трансляции

• Евгений Галактионов. Отчёты, как источник функциональных требований и проектных решений
• Юрий Геронимус. Еще 15 секретов создания успешных ИТ-решений с точки зрения топ-менеджмента
• Игорь Анисимов. Бизнес-аналитик. Приобретение основных навыков.
• Кирилл Шишаев. Мастер-класс. Как оценить эффективность ИТ-проекта.
• Денис Богданов и Михаил Максимов. Постановки задач в ИТ. Вопросы и рекомендации по созданию.
• Ксения Теселкина. Мастер-класс. Управление требованиями в Notion
• Александр Кварцхава. Практика и боли внедрения ERP систем
• Мария Щекочихина. Аналитик. Как освоиться на новом проекте?
• Ольга Рудницкая. 10 баек о процессном подходе и BPMN
• Юрий Геронимус. Будущее корпоративного архитектора. Мнение топ-менеджеров и консалтинга.
• Кирилл Щемелинин. Системный аналитик vs Solution Architect. Как правильно определить роль.
• Роман Черных. Сервисный User Experience Design
• Наталья Косинова. Зачем проекту аналитик?
• Игорь Анисимов. Бизнес-аналитик и его роль на проекте.

Чему вы научитесь

• Понимать систему и как целое, и как совокупность объектов
  Это позволит вносить изменения в корпоративные процессы продуктивно и безболезненно.
• Изучите процессы и этапы цикла разработки ПО в разных методологиях
  Чтобы не просто стать результативным звеном IT-команды, но и быть фича-лидером.
• Применять фреймы User Story и Use Case
  Сможете собирать ключевые требования заказчика и не упускать главное.
• Моделировать процессы и системы с помощью нотаций BPMN, UML и IDEF
  Наглядно демонстрировать доступные решения и выбирать оптимальный способ решения задачи.
• Читать и использовать языки программирования как методы формализации алгоритмов
  Сможете эффективнее взаимодействовать с разработчиками.
• Проектировать интеграцию систем с помощью REST и SOAP
  Это позволит обеспечивать взаимодействие всех компонентов IT-архитектуры. 

Программа курса

• Жизненный цикл ПО, архитектура
• Анализ требований
• Основы разработки
• Git и механизмы ветвления
• Интеграция систем и документирование API
• Прототипирование интерфейсов
• Тестирование и развертывание ПО
• SQL для анализа данных
• Моделирование бизнес-процессов
• Документирование в IT-проектах

Ключевые навыки

• Владение методами и приемами системного анализа
• Понимание процессов разработки ПО
• Базовые навыки объектно-ориентированного программирования
• Написание SQL-запросов для получения данных из базы данных
• Базовые навыки прототипирования интерфейсов
• Понимание процесса работы с требованиями заказчика, уверенное владение методами сбора, формализации, согласования требований
• Владение методиками и инструментами проектирования, моделирования ПО, процессов, ведения документации, что позволяет разрабатывать техническую документацию на профессиональном уровне
• Понимание различий видов тестирования. Принятие решений о соответствии ПО требованиям заказчика по результатам тестирования
• Создание спецификации на разработку ПО, начиная с анализа разрозненных требований до целостного документа

Программа курса (частичная)
(4 части, 20 уроков и воркшопов)

Часть 1: «Ключевые задачи и инструменты аналитика»

Разбираемся что ждет работодатель от аналитика и какие навыки и инструменты необходимы для быстрого старта в профессии

• Урок 1: «Роль и место аналитика в команде»
• Урок 2: «Lean Canvas «
• Урок 3: «HADI циклы»
• Урок 4: «Основные типы бизнес-метрик «
• Урок 5: «Декомпозиция метрик: иерархия метрик и пирамида метрик»
• Часть 2: «Инструмент SQL для получения и анализа данных»
• Урок 6: «Введение в блок SQL»
• Урок 7: «SQL: Извлечение и фильтрация данных (часть 1)»
• Урок 8: «SQL: Извлечение и фильтрация данных (часть 2)»
• Урок 9: «SQL: Преобразование и сортировка данных (часть 1)»
• Урок 10: «SQL: Преобразование и сортировка данных (часть 2)»

Программа будет полезна тем, кто ещё не сталкивался с системной аналитикой или делает в ней первые шаги.

• Всем, кто хочет освоить востребованную профессию
  Тем, кто хочет с нуля начать карьеру в IT. Освоите навыки и инструменты для старта в профессии системного аналитика и смежных областях
• Начинающим аналитикам и другим специалистам в IT
  Обретёте уверенность в своих знаниях. Составите портфолио из практических кейсов. Сможете работать с более сложными задачами и претендовать на повышение
• Специалистам из смежных бизнес-подразделений
  Освоите навыки системного анализа и увидите бизнес-процессы целиком. Сможете расширить зону ответственности.

Чему научитесь:

Сможете выполнять не только базовые задачи системного аналитика, но и ориентироваться в разработке и функционировании хранилищ данных

1. Собирать ключевые требования заказчика и не упускать главного
   Научитесь применять фреймворки user story и use case
2. Обеспечивать взаимодействие всех компонентов IT-архитектуры
   Разберётесь в интеграции систем с помощью архитектурного подхода REST
3. Наглядно демонстрировать доступные решения задач и выбирать оптимальное
   Сможете моделировать процессы и системы с помощью нотаций BPMN, UML, IDEF
4. Управлять данными: извлекать, преобразовывать, загружать
   Освоите SQL, Python и ETL-инструменты для работы с данными
5. Презентовать важные для бизнеса данные
   Научитесь строить понятные и наглядные дашборды в Tableau и Power BI
6. Проектировать хранилища данных
   Поймёте, как строить непротиворечивую отчётность и получать данные в реальном времени.

Программа курса

1. Жизненный цикл ПО. Архитектура
   Получите представление о создании программных продуктов. Узнаете о подходах к разработке в IT-проектах и видах архитектур информационных систем.
2. Анализ требований
   Научитесь выявлять и выполнять требования заказчика. Изучите подходы к формализации, согласованию и управлению изменениями требований.
3. Git и механизмы ветвления
   Узнаете, почему и как возникли системы управления версиями исходного кода. Получите практические навыки работы с Git-репозиториями.
4. Основы разработки
   Разберётесь в видах языков программирования, их терминами и управляющими конструкциями. Освоите базовый синтаксис JavaScript. Создадите свой первый проект.
5. Интеграция систем и документирование API
   Узнаете о методах интеграции информационных систем. Изучите спецификацию OpenAPI. Научитесь описывать программные интерфейсы приложений и публиковать их в Swagger.
6. Прототипирование интерфейсов
   Изучите основные принципы UX/UI. Познакомитесь с интерфейсом и базовыми функциями программы Figma. Освоите процесс создания интерфейса и интерактивного прототипа.
7. Тестирование и развёртывание ПО
   Познакомитесь с основными видами и методами тестирования. Поймёте разницу между QA и тестированием.
   Получите общее представление об инфраструктуре современной разработки. Узнаете, как взаимодействуют разработчики, тестировщики и системные администраторы.
   Познакомитесь с основными целями и понятиями DevOps.
8. Моделирование бизнес-процессов
   Поймёте, зачем нужно моделирование бизнес-процессов, познакомитесь с несколькими подходами. Разберётесь, какую нотацию использовать для разных кейсов. Получите практические навыки моделирования в нескольких инструментах.
9. Документирование в IT-проектах
   Разберётесь в видах проектной документации, структуре и назначении артефактов.
   Получите представление о применении BMC и CJM.
   Рассмотрите стандарты документирования и узнаете о реальных процессах документирования внутри цикла разработки ПО.
10. SQL для анализа данных
    Научитесь получать, фильтровать, агрегировать, импортировать и экспортировать данные из БД — баз данных — с помощью SQL.
11. SQL PRO
    Изучите продвинутые инструменты SQL, чтобы проектировать, нормализовать и денормализовать базы данных.
12. Анализ данных в Python
    Сможете работать с главными аналитическими библиотеками с помощью Python. Освоите визуализацию и статистику. Научитесь вникать в данные, находить связи и генерировать гипотезы.
13. Проектирование DWH
    Познакомитесь с видами хранилищ данных. Подробно рассмотрите DWH. Поймёте его архитектуру и возможности. На примере разберёте популярные инструменты работы с ним.
14. BI-решения и многомерная модель данных
    Поймёте, как определять потребности и требования бизнес-пользователей. Познакомитесь с Tableau и Power BI.
15. Итоговый проект
    В дипломной работе вы пройдёте основные этапы разработки DWH: от сбора требований и создания схемы DWH до представления данных на наглядных дашбордах. Вас будет поддерживать дипломный руководитель. Эксперт разберёт работу и объяснит, как её улучшить.
    Можете работать над собственным проектом. Если его нет, предоставим учебный и требования к нему.

При успешной защите итогового проекта вы получите диплом, который сможете добавить к резюме и показать при устройстве на работу.

Ближайшие курсы и лекции

Онлайн курс «Аналитик в IT»
Базовые знания и навыки для профессии системного или бизнес аналитика.

Вебинар «Особенности разработки требований к мобильным приложениям»
Все о мобильной разработке, от архитектуры до дизайна.

Задачи системного аналитика:

• Выявление, анализ и разработка требований к автоматизированным системам.
• Представление требований заинтересованным лицам, согласование требований с заказчиком и разработчиками систем, сопровождение разработки автоматизированных систем.
• Анализ предметной области и моделирования бизнес-процессов, а также управления рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами.
• Сбор и описание бизнес-требований, пользовательских и технических требований.
• Разработка функциональных, объектных и динамических моделей автоматизированных систем.

Содержание программы

• SA-ASINTRO. Введение в проектирование автоматизированных систем
• SA-BAINTRO. Введение в бизнес анализ
• DB-INTRO. Основы баз данных (2021)
• DEV-VCS. Основы систем контроля версий
• SA-OOP. Основы ООП на Python для системных аналитиков
• SA-ASMOD. Моделирование автоматизированных систем
• SA-UX. Основы разработки пользовательских интерфейсов
• SA-DS. Введение в Data Science и анализ данных
• SA-QA. Основы тестирования ПО для системных аналитиков

Научитесь

• Составлять требования к результату
• Работать с картой контекста, картой ценностного предложения и картой продукта
• Пользоваться инструментами визуализации
• Реализовывать проекты от задумки до планов реализации

Программа курса

Модуль 1. Азы системного анализа

• Зачем придумали системный анализ?
• Из чего состоит система?
• Как системы устроены?
• Как делают профессионалы?
• Собираем проект: этап I

Модуль 2. Заинтересованные лица

• Что нужно клиенту?
• А что нужно заказчику?
• Как еще можно получить информацию?
• Собираем проект: этап II

Модуль 3. Рабочие моменты

• Как составить требования к проекту?
• Что помогает аргументировать идеи?
• Как оценить ресурсы?
• Как добиться эффективности проекта?
• Собираем проект: этап III

Модуль 4. План действий

• Как определить границы проекта?
• Собранный проект — этап IV
• Что происходит с проектом дальше?

Модуль 5. Устройство крупной компании

• Как реализуются ИТ-проекты?
• Как устроена крупная компания? Рассказывает «Ингосстрах»
• Современные методы ведения проектов

Отзывы о курсе на сайте.

Для кого предназначен курс

• Для тех, кто планирует войти в IT-сегмент, сменив имеющуюся не IT-профессию и работу.
• Для тех, кто уже работает в сфере IT, но хочет расширить сферу знаний и навыков, а также стремится к карьерному росту.
• Для тех, кто работает в IT-проекте и хочет уметь анализировать и эффективно управлять информационной системой.
• Для тех, кто работает системным аналитиком, но ему не хватает теоретической базы и практических умений.

Программа онлайн-курса

• Введение. Чем занимается аналитик и что ему для этого надо знать и уметь

• Сбор и анализ требований
• Моделирование системы
• Оформление проектной документации
• Проверка требований
• Управление требованиями
• Рассмотрим процесс работы системного аналитика в Agile
• Практика на учебном проекте

Что будет на курсе

Вот примерная программа курса

1. Аналитик — кто это?
2. Представление информации.
3. Поиск проблемы.
4. Портрет пользователя.
5. Сбор метрик.
6. Проведение интервью.
7. Сценарии.
8. Поиск и выбор решения.
9. Функциональные и нефункциональные требования.
10. Постановка задачи.
11. Работа в команде, роли.
12. А что дальше?

В конце курса — защита выпускной работы. Вы займетесь подготовкой аналитики для возможности в одном из популярных приложений.

После прохождения курса вы сможете:

• Четко и структурированно выявлять потребности и формализовывать их в виде требований
• Эффективно использовать средства визуализации требований (моделирование бизнес-процессов, разработка диаграмм с помощью языка UML)
• Проектировать и тестировать сервисы RESTFul API и SOAP
• Проектировать информационные модели, архитектуру и структуры хранения данных систем и приложений
• Проектировать интеграционные взаимодействия между приложениями с использованием веб сервисов и не только
• Понимать изнутри процесс разработки: декомпозиция задач, работа с системами контроля версий

Программа обучения (первые 2 модуля)

Модуль 1. Системный анализ в структуре разработки ПО

• Тема 1.Обзорное занятие
• Тема 2.Процесс разработки ПО. Waterfall. Системный анализ в Agile командах

Модуль 2. Обследование, Работа с требованиями

• Тема 3.Основные виды требований. Основные способы выявления требований. Подготовка к обследованию для выявления требований
• Тема 4.Практикум 1. Групповая работа. Выявление требований
• Тема 5.Обработка и визуализация требований: Use Case (Diagram), Моделирование БП, WireFrame, Схемы информационной модели данных
• Тема 6.Практикум 2. Работа с нотациями Idefo, BPMN, eEPC, Aris VA(C)D
• Тема 7.Задачи документирования требований. ТЗ, Use Case
• Тема 8.Задачи документирования требований. User Story
• Тема 9.Практикум 3. Документирование требований
• Тема 10.Прототипирование, как инструмент работы с требованиями
• Тема 11.Согласование требований. Управление изменениями, трассировка требований
• Тема 12.Практикум 4. Групповая работа. Управление изменениями и трассировка требований
• Тема 13.Нефункциональные требования. Классификация, способы выявления, влияние на продукт.

В курсе определены область, предмет исследования и структура системного анализа, охватывающие основные его разделы: статический анализ, возникновение и синтез, функционирование, деградацию и распад, эволюцию систем.

Изложены: классификации систем, проблем, задач и методов; общая теория систем, методология системного анализа и их взаимосвязь. Введено пространство отображения (моделирования) систем. По каждому разделу приведены: определение и теоретические особенности, специфические принципы, общий алгоритм как макет методик, примеры методик и их практического применения.

• Системы. Общее описание
• Состав и структура системного анализа
• Общая теория систем
• Пространство отображения (моделирования) систем
• Методология системного анализа
• Статический анализ систем
• Анализ возникновения и синтеза систем
• Анализ функционирования систем
• Анализ деградации и распада систем
• Анализ циклической эволюции систем

Что вы получите на курсе

• Сформируете системное мышление
• Получите знания в сфере инженерии и аналитики
• Научитесь правильно ставить задачи разработчикам
• Освоите анализ данных с помощью SQL-запросов
• Узнаете, как проверять реализацию требований заказчика
• Прокачаете хард скилы

Навыки:

• Составлять SQL-запросы и работать с БД
• Составить User Story
• Разобраться в поставленной задаче, используя основы программирования, проектирования, разработки, документирования программного обеспечения
• Оформлять и представлять бизнес-процессы
• Использовать навыки системного анализа
• Проектировать REST API. Работать c Git, MySQL, Jira
• Сформулировать требования заказчика и перевести их в ТЗ для разработчика

Инженерия требований и проектирование для разработки и интеграции автоматизированных систем, веб-сервисов и мобильных приложений.

Вы также можете заказать корпоративный онлайн-курс в компанию в удобное вам время

8-Часовой Онлайн-Тренинг По Выходным
Основы бизнес-анализа и разработки требований в Agile
Научитесь создавать постановку задачи на разработку в простом и наглядном формате историй

24-Часовой Онлайн-Курс По Выходным
Системный анализ и Разработка требований в ИТ-проектах
Онлайн-курс для ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов, которые хотят научиться создавать требования и технические задания на программное обеспечение и сложные веб-сайты, веб-сервисы и мобильные приложения

16-Часовой Онлайн-Курс По Выходным
Моделе-ориентированное проектирование информационных систем
Онлайн-курс для ИТ-специалистов, которые хотят научиться осознанно применять формальные графические модели при проектировании ИТ-систем

20-Часовой Онлайн-Курс По Выходным
Основы проектирования интеграций ИТ-систем
Онлайн-курс для ИТ-аналитиков и проектировщиков, которым необходимо разобраться в теме интеграций и научиться проектировать взаимодействие ИТ-систем

3-Часовой Семинар-Тренинг По Вечерам Среды
Осознанность в личном и профессиональном образовании и развитии ИТ-специалиста
Как ИТ-специалисту развиваться целенаправленно, а не случайно?

Программа курса

Системный анализ в структуре разработки ПО

• Вводная лекция
• Процесс разработки ПО. Waterfall. Системный анализ в Agile командах

Работа с требованиями

• Задачи документирования требований. ТЗ, Use Case, User Story, прототипирование
• Работа с нотациями UML, BPMN, IDEF0 (*)
• Согласование требований. Управление изменениями, трассировка требований

Проектирование ПО

• Проектирование информационной модели приложения. Объектно-ориентированный подход
• Разработка базовой информационной модели для системы управления движением и обработкой документов цепочки поставок для Retail
• Нефункциональные требования применимые к бэкендовым системам. Отказоустойчивость, масштабированность, устойчивость
• Архитектура информационных систем. Монолиты, SOA и микросервисы
• API и брокеры очередей. Методология интеграции приложений

Анализ данных

• Базовые и продвинутые SQL процедуры на примере PostgreSQL

Проектирование и работа с БД

• Проектирование БД
• SQL vs NoSQL. Особенности и хитрости работы с реляционными базами данных. Аспекты их применения
• Способы прогнозирования нагрузки на приложения. Способы повышения производительности БД

Проектирование API

• Принципы работы API. RESTful API vs SOAP
• Open API

Сопровождение процесса разработки

• Сложности декомпозиции задач, критерии готовности и приемка
• Системы контроля версий. GitFlow. Автоматизация доставки кода. CI/CD
• Контроль качества ПО, пирамида тестирования, сценарий тестирование

MS Excel: практический курс

Статистика с использованием MS Excel

Визуальное моделирование с применением UML

Мастерская по работе с требованиями: от классики до user stories

Объектно-ориентированный анализ и проектирование на UML

Моделирование бизнес-объектов: ER-модель и UML

UML-моделирование с использованием Sparx Enterprise Architect

Принципы создания пользовательских интерфейсов

Эффективная разработка пользовательской документации

Деловая игра по сбору и анализу требований

Проектирование, аудит и тестирование пользовательских интерфейсов

Проектирование интеграционных решений

• Business Analytics
• Google Data Analytics
• Introduction to Data Analytics
• IBM Data Analyst
• Excel Skills for Data Analytics and Visualization
• Data-Driven Decision Making (DDDM)
• Advanced Business Analytics
• Advanced Machine Learning on Google Cloud
• Sports Performance Analytics
• Business Statistics and Analysis
• Marketing Analytics
• Data Literacy
• Python Data Products for Predictive Analytics
• IBM Data Science
• IBM Data Analytics with Excel and R
• Strategic Business Analytics
• Excel to MySQL: Analytic Techniques for Business
• Getting Started in Google Analytics
• Key Technologies in Data Analytics
• Google UX Design

SA-QA. Основы тестирования ПО для системных аналитиков
DEV-VCS. Основы систем контроля версий
SA-ASINTRO. Введение в проектирование автоматизированных систем
DB-INTRO. Основы баз данных
DB-INTRO. Основы баз данных (2021)
SA-ASMOD. Моделирование автоматизированных систем
SA-BAINTRO. Введение в бизнес анализ
SA-BAINTRO. Введение в бизнес анализ (2021)
SA-DS. Введение в Data Science и анализ данных
SA-OOP. Основы ООП на Python для системных аналитиков
SA-UX. Основы разработки пользовательских интерфейсов
SA-MP. Модульная программа «Системный аналитик»
SA-MP+. Расширенная модульная программа «Системный аналитик»
SA-MP-SAAT. Модульная программа «Инструменты и технологии автоматизированных систем»

Целевая аудитория: 

• руководители и специалисты отделов и групп системного и бизнес-анализа; 
• архитекторы и ведущие разработчики; 
• руководители проектов; 
• IT-специалисты, заинтересованные в приобретении и систематизации знаний в объеме курса. 

Программа курса  (первые 2 модуля)

Модуль 1. Обзор практик системного и бизнес-анализа (4 ак. часа) 

• Обзор, цели и задачи курса. 
• Анализ отрасли: насущные вопросы, актуальные профессиональные требования и типовой портрет аналитика. Важнейшие компетенции: сегодня и завтра. 
• Жизненный цикл разработки ПО. Стандарты ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Модель RUP и др. Практики системного и бизнес-анализа на стадиях определения ИС. 
• ИС как инструмент решения бизнес-проблем. «Корневое» определение ИС. Мини-практикум: построение «корневых» определений ИС. 

Модуль 2. Определение ИС: Элементы инженерии требований (4 ак. часа) 

• Заинтересованные стороны, их интересы и пожелания. Техники выявления и анализа заинтересованных сторон: «луковичная» и «радужная» диаграммы, матрица отвественности (RACI). Массовые продукты и обезличенные заказчики. 
• Что такое «корректные» требования? Классификация требований. Ограничения и допущения. Функциональные и нефункциональные требования к ИС. 
• Определение и анализ требований к ИС. Методы выявления и техники документирования требований. Коммуникационные аспекты инженерии требований. Сценарии и варианты использования. 
• Вопросы качества и валидация требований. Трассируемость требований и их повторная применимость. Пакеты требований. 
• Инженерия требований и управление проектами: управление объемом работ и уточнение определения системы, управление требованиями в итерационных моделях разработки ПО. 

Описание образовательной программы
Успешное окончание обучения по программе данного курса позволит специалистам: 

• Обеспечивать изменения в организации
• Выявлять бизнес-проблемы или бизнес-возможностей
• Определять бизнес-требования
• Планировать подход к работе с требованиями
• Определять заинтересованных лиц и классы пользователей
• Выявлять требования
• Управлять требованиями
• Анализировать требования
• Моделировать требования
• Документировать требования
• Доводить требования до заинтересованных лиц
• Управлять проверкой требований
• Обеспечивать расстановку приоритетов требований
• Трассировать требования

Знания

• виды архитектуры;
• способы интеграции систем;
• виды и способы организации хранилищ данных;
• микросервисная архитектура;
• нереляционные БД;
• транзакции в реляционных БД;
• принципы построения API.

Навыки

• разработка требований к интеграции (REST, SOAP, ESB);
• маппинг данных;
• проектирование API;
• тестирование внутреннего и внешнего API;
• разработка структур данных (XML, JSON);
• построение сложных запросов SQL;
• разработка спецификации;
• трассировка требований и оценка задач.

Инструменты

• ведение задач: Redmine;
• разработка документов и диаграмм: Google Docs, MS Word, draw.io;
• БД: DBVizalizer для MySQL, MongoDB;
• API: Swagger, Postman, SoapUI.

Курс для системных аналитиков, готовых выйти на новый уровень в своей карьере.

Системный аналитик — это одна из самых востребованных профессий в сфере IT с высоким потенциалом карьерного роста.

Ключевая роль системного аналитика — разработка непротиворечивой и полной модели требований бизнеса к внедряемому программному обеспечению.

На этом курсе вы научитесь системному мышлению и анализу, получите знания в области инженерии и аналитики, а также сформируете хорошие навыки коммуникации в команде.

Краткая программа профессии

• Введение в профессию
• Анализ требований
• Проектирование системы
• Разработка, тестирование и интеграция
• Сопровождение и утилизация

Системный аналитик в IT-сфере выявляет, разрабатывает и формулирует требования к программному обеспечению (ПО), информационным системам. В соответствии с ними разрабатывается (дорабатывается) ПО, формируется либо изменяется уже имеющаяся система.

Профильные курсы Центра «Специалист» разработаны с учётом требований государственного профстандарта «Системный аналитик», среди авторов которого – один из наших преподавателей.

Расписание по курсам

1. Системный Аналитик (Дипломная программа)
   Продолжительность: от 3 до 6 месяцев
2. Основы работы с большими данными (Data Science)
   Продолжительность: от 4 до 8 месяцев
3. Аналитик Big Data
   Продолжительность: от 4 до 8 месяцев
4. Специалист по Data Science, машинному обучению и искусственному интеллекту
   Продолжительность: от 3 до 6 месяцев.

И др.

Онлайн-курсы:

1. Системный анализ и Разработка требований в ИТ-проектах
   Онлайн-курс для ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов, которые хотят научиться создавать требования и технические задания на программное обеспечение и сложные веб-сайты, веб-сервисы и мобильные приложения.
2. Основы проектирования интеграций ИТ-систем
   Онлайн-курс для ИТ-аналитиков и проектировщиков, которым необходимо разобраться в теме интеграций и научиться проектировать взаимодействие ИТ-систем
3. Моделе-ориентированное проектирование информационных систем
   Онлайн-курс для ИТ-специалистов, которые хотят научиться осознанно применять формальные графические модели при проектировании ИТ-систем.
4. Основы бизнес-анализа и разработки требований в Agile
   Научитесь создавать постановку задачи на разработку в простом и наглядном формате историй.

И др.