10 курсов Менеджера по обучению и развитию персонала

Преимущества курса

• Продолжительность 3 месяца
• Гибкий график обучения
• Мастер-классы с экспертами
• Пожизненный доступ к курсу

Для кого подходит обучение

• Начинающим - изучение принципов корпоративной педагогики и подготовка к работе в обучающем отделе
• HR-специалистам - расширение навыков работы с персоналом и организация онлайн-обучения
• Специалистам обучающего отдела - освоение стратегии обучения и управление корпоративным университетом
• Руководителям и PR-специалистам - приобретение навыков работы с персоналом и развитие HR-бренда

Что вы изучите

• Анализ бизнес-задач - умение определять потребности компании в обучении для повышения эффективности
• Оценка персонала - использование инструментов оценки навыков сотрудников
• Технологии в обучении - применение современных методов обучения, таких как VR и искусственный интеллект
• Стратегия корпоративного обучения - разработка и внедрение обучающих программ с учётом бюджета компании
• Работа с внешними провайдерами - поиск и сотрудничество с поставщиками услуг обучения

Содержание курса

• Онлайн-лекции и задания на реальных кейсах
• 9 тематических модулей и 52 урока

Роль специалиста по обучению

Определение задач и функций специалиста, взаимодействие с другими отделами.

Основы методологии обучения

Изучение специфики обучения взрослых, форматы корпоративного обучения, подбор подходящих методов и инструментов.

Модель компетенций и оценка персонала

Изучение методов оценки персонала и использование модели компетенций в обучении.

Внедрение стратегии обучения в компании

Разработка стратегии обучения, календарного плана и примеры эффективных решений.

Организация обучающих программ

Учебные форматы, коммуникационный план и контроль за процессом обучения.

Корпоративный университет и тренеры

Организация корпоративного университета, поиск и развитие внутренних тренеров.

Эффективность обучения

Измерение и оценка эффективности обучающих программ, использование KPI и платформы LMS.

Дипломный проект и кейсы

Анализ и решение трех кейсов по развитию персонала, получение диплома Skillbox.

Для кого предназначен курс:

• HR-специалисты, желающие возглавить обучение персонала в крупной компании и повысить свой уровень дохода.
• Менеджеры по обучению, аспирирующие к должности директора и управления отделом T&D.
• Директора по обучению, только что назначенные на должность и стремящиеся быстро развить необходимые навыки.
• Руководители и владельцы компаний, желающие грамотно организовать процесс обучения сотрудников в своем отделе или компании в целом.

Что вы изучите:

• Разработку стратегии развития персонала в крупной компании.
• Направление обучения в соответствии с потребностями компании и отслеживание его воздействия на бизнес-показатели.
• Развитие личного бренда руководителя и утверждение компании на рынке.
• Координацию работы команды, включая филиалы в различных регионах.
• Внедрение успешных образовательных кейсов из российского опыта.
• Оценку эффективности обучения в цифровом формате.

Программа курса:

• 144 интерактивных урока и экспертные интервью.
• Обучение и развитие в корпоративной среде.
• Выбор формата обучения.
• Создание онлайн-курсов: работа с Articulate Storyline.
• Педагогический дизайн и разработка образовательных программ.
• Оценка и адаптация новых сотрудников.
• Планирование карьеры и развития сотрудников.
• Стратегическое управление HR.
• Повышение мотивации сотрудников через обучение.
• Коучинг и менторинг.
• Управление талантами.
• Модель Джоша Берзина.
• Использование геймификации и игр в обучении.
• Оценка эффективности обучения.
• Формирование образовательной культуры в организации.
• Эффективное управление.
• Развитие soft-skills руководителей.
• Организация удаленной работы в компании.
• Защита дипломной работы.

Программа обучения HR-менеджеров

• Овладейте базовыми знаниями по управлению персоналом и современными инструментами от лучших компаний.
• Изучите юридические аспекты трудового законодательства Российской Федерации.
• Научитесь влиять на развитие организации через функцию HR.
• Развивайте бренд работодателя и применяйте эффективные методики подбора персонала.
• Оценивайте сотрудников, разрабатывайте карту их компетенций и внедряйте системы стимулирования.
• Обучайте персонал для повышения его профессиональной эффективности.

После успешного завершения курса, вы получите диплом о профессиональной переподготовке.

Программа включает в себя следующие учебные модули:

• Навыки эффективного HR-менеджера - 38 часов
• Делопроизводство в HR - 38 часов
• Привлечение и подбор персонала - 76 часов
• Развитие и обучение персонала - 38 часов
• Мотивация и результативность персонала - 38 часов
• Оплата труда и аналитика - 38 часов
• Управление текучестью персонала - 38 часов

Программа курса

• 13 разделов с теорией + работа над вашим проектом

Создание отдела обучения

• Опыт мировых компаний. Разбор лучших стратегий обучения.
• Методы проведения диагностики обучения и выявление зон роста.
• SWOT и COPS-анализ отдела обучения.
• Бенчмарки HR и Learning&Development.
• Разработка стратегии на основе полученных данных.
• План по запуску или развитию отдела обучения.

Продажа проекта обучения руководству

• Определение потребностей бизнеса и точек роста.
• Подготовка идеи для защиты перед руководством.
• Партнёрство со стейкхолдерами и основные правила переговоров.
• Лидерство в партнёрстве и разбор типичных ошибок в переговорах.
• Изучение провайдеров на рынке и сравнение систем обучения.

Архитектура обучения

• Выявление критических ошибок в работе отдела обучения и способы их избежать.
• Создание архитектуры системы обучения для решения задач бизнеса.
• Разработка программы смешанного обучения и внедрение инноваций в отдел обучения и развития персонала.
• Готовая тактика обучения, соответствующая потребностям вашего бизнеса.

Программа обучения:

• Введение в программу

За 4 месяца обучения по 5–7 часов в неделю вы овладеете навыками управления и научитесь:

• Составлять приоритеты
• Оптимизировать процессы подразделения
• Системно развивать команду

На начальном этапе вы познакомитесь с интерактивным тренажером, выучите ключевые особенности работы руководителя и исполнителя, замечания по постановке целей и алгоритму задачи. Также будет представлена информация о работе с командой сопровождения на курсе.

• Оперативное управление

Вы научитесь определять приоритеты, делегировать обязанности, и вносить изменения в подразделении. Некоторые инструменты и методы включают:

• Модели принятия решений в неопределенных ситуациях
• Матрица Эйзенхауэра
• 6 шагов делегирования
• Кризисная коммуникация
• Регулярный менеджмент

Мы предоставим вам практические знания о системах мышления человека, принятии решений в ситуациях неопределенности и др.

• Применение знаний

Вы начнете оптимизировать работу вашей команды, оценивать способы улучшения производительности и предоставлять сотрудникам обратную связь. Вам будут представлены инструменты и модели:

• Модель зрелости процессов в организациях
• Реконструкция бизнес-процессов Майкла Хаммера и Джеймса Чампи
• Модель обратной связи "Радикальная прямота" Ким Скотт

Вам будет представлена теоретическая база и подготовка практических навыков по постановке задач, делегированию и контролю.

• Что предоставляется:
• Прямая передача
• Материалы для обучения в электронном формате
• Ответы на вопросы в процессе обучения
• Сертификат о повышении квалификации
• Доступ к записям в течение 10 дней
• План действий:
• Построение учебной системы в организации
• Организация корпоративного учебного центра
• Исследование оптимальной бизнес-модели для вашей компании
• Анализ лучших практик создания учебных центров в мире и в России
• Этапы запуска корпоративного университета
• Оценка эффективности работы университета
• Процесс обучения:
• Определение потребностей в обучении и развитии
• Разработка мероприятий
• Реализация обучения
• Оценка эффективности
• Преподаватели:
• Баланс внешних и внутренних преподавателей
• Подготовка внутренних преподавателей
• Требования к внешним преподавателям
• Развитие корпоративного университета:
• Разработка моделей компетенций
• Организация системы найма и адаптации персонала
• Ассессмент-центр:
• Технология внедрения
• Оценка персонала по компетенциям
• Формирование модели компетенций
• Обратная связь:
• Алгоритм проведения обратной связи
• Принципы и цели обратной связи
• Ключевые моменты и сложности в предоставлении обратной связи

Курс разработан на основе разработанных стандартов для специалистов по обучению и развитию персонала, CIPD (Chartered Institute of Personnel Development). Участники, прошедшие программу, получают подтверждение уровня обучения, соответствующее установленным стандартам.

Для кого предназначен курс:

• специалисты по обучению и развитию персонала;
• менеджеры по обучению и развитию персонала;
• бизнес-тренеры;
• руководители структурных подразделений и другие.

Основные задачи курса включают в себя:

• анализ и планирование обучения персонала;
• организация процесса обучения и развития персонала;
• реализация обучения и развития персонала;
• оценка и управление системой образования персонала.

Программа курса включает в себя следующие разделы:

• Система обучения и развития персонала;
• Понятие компетенции и компетентности персонала;
• Стандарты качества обучения по ИСО 9000 и многое другое.

Курс также охватывает:

• Методы развития персонала на рабочем месте;
• Оценку результатов обучения и развития персонала;
• Управление структурным подразделением по обучению и развитию персонала;
• Правовые аспекты деятельности по обучению и развитию и многое другое.

Полный цикл обучения персонала в компании

На нашем курсе вы получите комплексную информацию по организации обучения сотрудников в компании. Шаг за шагом мы рассмотрим все этапы разработки системы обучения - от постановки целей и задач до оценки эффективности обучающих мероприятий.

Практические наработки

По завершению обучения вы, помимо теоретических знаний, получите ряд практических документов, которые можно сразу применить на практике при организации полного цикла процесса обучения.

Кому предназначен курс

Курс рассчитан на специалистов по управлению персоналом, руководителей структурных подразделений и всех, кто хочет повысить свою квалификацию в области обучения и развития персонала в компании.

На курсе вы научитесь

• Составлять регламенты по процессу обучения
• Планировать и бюджетировать корпоративное обучение
• Выявлять потребности в обучении различными методами
• Использовать внутренние ресурсы для обучения
• Выбирать оптимальные формы обучения

Программа курса

• Модуль 1. Профессия менеджера по обучению
• Модуль 2. Курс “Welcome”. Программы адаптации персонала
• Модуль 3. Планирование и реализация развивающего обучения
• Модуль 4. Оценка и поддержка результатов обучения

Дополнительные материалы

Курс также включает лайфхаки для менеджера по развитию персонала, рекомендации по выбору онлайн-площадок для обучения и другие полезные советы.

Пройдите обучение по востребованной специальности - менеджер по обучению и развитию персонала. Получите необходимые знания и навыки для успешной карьеры:

• Правовые аспекты профессиональной деятельности
• Профессиональные стандарты и компетенции
• Технология разработки матриц и кластеров компетенций
• Рынок труда и критерии отбора специалистов в сфере обучения
• Формирование системы корпоративного обучения и развития персонала
• Организация обучения персонала: профессиональное обучение, повышение квалификации
• Ключевые показатели эффективности образовательной программы

По окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке и право на занятие соответствующей деятельностью.

Для кого подходит этот курс:

• Для тех, кто хочет создать корпоративный университет в своей компании и улучшить производительность бизнеса.

Программа курса:

Занятие 1. Аудит, стратегия и бюджетирование

• Определение целей корпоративного университета.
• Значение корпоративного университета для бизнеса и HR.
• Формирование модели компетенций сотрудников корпоративного университета.
• Планирование аудита, стратегии и бюджетирования.

Занятие 2. Работа с тренерами - подбор и обучение

• Основные навыки успешного тренера.
• Процесс выбора внутренних и внешних тренеров.
• Подготовка и обучение тренеров.
• Оценка работы тренеров и их вознаграждение.

Занятие 3. Взаимодействие с бизнесом

• Анализ потребностей бизнеса и обоснование стоимости обучения.
• Подача корпоративного университета и его ценности.
• Полезность корпоративного университета для бизнеса.

Занятие 4. Instructional design и Модель результативного обучения

• Встреча с заказчиком и разработка программы обучения.
• Применение Blended Learning и перенос знаний на практику.
• Поддержка после обучения и оценка его результатов.

Занятие 5. Разработка программ обучения и создание A-players

• Анализ должностей и выявление потенциала сотрудников.
• Составление и реализация программ развития.

Занятие 6. Коучинг и Фасилитация

• Внедрение коучинга и фасилитации в компанию.
• Проведение коучинговых сессий и фасилитационных мероприятий.

Занятие 7. Управление карьерой сотрудников

• Разбор Talent management и планирование карьерного роста.
• Формирование кадрового резерва и преемственности.

Занятие 8. Модель компетенций и оценка сотрудников

• Понимание модели компетенций и методики их оценки.
• Внедрение компетенций и создание внутреннего ассессмент центра.

Занятие 9. Работа с внешними провайдерами

• Выбор, оценка и сотрудничество с внешними провайдерами обучения.

Занятие 10. Дистанционное обучение

• Запуск онлайн обучения, выбор платформы и проведение вебинаров.
• Разработка курсов и достижение поставленных целей.