12 курсов по системному мышлению доступных для прохождения в 2024 году

Курс будет полезен всем, кто интересуется вопросами повышения эффективности управления процессами и командами

• Собственникам и топ-менеджерам компаний
• Аккаунт-менеджерам и руководителям проектов
• Руководителям подразделений
• Всем, кто ищет способы повышения личной продуктивности.

Благодаря системному подходу вы сможете:

• Избавиться от регламентов, которые только тормозят рабочие и бизнес-процессы
• Сделать бизнес-процессы такими, как вы их задумывали, и научить команды понимать друг друга
• Внедрить такие процедуры, следовать которым проще, чем решать вопросы неофициально
• Сдвинуть с мёртвой точки проекты, которые застопорились несмотря на большие вложенные ресурсы
• Позволить менеджерам вашей компании сфокусироваться на решении стратегических задач
• Принимать стратегические решения на основе методологий системного мышления.

Программа курса:

1. Принципы и понятия системного мышления
   Узнаете важнейшие идеи системного мышления. Поймёте, как применять его в бизнесе и в жизни.

• Понятие обратной связи
• Эмерджентность
• Временной лаг
• Перспективы
• Барьеры для системного мышления
• Применение для целеполагания.

2. Ментальные модели
   Узнаете, что такое ментальные модели и как они влияют на принятие решений и действия. Поймёте, какие ментальные модели помогают думать системно, а какие тормозят этот процесс.

• Причина и следствие
• Системы смысла
• Системы процесса
• Системы контекста
• Системы взаимоотношений
• Регрессия
• Уточнение ментальных моделей.

3. Влияние на систему и её элементы
   Узнаете, как анализировать систему: выявлять её части, находить взаимосвязи между элементами. Сможете определять степень влияния элементов друга на друга и на систему в целом.

• Системный консалтинг
• Системы власти
• Комплексные адаптивные системы
• Коммуникативные системы.

4. Генеративное обучение
   Поймёте, как изучать сложные системы. Узнаете, как правильно использовать обратную связь для воздействия на ментальные модели. Сможете измерять обратную связь и правильно реагировать, чтобы вовремя воздействовать на рычаги давления и не упустить свой шанс.

• Комплексность
• Бизнес как комплексная система
• Решение задач с помощью метода левой колонки
• Поиск рычагов давления в системе.

5. Использование системных архетипов
   Поймёте, почему события в системе происходят определённым образом. Изучите модели поведения системы, круги причинности. Научитесь определять системные архетипы и обнаруживать рычаги, позволяющие эффективно вносить изменения в систему.

• Определение системных архетипов
• Пределы роста
• Неработающее решение
• Монополистическая модель
• Разработка методов лечения и исправления неработающих моделей.

6. Проведение системного аудита
   Узнаете, как провести аудит текущей системы и найти в ней узкие места. Поймёте, как на них воздействовать и интерпретировать результаты.

• Понятие системного аудита
• Алгоритм системного аудита
• Интерпретация результатов системного аудита
• Подготовка к индивидуальному системному аудиту.

7. Итоговый проект. Проведение аудита системы
   Создадите проект — аудит выбранной бизнес-системы. Сможете проанализировать текущую систему в своей компании и получить рекомендации по её улучшению.

Что вы и ваши коллеги получите в результате?

• Вы получите работающие инструменты для проведения системного анализа.
• Вы научитесь комплексно решать задачи и проблемы.
• Вы научитесь анализировать причины сопротивления сотрудников при реализации выбранных решений.

Варианты обучения:

1. Очный формат
   Классический тренинговый формат
   Максимальная проработка навыка

• Продолжительность 1-2 дня
• Кол-во участников 10-18 человек.

2. Электронный курс
   Слайдовый курс в формате «электронный тренинг». Максимальная оптимизация затрат

• Продолжительность до 45 мин
• Кол-во участников от 50 человек.

3. Blended learning
   Сочетание разных форматов
   Максимальная гарантия внедрения навыка

• Продолжительность от 1 дня
• Кол-во участников от 15 человек.

Структура курса:

1. Что представляет собой система?
2. Как сформулировать проблему и зачем вообще тратить на это время?
3. В какие ловушки мышления можно попасться, пытаясь найти решение?
4. Как найти корень проблемы?
5. В какие ловушки мышления можно попасться, пытаясь найти решение?
6. В какие ловушки мышления можно попасться, пытаясь найти решение?

Этот тренинг содержит эксклюзивные инструменты, выявленные с помощью специальных методик моделирования в крупнейших компаниях у собственников и лучших топ-менеджеров. Таким образом, образовательные программы представляют уникальный продукт как с точки зрения содержания, так и методики обучения.

• 5 занятий
• 10 дней
• 90 ак. часов практики.

Содержание:

1 модуль

• Предпосылки к развитию системного мышление: кому это нужно и зачем?
• Виды мышления. Развитие мышления.
• Системы и их свойства. Базовые понятия системного мышления.
• Развитие системного подхода к восприятию мира.
• Контринтуитивность – что это и как с этим жить?
• Принципы системного мышления.
• Варианты применения системного подхода и контринтуитивности на практике.

2 модуль

• Ключевые умения и навыки системного мышления.
• Структурное мышление. Управлять можно только тем, структуру чего мы знаем
• Выявление скрытых элементов и связей в системах на примере решения эвристических задач.
• Развитие системного подхода к восприятию мира.
• Алгоритм решения эвристических (жизненных) задач.
• Интеграция на практике навыков решения эвристических задач и построения структурных графов.

3 модуль

• «Жизнь» систем: формирование, изменение и развитие.
• Теория самоорганизации систем.
• Развитие систем через управление противоречиями. Кризис системы.
• Контурное мышление.
• Системный граф — ключевой способ визуализации и анализа взаимосвязи элементов в комплексных системах.

4 модуль

• Задержка обратной связи во времени и точность ее определения.
• Системные архетипы — базовые архетипические сценарии негативных изменений в системах.
• Системный рефрейминг как инструмент выхода из кризисных ситуаций.
• Виды системных архетипов: «Снежный ком»; «Самореализующееся пророчество».

5 модуль

• Виды системных архетипов (продолжение): «Пределы роста»; «Огранечение успехом»; «Дрейф целей»; «Краткосрочные решения».
• Интеграция всех моделей и навыков системного мышления.
• Подведение итогов всей программы обучения.

Разбираемые темы:

1. Системы…они повсюду!
   Учимся видеть системы, стейкхолдеров и их требования.
2. Лечим или калечим?..
   Видим узкие места вместо виноватых
3. Долой розовые очки
   Определяем реальные роли элементов в системе
4. Контринтуитивные системы
   Учимся смотреть на все через петли обратной связи
5. Что-то мне нехорошо, мистер
   Находим порочные петли вокруг, подбираем корректоры
6. Да не бомбит меня! Найти противоречие
   Варианты выходов из противоречий и выгораний
7. С-стабильность
   Как мы имеем то, что имеем и что с этим всем делать
8. Карта — не территория. Ценность — не продукт
   Выделяем ключевые «баги», влияющие на восприятие
9. Реагировать нельзя стоять. Выбираем
   Формальный и контекстуальный подход к работе
10. Тем, кто стоит до конца, посвящается…
    Форма как инструмент кардинальных изменений
11. Видеть лес за деревьями. Синтез
    Сводим все воедино и формируем алгоритм решения проблемы
12. One more thing..
    Скрытая тема и план дальнейшей работы.

Курс проводится в форме тренинга, включающего 12 групповых занятий с преподавателем.

Что вы получите:

помимо умения системно описывать своё личное развитие

• Мастерство
  умение учиться с удовольствием, исполняя роль ученика и осознанно управляя своей образовательной траекторией.
• Кругозор
  замечать и понимать чужую «картину мира» — вы сможете быть заметным за счет силы интеллекта, целостности и широты взглядов.
• Уверенность
  соединение будущего с настоящим, снижение стресса, умение жить интересно и продуктивно инвестировать время.

Содержание:

1. Физический мир и ментальное пространство

• Что такое ментальное пространство
• Теория, модели и описания реальности
• Школа жизни и личные системы
• Трансдисциплина и метод
• Мастерство и знания
• Социальная среда
• Плюсы и минусы прогресса
• Мышление и интеллект

2. Обучение и время

• Обучение и образование
• Жизенное мастерство
• Человек как платформа
• Собранность, мыслительное и прикладное мастерство
• Модели обучения
• Время
• Инвестирование времени
• Осознанное времяпрепровождение
• Продление жизни

3. Управление вниманием

• Психология и системное мышление
• Уровни внимания
• Модель сознания на 4 уровнях
• Психика киберличности
• Экзокортекс на 4 уровнях сознания
• Осознанность

4. Неудовлетворенность и собранность

• Психология о неудовлетворенностях: почему люди начинают действовать
• Ощущения и эмоции по поводу неудовлётворённостей
• Работа с неудовлетворенностями и чувствами
• Неудовлетворенности и роли
• Собранность и принципы выбора личных психопрактик

5. Роль

• Что такое роль?
• Ролевые интересы
• Удовлетворение ролевых интересов и личных неудовлётворённостей
• Кто «Я»?
• Действия по роли: практика
• Стадии и практики жизнедеятельности бесконечно-развивающегося деятеля
• Личные роли
• Должность и роль
• Карьера: профессиональный и должностной рост
• Роль как функциональный объект

6. Ролевое мастерство

• Что такое ролевое мастерство
• Практики ролевого мастерства
• Выявление ролей
• Вход и выход из роли
• Самоконтроль: ролевая осознанность
• Деятельностный кругозор
• Постановка ролевого мастерства
• Какое у вас ролевое мастерство?

7. Что такое системное мышление

• Что такое «системное мышление»?
• Зачем нужно системное мышление
• Системное мышление и мыслительное мастерство
• Системное мышление как трансдисциплина
• Понятия системного мышления
• Что значит поставленное системное мышление
• Этапы развития мастерства системного мышления

8. Система

• Понятие «система»: системный подход 1.0
• Воплощение, описание и документация системы
• Системный подход 2.0
• Виды систем
• Система и проект
• Системное описание
• Человек в системном рассмотрении
• Системные навыки

9. Системное предпринимательство

• Что такое предпринимательство
• Роль «предприниматель»
• Пререквезит или что дополнительно важно знать, чтобы быть предпринимателем
• Возможности
• Предпринимательские практики
• Стратегия и стратегирование
• Предпринимательство в личных проектах

10. Системный менеджмент

• Менеджерская область интересов
• Роль менеджера
• Практики и рабочие продукты менеджера
• Связь менеджмента и инженерии
• Операционный менеджмент
• Совершенствование и развитие

11. Этика, сострадание и ответственность

• Зачем нужна этика
• Этика и мораль: примеры
• Этика и неудовлетворенности
• Успешная система и этика
• Кругозор по этике
• Сострадание: почему важно?
• Ответственность или «шкура на кону»: плохо или хорошо?
• Как стать этичным, правильно ставить шкуру на кон и иметь сострадание

12. Личное стратегирование

• Жизнь человека как система
• Потребности и требования системы «Деятель»
• Мечта и цель
• Счастье и успех
• Архитектура деятеля
• Интересный, счастливый и успешный человек
• Стадии и вид жизненного цикла системы «Деятель»
• Проект саморазвития
• Программа усиления интеллекта в Школе системного менеджмента.

Курс научит проводить системные размышления, определять целевую систему проекта (в том числе, для сложных случаев сервиса и программного обеспечения), различать проверочные и приёмочные тесты и испытания, осознанно подходить к организации междисциплинарных предпринимательских, инженерных и менеджерских работ для сложных проектов.

Вы узнаете:

• О различиях потребностей, требований и ограничений
• О представлении деятельности в виде набора практик
• Об архитектуре системы
• Как пользоваться системной схемой проекта (возможности, стейкхолдеры, определение и воплощение системы, работы, технологии, команда) для уменьшения проектных рисков
• Как отличать важные решения от менее важных
• Как бороться со сложностью в самых разных проектах
• Как определить свою систему среди чужих
• Как объединять в мышлении продукт и деятельность по его созданию
• Какие бывают виды жизненного цикла
• Как объединить деятельности техпредпринимателя, инженера, менеджера.

Программа курса:

1. Как научиться системному мышлению
2. Воплощение системы, стейкхолдеры и интересы
3. Системная холархия
4. Целевая и использующая системы
5. Определение и описание системы
6. Понятие жизненного цикла
7. Вид жизненного цикла
8. Системная схема проекта.

В результате обучения вы:

• узнаете о видах мышления и за какое направление отвечает каждый из них
• познакомитесь с принципами системного мышления в разных сферах жизни
• определите виды обратной связи в различных системах
• научитесь быстро собирать, запоминать и анализировать информацию
• повысите дедуктивные и индуктивные способности
• узнаете о моделях принятия решений и сможете выбирать механизм реагирования
• станете грамотно распределять интеллектуальные ресурсы при решении бизнес-задач
• структурируете личные проблемы и установите связи между ними
• раскроете механизм формирования идей
• сможете повысить качество своей жизни.

Программа курса:

2 дня (8 академических часов)

День 1

1. Мышление как основной механизм человеческой психики

• Виды и результаты мышления
• Эффективное и неэффективное мышление

2. Системное мышление и его ключевые характеристики

• Что такое системное мышление
• Примеры системного мышления в бизнесе, науке, саморазвитии и других сферах жизни
• Обратная связь, виды обратной связи в системах

День 2

3. Механизмы принятия решений и выбор стратегии реагирования с точки зрения психологии

• Принятие решений: типы, структура решений
• Сбор и анализ информации для принятия решений
• Эффективные техники и инструменты анализа и принятия решений

4. Совмещение творчества с построением карьеры

• Методы генерации идей и техники психической активации
• Практическое приложение творческих способностей

5. Практикумы:

• Упражнение «Персональный SWOT-анализ»
• Упражнение «Построение диаграммы Исикавы»
• Упражнение «Составление ментальной карты»
• Упражнение «Морфологический ящик»
• Практикум-кейс «Мозговой штурм на применение и поиск идеи».

Курс научит проводить системные размышления, определять целевую систему проекта, различать проверочные и приёмочные тесты и испытания, осознанно подходить к организации работ для сложных проектов.

В ходе обучения у слушателей будут сформированы следующие специальные цифровые навыки:

• Понимание закономерностей использования практик моделеориентированной системной инженерии, цифровых системных моделей и инструментов их формирования
• Начальные знания моделирования жизненного цикла продукта в системах PLM (product lifecycle management)
• Представление о работе в специализированном программном обеспечении по разработке требований, архитектуры и управления жизненным циклом системы.

Программа курса:

1. Как научиться системному мышлению

• Место системного мышления среди других мышлений
• Наш вариант системного подхода из системной инженерии
• Трудность освоения системного мышления
• Отношение к терминологии: множественность терминов
• Замечания по решению задач
• Терминология
• О мышлении.

2. Воплощение системы, стейкхолдеры и интересы

• Воплощение системы, 4D экстенсионализм
• 4D объекты и их описания
• «Дырки», процессы
• Процессы как 4D объекты
• Функции
• Физические и функциональные объекты
• Сервисы и компьютерные программы
• Системный подход 2.0, понятие стейкхолдера
• Стейкхолдер - функциональный объект
• Основные ошибки в определении стейкхолдеров
• Стейкхолдеры
• Интересы
• Стейкхолдеры и интересы
• Воплощение системы, стейкхолдеры.

3. Системная холархия

• Что считать системой
• Холархия
• Эмерджентность
• Холархия и эмерджентность
• Пять видов систем
• Использующая система
• Примеры видов систем
• Люди в системах
• Целевая система и соотношение систем
• Потребности, требования, ограничения
• Системы систем
• Сложностность
• Системная холархия.

4. Целевая и использующая системы

• Выбор целевой системы
• Основные признаки целевой системы
• Ошибки определения целевой системы
• Именование системы
• Признаки использующей системы
• Обеспечивающая система
• Целевая и использующая системы. Итоги
• Целевая и использующая система.

5. Определение и описание системы

• Базовые структуры определения системы
• Совмещение логической и физической структур
• Примеры компонент и модулей. Размещения и гибридные описания
• Компоненты, модули, размещения
• Альфа и рабочие продукты
• Рабочие продукты
• Описание систем: субъективно и требует метода
• Описания и интересы
• Мультимодель и мегамодель
• Множественность описаний. Модель и мета-модель
• Борьба со сложностью в мышлении
• Требования как часть определения системы
• Требования и рабочие продукты
• Проверка и приёмка
• Архитектура
• Конфигурация
• Определение и описание системы.

6. Понятие жизненного цикла

• Жизненный цикл 1.0
• Жизненный цикл
• Жизненный цикл 2.0
• Практика=дисциплина+технология
• Практики
• Дисциплины и технологии
• Интересы инженера, исследователя и менеджера
• Методы и методологии
• Понятие жизненного цикла.

7. Вид жизненного цикла

• V-диаграмма и её примеры
• Водопад против спирали
• Вид жизненного цикла
• Системные уровни и жизненный цикл
• За пределами жизненного цикла
• Вид жизненного цикла.

8. Системная схема проекта

• Системная схема проекта
• Область интересов, основные альфы
• Альфы - общий объект отслеживания
• Роли и их ведущие альфы
• За чем следить в проекте
• Отслеживание альф, адаптация Essence, подальфы
• Игры со схемой проекта
• Полный жизненный цикл системы и проекта
• Заключительные замечания курса
• Системная схема проекта и основной.

Данный модуль посвящен элементам статистического и системного мышления лидеров и его команды.

Что я буду изучать?

1. Процесс
2. SIPOC
3. Цикл Деминга
4. Феномен бункерного мышления
5. Системный подход
6. Системное мышление
7. Графические данные
8. Подводные камни при статистическом анализе
9. Источники вариации (особая и обычная причина)
10. Воронка Деминга
11. Немного о статистике - нормальное распределение данных, определение 6 Сигм
12. Вопросы, которые должны задать менеджеры, прежде чем проводить анализ
13. Практическое задание
14. Тест.

Темы:

Неделя 1

• Системное мышление
• Практическое задание
• Тест.

Неделя 2

• Статистическое мышление
• Практическое задание
• Тест.

Чему вы научитесь:

• Базовые понятия системного подхода версии 3.0
• Основные положения системного мышления.

Материалы курса:

3 разделов, 17 лекций

1. Введение в основы системного мышления

• Приглашение на обучение. Демонстрация методики.
• Введение
• Определения и их место в системном мышлении
• Терминология системного подхода.

2. Основные понятия и навыки системного мышления

• Основные понятия системного подхода
• Навыки перехода на управление вниманием, проблемой, метапозицией в деятельности.
• Физическое воплощение и описание системы
• Роли, позиции в системном мышлении
• Системные уровни
• Целевая система и сущность системного мышления
• Уровни системного мышления о жизненных циклах
• Как составляется системная схема проекта.

3. Личное стратегирование

• Как запустить системное мышление
• Интеграция системного мышления в прикладное мышление
• Как практически использовать системное мышление на примере конкретных систем
• Что такое личная система. Как структурировать свой мир системно.
• Как практиковать системное мышление.

Цель курса – получить и отработать навыки по системному и критическому мышлению.
Курс оснащен видеолекциями, презентационным материалом, онлайн тестами.

Программа курса:

1. «Введение в тему»
2. «Основы системного мышления»
3. «Анализ системы»
4. «Инструменты для бизнес - анализа»
5. «Проектирование и принятие решений»
6. «Оценка эффективности принятого решения»
7. «Понятие критического мышления»
8. «Формирование навыка умозаключений»
9. «Применение системного мышления в бизнес-планировании»
10. «Разбор бизнес кейса».

Результаты обучения:

• Способность осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий;
• Способность организовать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели;
• Способность определить и реализовать приоритеты собственной деятельности и способы ее совершенствования на основе самооценки.

• 12 тем, 125 уроков
• 10 часов в неделю
• 12 недель на обучение.

После окончания курса у вас появится:

• Ясность в стратегии личного развития, которая позволит не только стать востребованным специалистом, но и счастливым и успешным деятелем, меняющим мир к лучшему.
• Уверенность в собственных силах, новые интересы и кругозор для бесконечного развития.
• По итогам курса вы сможете системно формировать и управлять личной образовательной траекторией в течение жизни, используя при этом единую понятийную базу для разных рабочих практик или досуговых активностей.

Программа курса:

1. Физический и абстрактный миры

• Что такое абстрактный мир
• Теория, модели и описания реальности
• Школа жизни и личные системы
• Трансдисциплина и метод
• Мастерство и знания
• Социальная среда
• Плюсы и минусы прогресса
• Мышление и интеллект
• Выводы
• Домашнее задание.

2. Обучение и время

• Обучение и образование
• Жизненное мастерство
• Человек как платформа
• Мыслительное и прикладное мастерство
• Модели обучения
• Время
• Инвестирование времени
• Осознанное времяпрепровождение
• Продление жизни
• Выводы
• Домашнее задание.

3. Управление вниманием

• Психология и системное мышление
• Уровни внимания
• Модель сознания на 4 уровнях
• Психика киберличности
• Экзокортекс на 4 уровнях сознания
• Осознанность
• Выводы
• Домашнее задание.

4. Неудовлетворенность и собранность

• Психология о неудовлетворенностях
• Ощущения и эмоции
• Работа с неудовлетворенностями и эмоциями
• Неудовлетворенности и роли
• Принципы выбора личных психопрактик
• Выводы
• Домашнее задание.

5. Роль

• Что такое роль?
• Ролевые интересы
• Удовлетворение ролевых интересов
• Кто «Я»?
• Действия по роли: практика
• Жизнедеятельность развивающегося деятеля
• Личные роли
• Должность, звание и квалификация
• Карьера
• Роль как функциональный объект
• Выводы
• Домашнее задание.

6. Ролевое мастерство

• Что такое ролевое мастерство
• Практики ролевого мастерства
• Выявление ролей
• Вход и выход из роли
• Самоконтроль: ролевая осознанность
• Деятельностный кругозор
• Окружение ролевого мастерства
• Какое у вас ролевое мастерство?
• Выводы
• Домашнее задание.

7. Что такое системное мышление

• Что такое «системное мышление»?
• Зачем нужно системное мышление
• Мыслительное мастерство
• Системное мышление как трансдисциплина
• Понятия системного мышления
• Поставленное системное мышление
• Развитие мастерства системного мышления
• Выводы
• Домашнее задание.

8. Система

• Понятие «система»: системный подход 1.0
• Воплощение и документация системы
• Системный подход 2.0
• Виды систем
• Система и проект
• Системное описание
• Человек в системном рассмотрении
• Системные навыки
• Выводы
• Домашнее задание.

9. Предпринимательство в области систем

• Поиск возможностей
• Предпринимательство как возможности
• Отбор возможностей
• Требования к архитектуре системы
• Проверка возможностей
• Выводы
• Домашнее задание.

10. Менеджмент в области личных систем

• Архитектура системы обеспечения
• Реализация возможностей
• Планирование работ
• Реализация работ
• Саморазвитие и изменение практик
• Выводы
• Домашнее задание.

11. Этика, сострадание и ответственность

• Зачем нужна этика
• Этика и мораль: примеры
• Этика и неудовлетворенности
• Успешная система и этика
• Кругозор по этике
• Сострадание: почему важно?
• «Шкура на кону»: плохо или хорошо?
• Как стать этичным и иметь сострадание
• Выводы
• Домашнее задание.

12. Личное стратегирование

• Жизнь человека как система
• Потребности и требования системы «Деятель»
• Мечта и цель
• Счастье и успех
• Архитектура деятеля
• Интересный, счастливый и успешный человек
• Стадии жизненного цикла системы «Деятель»
• Проект саморазвития
• Программа усиления интеллекта
• Выводы
• Домашнее задание.