11 курсов по Email-маркетингу

Преимущества курса:

• Длительность - 3 месяца
• Онлайн обучение в удобное время
• Практические задания на основе реальных кейсов
• Доступ к курсу навсегда

Кому подойдёт курс:

• Новичкам: Узнаете, как создаются email-рассылки и с какими инструментами работают профессионалы. Освоите новую профессию на уровне middle-специалиста.
• Копирайтерам и редакторам: Научитесь создавать рассылки и работать с почтовыми системами. Освоите новые навыки и увеличите доход.
• Маркетологам: Углубите знания о email-маркетинге и научитесь автоматизировать рассылки. Оптимизируете работу с текущими проектами.
• Владельцам малого и среднего бизнеса: Узнаете, как грамотно ставить задачи email-маркетологу и планировать бюджет. Научитесь эффективно использовать и монетизировать базу контактов.

Чему вы научитесь:

• Определять целевую аудиторию и её потребности
• Оформлять письма
• Работать с платформами для рассылки писем
• Собирать базу подписчиков
• Разрабатывать стратегию email-маркетинга
• Автоматизировать email-маркетинг
• Создавать контент для рассылок
• Анализировать эффективность коммуникации

Содержание курса:

• 13 тематических модулей, 98 онлайн-занятий
• Профессия email-маркетолог и тренды развития email-маркетинга
• Работа с базой контактов
• Контент для email-рассылок
• Подготовка к созданию email-рассылок
• Работа с конструктором писем GetResponse
• Автоматизация email-маркетинга: основы и кейсы
• Автоматизация email-маркетинга: настройка ключевых сценариев
• Аналитика и оптимизация email-маркетинга в компании
• Антиспам: как не попадать в спам и работать с ключевыми почтовыми системами. Правовые нюансы
• Платформы email-маркетинга и выбор подрядчиков
• Email-маркетинг в B2B
• Email-маркетинг в B2C и e-commerce
• Стратегия email-маркетинга в компании
• Финальная работа. Разработка и внедрение email-стратегии

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Чему Вы изучите:

• Проведение анализа конкурентного окружения и целевой аудитории в email.
• Создание и реализацию стратегии коммуникации в email.
• Разработка и выполнение контент-плана.
• Самостоятельное создание различных типов контента (текст и графика) для email с учетом их особенностей.
• Работа с изображениями с использованием платных и бесплатных сервисов, создание визуального контента для мессенджеров с учетом их требований.

Создание автоворонок и работа со следующими сервисами:

• Создание посадочных страниц.
• Настройка веб-аналитики.

Содержание:

Обучение продолжается в течение 4 месяцев - это рекомендуемая длительность программы. Фактический срок зависит от ваших предпочтений и удобного графика.

Модуль 1. Основы Email-маркетинга

• Вступительное занятие и организационные моменты.
• Обзор возможностей Email-маркетинга для бизнеса на примерах технологий и кейсов.
• Рассмотрение различных видов рассылок (периодические, автоворонки, триггерные и прочие).
• Подробный обзор основных платформ для Email-маркетинга, таких как GetResponse, Unisender, SendPulse, MailChimp, CarrotQuest, SendSay, RetailRocket.
• Как определить цели для email-маркетинга.

Модуль 2. Сбор базы и ее сегментация

• Определение Single Opt-In и Double Opt-In и выбор между ними.
• Методы и возможности сбора подписчиков на сайте.
• Использование лидмагнитов для привлечения подписчиков.
• Создание посадочной страницы и настройка веб-аналитики.
• Принципы сегментации и персонализации базы подписчиков на различных платформах для Email-маркетинга.

...и так далее.

Что такое email-маркетинг и как это работает в глобальной картине бизнеса

• Выбор идеального сервиса. Знакомство и первая настройка
• 3 основных типа электронных писем, которые Вы отправляете
• Роль email-маркетинга в бизнесе
• Возможности email-маркетинга в глобальном понимании
• 7 видов тригерных электронных писем
• Когда использовать автоматическую и когда – ручную рассылку
• Концепция «прибыль 24/7»

Построение подписной базы и предложения взамен на подписку

• Для b2c товаров/услуг, b2b, партнерских программ/маркетинга в сети, информационных продуктов
• 2 примера успешных западных авторассылок, легендарно приносящих доход
• Антиспам. Гарантии доставки важных писем в раздел папок ваших подписчиков
• Искусство создания email-маркетинговых кампаний
• 5 этапов работы с подписной базой

Работа с подписками

• 3 уровня «разогрева» (от леденца до любви)
• Построение моста от «разогрева» к вовлечению и предложению
• Определение готовности перехода из статуса «подписчик» в статус «клиент»
• Избегание ошибки 92% бизнесов, снижающих отношения со своей аудиторией
• Специальный прием: Психология противоположного. Методы стимулирования покупок без прямых предложений

Продвижение и продажи

• Email-кампании для возвращения неактивных клиентов
• Email-стратегии для максимизации прибыли и создания автоматических воронок продаж

Промокалендарь и планирование

• Создание идеального промокалендаря для увеличения продаж
• 4 составляющих успешного email-маркетингового промокалендаря
• Частота продаж и баланс
• Поведенческий email-маркетинг. Гиперточная сегментация и аналитика

Технические аспекты

• Автоматизация и настройка отслеживания в email-маркетинговых сервисах
• Связь с сервисами аналитики. Сессия вопросов и ответов
• Бонус-сессия. A/Б-тестирование

В ходе обучения

Вы выполните учебный проект, где будете настраивать, создавать, отправлять и анализировать рассылки через платформу MailChimp. Кроме того, вы изучите возможности других популярных сервисов, таких как UniSender и GetResponse, чтобы определить, какой из них подходит лучше всего для вашей компании. Овладев MailChimp, вы сможете легко освоить и другие аналогичные сервисы.

Что вы получите

• Пошаговый план внедрения email-маркетинга и индивидуальные рекомендации для вашего бизнеса.
• Удостоверение о повышении квалификации или свидетельство от центра обучения.
• Готовое портфолио с образцами писем, которые вы создадите и оформите в процессе обучения.

Для кого курс

• Интернет-маркетологи.
• Менеджеры по маркетингу и рекламе.
• Специалисты по продажам и обслуживанию клиентов.
• Консультанты, предприниматели и фрилансеры.

Чему вы научитесь

• Эффективно применять email-рассылки в различных отраслях бизнеса.
• Собирать и сегментировать базу подписчиков.
• Сочинять убедительные тексты для рассылок.
• Выбирать оптимальный сервис для email-рассылок.

Что вы узнаете

• Особенности современного email-маркетинга.
• Как собрать и сегментировать базу клиентов для успешных рассылок.
• Как написать привлекательный контент для писем.

Программа курса

Модуль 1. Особенности email-маркетинга

Включает различные виды бизнеса, основные понятия, ключевые показатели и задачи email-маркетолога.

Модуль 2. Подготовка email-рассылок

Охватывает выбор платформы, настройку аккаунта MailChimp, создание структуры письма и отправку первого письма.

Модуль 3. Сбор базы подписчиков

Обучает стратегиям сбора подписчиков, инструментам проверки базы и созданию лид-магнитов.

Модуль 4. Что писать в рассылке

Включает в себя email-стратегию, выбор темы и основы email-копирайтинга.

Модуль 5. Аналитика и сегментация

Обучение стратегии сегментации, анализу результатов, и бизнес-модели email-рассылок.

Модуль 6. Триггерные и транзакционные письма

Рассматривает триггерные письма, интеграции с другими сервисами и подготовку изображений для рассылок.

Кому подходит курс:

• Тем, кто хочет запустить email-рассылки, но не имеет опыта в этом
• Тем, кто уже работает с письмами, но хочет улучшить свои навыки

Содержание:

• Уровень I - Изучение основ email-маркетинга и знакомство с основными терминами и сервисами
• Уровень II - Научитесь законно работать с базой подписчиков, персонализировать письма и дробить аудиторию на сегменты
• Уровень III - Познакомитесь с основными почтовыми сервисами и методами возвращения неактивных подписчиков
• Уровень IV - Изучите юридические аспекты email-маркетинга и требования почтовых провайдеров
• Уровень V - Создание собственной стратегии email-маркетинга, автоматизация рассылок и интеграция с другими каналами

Бонусы:

• Email-маркетинг для интернет-магазинов
• Праздничные рассылки: секреты оригинальности
• Email-маркетинг для онлайн-продуктов и каскадные письма
• Необходимые навыки для email- и CRM-маркетолога

Эксклюзивные курсы по эффективному маркетингу:

• Email-маркетинг и автоматические серии писем
• Примеры успешных лид-магнитов в инфомаркетинге
• Шаблоны для удачной структуры писем в инфомаркетинге
• Примеры работы элементов автоворонки продаж в инфомаркетинге
• Ресурсы для создания автоворонок продаж в инфомаркетинге
• Ретаргетинг в инфомаркетинге: суть, применение и кейсы
• Живое видео "Два в одном": хитрый лид-магнит автоворонки
• Секреты email-маркетинга и автоворонок продаж
• Интересные фишки инфорассылок
• Технические аспекты создания автоворонок в инфомаркетинге
• Два варианта успешных автосерий писем в инфомаркетинге
• Простой метод улучшения автосерий в инфомаркетинге

Программа: Основы и стратегия электронного маркетинга

• Основы электронного маркетинга
• Разбор различий между рассылками и электронным маркетингом
• Типы рассылок и основы эффективного электронного маркетинга
• Инструменты электронного маркетинга и ключевые ошибки
• Входящий электронный маркетинг

Стратегия электронного маркетинга

• Основы стратегии
• Принципы построения эффективной стратегии
• Разработка стратегии для различных продуктов

Целевая аудитория и клиентские портреты

• Определение целевой аудитории
• Сегментация и анализ клиентской базы
• Выявление маркетинговых триггеров

Анализ рынка и конкурентов

• Конкурентный анализ
• Интернет-разведка и анализ сайтов конкурентов

База подписчиков и строительство продуктовой линейки

• Сегментирование базы
• Управление "спящими" подписчиками

Работа с базой подписчиков

• Создание портрета клиента
• Создание и сегментация списка подписчиков

Точки подписки

• Особенности подписных страниц
• Эффективная форма подписки
• Использование лид-магнитов

Построение продуктовой линейки

• Создание ценности продукта
• Проработка флагманского продукта
• Элементы продуктовой линейки

Искусство создания электронных кампаний

• Дизайн и содержание электронного письма
• Работа с текстом и изображениями

Начало работы с SendPulse

• Создание и настройка аккаунта
• Создание списков рассылки и импорт базы подписчиков

Создание рассылок в SendPulse

• Работа с шаблонами писем
• Создание электронной кампании
• Типы форм подписки и push-уведомления

Тестирование, оптимизация и автоматизация рассылок

• Факторы влияющие на доставку писем
• Тестирование и оптимизация электронных кампаний

Оценка эффективности и автоматизация рассылок

• Показатели оценки электронных кампаний
• Анализ результатов и оптимизация под мобильные устройства

Что даст вам этот курс:

• Понимание цели e-mail рассылок: Вы узнаете, зачем используются e-mail-рассылки и как они могут помочь вашему бизнесу.
• Навык сегментации аудитории: Вы научитесь разделять вашу базу подписчиков на группы и отправлять целевые письма для увеличения конверсии.
• Планирование отправки писем по сегментам: Разработка графика отправки разнообразных писем для поддержания интереса аудитории.
• Умение анализировать результаты рассылок: Вы научитесь выявлять слабые места в ваших письмах и улучшать их для более высокой открываемости и кликабельности.
• Создание эффективных автоворонок: Разработка писем, которые помогут вам автоматизировать привлечение аудитории и увеличить продажи.

Программа обучающего курса:

• Основные аспекты e-mail рассылок
• Цели и задачи рассылок
• Сегментация аудитории
• Типы писем и их использование
• Анализ эффективности рассылок
• Дальнейшая работа с базой подписчиков

Темы, которые будут рассмотрены:

• Продажные письма
• Письма-дайджесты
• E-mail последовательности
• Использование e-mail в автоворонках

Введение в Email маркетинг

Рассмотрим эффективный метод привлечения клиентов - Email маркетинг.

Зачем бизнесу нужен Email маркетинг

Узнаем, как электронные рассылки способствуют развитию бизнеса.

Как не спамить

Изучим стратегии, которые помогут избежать попадания в спам.

Почему электронная почта важна

Разберемся в важности использования электронной почты для бизнеса.

Как заставить подписчиков открывать письма

Освоим методы, способные привлечь внимание к письмам.

Сбор базы для рассылки, инструменты сбора подписчиков

Изучим инструменты и методы сбора подписчиков для эффективной рассылки.

Превращаем посетителей сайта в подписчиков

Научимся превращать посетителей в постоянных подписчиков.

Что такое лид магнит и как с ним работать

Познакомимся с понятием лид магнита и его использованием в Email маркетинге.

Сегментация. Что такое сегментация контактов

Рассмотрим важность сегментации контактов и основные принципы.

Почему сегментация важна

Выясним почему сегментация является ключом к успешной рассылке.

Разные способы сегментации контактов

Изучим разнообразные методы разделения контактов для более целевой коммуникации.

Типы писем для рассылок

Ознакомимся с различными типами писем, которые помогут достичь цели рассылки.

Триггерные письма

Узнаем о триггерных письмах и их роли в Email маркетинге.

Пошаговое создание письма

Шаг за шагом разберем создание эффективного электронного письма.

Что определяет качественный контент

Узнаем, что делает контент качественным и зачем это важно.

Как написать текст продающего письма

Изучим основные принципы написания убедительного текста в письмах.

Ответы на письма

Разберем, как вести корректную переписку с клиентами через Email.

И так далее.

Описание видеокурса "Email маркетинг для начинающих"

• Содержит 10 уроков
• Уроки могут быть изучены в любой последовательности

Что включает в себя курс:

1. Методы привлечения новых клиентов через email-маркетинг
2. Правильное формирование базы подписчиков
3. Эффективная сегментация базы контактов
4. Автоматизация email-кампаний без лишних затрат времени
5. Повышение доставляемости email-рассылок и предотвращение попадания в спам
6. Создание успешных welcome писем для новых подписчиков
7. Реактивация неактивных подписчиков через эффективные стратегии
8. Избежание основных ошибок в email-маркетинге
9. Использование социальных сетей вместе с email-рассылками для достижения максимального результата

Планирование email маркетинга: первые шаги

Планирование email маркетинга: основная часть

Выбор технических средств для рассылок

Сбор данных о подписчиках: источники подписки

Сбор данных о подписчиках: прочие данные

Регулярные массовые рассылки: подготовка

Регулярные массовые рассылки: реализация

Автоматические рассылки: триггерные письма

Автоматические рассылки: транзакционные письма

Оптимизация email маркетинга: примеры и принципы