38 курсов продакт-менеджера доступных для прохождения в 2024 году

• Длительность 10 сессий
• Онлайн-встречи в выходные
• Группы до 8 человек
• Сертификат от Scrum Alliance.

Кому подойдёт этот курс:

• Владельцам продуктов
  Поймёте, как собрать свою scrum-команду и наладить в ней процессы. Сможете сменить стиль управления, увеличить производительность.
• Продакт-менеджерам и руководителям
  Перестанете тратить лишнее время на совещания, научитесь эффективно управлять командой и быстро реагировать на пожелания заказчика. Сможете ускорить вывод продуктов на рынок.
• Тем, кто отвечает за создание продуктов
  Прокачаете навыки управления и планирования. Станете сертифицированным специалистом и повысите свою ценность на рынке.
• Тем, кто хочет открыть собственный бизнес
  Поймёте, как использовать Scrum в разработке продуктов, сможете сразу внедрить этот фреймворк в компанию.

Чему вы научитесь:

1. Создавать ценные продукты
   Узнаете, как измерить бизнес-ценность, создать видение и эффективную стратегию продукта.
2. Внедрять Scrum в компании
   Научитесь распределять роли в командах, ставить задачи, планировать спринты, оценивать их результаты и проводить ретроспективы.
3. Работать с гипотезами
   Поймёте, как выдвигать и проверять гипотезы, определять с их помощью основные ценности продукта для пользователя и расставлять приоритеты между задачами.
4. Создавать бизнес-стратегии
   Изучите реальные примеры эффективных бизнес-моделей. Поймёте, как создать стратегию продукта на основе карт эмпатии и разных сегментов клиентов.
5. Работать с заказчиками
   Поймёте, как выстроить доверительные отношения с клиентом и предотвратить недопонимания и конфликты.
6. Понимать клиента и пользователя
   Научитесь сегментировать клиентов и пользователей. Узнаете, как найти баланс между конфликтующими потребностями обеих сторон.

Содержание курса

Вас ждут онлайн-встречи и практические задания на основе реальных кейсов.
10 онлайн-сессий, 5 тем

Основные компетенции владельца продукта

1. Основные компетенции владельца продукта
   Поймёте, какими компетенциями должен обладать владелец продукта, какие у него роли и сферы ответственности.
2. Анти-шаблоны для владельцев продукта
   Познакомитесь с анти-паттернами, которые мешают владельцу и команде выстроить эффективную работу над продуктом.
3. Работа с заинтересованными сторонами
   Узнаете, как сделать работу прозрачной для всех заинтересованных сторон и привлечь стороны к сбору информации и идей. Научитесь правильно сообщать о прогрессе и достижении целей.
4. Работа с несколькими командами разработчиков
   Поймёте, как внедрить Scrum в компанию, разбить большую команду на несколько Scrum-команд и эффективно распределить в них роли и задачи.

Планирование целей и стратегии

5. Создание видения продукта
   Узнаете, что такое видение продукта и почему важно его создать. Изучите шаблоны и научитесь проектировать долгосрочное видение.
6. Планирование релиза продукта
   Познакомитесь с понятием жизненного цикла продукта и узнаете, как запланировать релиз, исходя из количества спринтов.
7. Выбор эффективной стратегии
   Познакомитесь с разными сегментами клиентов и картами эмпатии. Поймёте, как создать бизнес-модель и ценностное предложение для бизнес-стратегии вашего продукта.

Понимание клиентов и пользователей

8. Сегментирование клиентов и пользователей
   Поймёте, как ставить задачи, чтобы соблюсти интересы заказчика и конечного пользователя.
9. Расстановка приоритетов между конфликтующими потребностями
   Научитесь определять наиболее и наименее важные потребности и делать правильный выбор при расстановке приоритетов между конфликтующими потребностями клиента или пользователя.
10. Работа с гипотезами
    Научитесь выдвигать и проверять гипотезы на практике. Они помогут вам понять, как сделать работу над продуктом наиболее эффективной, а сам продукт — максимально прибыльным.

Работа с бэклогом

11. Как распознать разницу между выходом и результатом
    Узнаете, чем отличаются «Outcome» и «Output».
12. Определение ценности
    Узнаете, что такое бизнес-ценность и как ее измерить.
13. Создание и уточнение элементов бэклога
    Научитесь создавать и дополнять бэклог, декомпозировать его элементы и оценивать работу участников Scrum-команды.

• Длительность 5 месяцев
• Рекомендательные письма для успешных студентов
• Обучение на практике
• Воркшопы от лидеров рынка.

Кому подойдёт этот курс:

• Начинающим продакт-менеджерам
  На практике узнаете, как запускать продукты. Сможете стать востребованным специалистом и больше зарабатывать.
• Маркетологам, аналитикам, менеджерам по продажам
  Разберётесь в каждом этапе разработки от идеи до запуска. Расширите свои компетенции, займёте новое место в команде.
• Программистам
  Поймёте, как работать с продуктовой командой. Сможете отслеживать бизнес-метрики продуктов. Попробуете себя в роли продакт-менеджера.
• UX-дизайнерам
  Научитесь выводить собственные продукты на рынок и дорабатывать их. Сможете создавать масштабные и дорогостоящие проекты.

Чему вы научитесь:

1. Проверять гипотезы
   Узнаете, как протестировать продукт еще до запуска и понять, понравится ли он клиентам.
2. Анализировать пользователей и проводить CustDev
   Научитесь проводить интервью с пользователями, выявлять их боли и потребности. Сможете создавать востребованные продукты.
3. Составлять бэклог и roadmap продукта
   Поймёте, как разработать максимально точный план создания продукта — с учётом важных функций, исследований и возможных ошибок.
4. Исследовать конкурентов
   Научитесь анализировать рынок с помощью метода TAM-SAM-SOM. Узнаете, как определять успешные продукты и слабые места конкурентов.
5. Разбираться в юнит-экономике и монетизации
   Сможете разработать выгодную финансовую модель продукта и уменьшить расходы на его запуск.
6. Управлять командой по методологиям Agile и Scrum
   Сможете оптимизировать работу сотрудников и быстро создавать продукты, не жертвуя качеством.

Программа

Вас ждут онлайн-лекции, дополнительные материалы и практические задания на основе реальных кейсов.
23 тематических модуля, 90 онлайн-уроков

1. Введение в продакт-менеджмент
   Узнаете, что такое продакт-менеджмент, какую роль играет продакт-менеджер в стартапах и крупных компаниях.
2. Навыки продакт-менеджера. Виды продуктов
   Поймёте, чем product manager отличается от product owner и project manager. Узнаете, какие soft- и hard- skills нужны продакт-менеджеру. Познакомитесь с разными видами продуктов и разберётесь, какие задачи они решают. Научитесь составлять карточки продуктов. Получите карту компетенций, карточку продукта, чек-лист «Первые 30 дней в компании».
3. Постановка целей
   Разберётесь, что такое продуктовые и бизнес- метрики и бэклоги. Узнаете, какие бывают цели в работе над продуктами. Получите чек-лист для брифинга руководителей.
4. Анализ продукта: конкуренты и рынок
   Научитесь анализировать конкурентов и рынок с помощью метода TAM-SAM-SOM. Узнаете, как определить модель монетизации для своих и чужих продуктов. Получите чек-лист по анализу конкурентов и рынка.
5. Продуктовая аналитика
   Поймёте, что такое клиентская воронка и как её рассчитывать. Научитесь исследовать сценарии поведения пользователей и определять проблемные места. Сможете использовать готовые отчёты и исследования по продукту в работе. Получите список вопросов для анализа клиентской воронки.
6. Анализ пользователей
   Узнаете, зачем анализировать поведение пользователей, и как исследования влияют на стратегию продукта. Научитесь проводить CustDev и составлять портрет клиента. Получите чек-лист для подготовки CustDev.
7. Бонус-модуль. Как найти идею продукта
   Научитесь искать и тестировать гипотезы, чтобы создавать востребованные продукты.
8. Бонус-модуль. СJM+CX
   Поймёте, как составлять путь клиентов (CJM). Научитесь анализировать боли пользователей и искать точки роста продукта, чтобы развивать его.
9. Бонус-модуль. Продуктовые фреймворки + Design Thinking
   Узнаете, что такое продуктовые фреймворки и поймёте, для чего они нужны. Познакомитесь с методологией Lean Design Thinking.
10. Метрики продукта
    Разберётесь, как определять ключевые метрики с учетом бизнес-целей и исследований по продукту и пользователям.
11. Юнит-экономика
    Узнаете, что такое юнит-экономика и сможете её рассчитывать. Получите таблицу с формулами под расчет юнит-экономики.
12. Бонус-модуль. P&L и ключевые финотчётности
    Поймёте, в каких финансовых отчётах должен разбираться продакт-менеджер. Научитесь делать отчёт о прибыли и убытках (P&L).
13. Бонус-модуль. Поиск инвесторов
    Узнаете, где искать инвесторов для стартапов и как правильно презентовать идеи проектов.
14. Roadmap и стратегия развития продукта
    Научитесь строить дорожные карты продуктов (roadmap) и эффектно презентовать их перед руководством и коллегами. Получите шаблон дорожной карты, списки вопросов для создания roadmap и для подготовки к защите презентации перед руководством.
15. Бэклог и скорринги задач
    Поймёте, как делить крупные задачи на части и правильно выставлять приоритеты.
16. Продакт-менеджер в командных процессах
    Познакомитесь с ролью продакт-менеджера в командной работе. Научитесь оценивать участников проекта, взаимодействовать с заказчиками и брифовать их. Получите чек-лист по проведению встреч.
17. Бонус-модуль. А/В-тесты и эксперименты
    Узнаете, что такое A/B-тесты и как поставить коллегам задачу на тестирование.
18. Бонус-модуль. UX
    Познакомитесь с кейсами использования UX-дизайна в управлении продуктами
    Научитесь ставить задачи дизайнерам по разработке или улучшению UX-показателей продукта.
19. Бонус-модуль. Growth Hacking
    Поймёте, как компаниям расти с помощью методологии Growth Hacking, познакомитесь с её техниками и инструментами. Узнаете, как популярные сервисы применяют Growth Hacking.
20. Поиск работы
    Научитесь составлять резюме и правильно оценивать вакансии. Узнаете, где искать работу и как готовиться к собеседованиям. Получите чек-лист по поиску релевантного работодателя.
21. Бонус-модуль. Интервью на английском
    Узнаете об особенностях работы в иностранных компаниях. Поймёте, как готовиться к собеседованиям на английском языке.
22. Путь развития продакт-менеджера
    Познакомитесь с перспективами развития продакт-менеджера. Научитесь ставить цели и планировать свою карьеру.
23. Дипломная работа
    На основе брифа от реального заказчика улучшите существующий продукт или сформируете бизнес-модель для запуска нового. Успешные студенты получат рекомендательные письма, которые помогут быстрее устроиться на работу.

Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

• Длительность 10 сессий
• Онлайн-встречи в выходные
• Группы до 8 человек
• Сертификат от Scrum Alliance.

Кому подойдёт этот курс:

• Владельцам продуктов
  Поймёте, как собрать свою scrum-команду и наладить в ней процессы. Сможете сменить стиль управления, увеличить производительность.
• Продакт-менеджерам и руководителям
  Перестанете тратить лишнее время на совещания, научитесь эффективно управлять командой и быстро реагировать на пожелания заказчика. Сможете ускорить вывод продуктов на рынок.
• Тем, кто отвечает за создание продуктов
  Прокачаете навыки управления и планирования. Станете сертифицированным специалистом и повысите свою ценность на рынке.
• Тем, кто хочет открыть собственный бизнес
  Поймёте, как использовать Scrum в разработке продуктов, сможете сразу внедрить этот фреймворк в компанию.

Чему вы научитесь:

1. Создавать ценные продукты
   Узнаете, как измерить бизнес-ценность, создать видение и эффективную стратегию продукта.
2. Внедрять Scrum в компании
   Научитесь распределять роли в командах, ставить задачи, планировать спринты, оценивать их результаты и проводить ретроспективы.
3. Работать с гипотезами
   Поймёте, как выдвигать и проверять гипотезы, определять с их помощью основные ценности продукта для пользователя и расставлять приоритеты между задачами.
4. Создавать бизнес-стратегии
   Изучите реальные примеры эффективных бизнес-моделей. Поймёте, как создать стратегию продукта на основе карт эмпатии и разных сегментов клиентов.
5. Работать с заказчиками
   Поймёте, как выстроить доверительные отношения с клиентом и предотвратить недопонимания и конфликты.
6. Понимать клиента и пользователя
   Научитесь сегментировать клиентов и пользователей. Узнаете, как найти баланс между конфликтующими потребностями обеих сторон.

Содержание курса

Вас ждут онлайн-встречи и практические задания на основе реальных кейсов.
10 онлайн-сессий, 5 тем

Основные компетенции владельца продукта

1. Основные компетенции владельца продукта
   Поймёте, какими компетенциями должен обладать владелец продукта, какие у него роли и сферы ответственности.
2. Анти-шаблоны для владельцев продукта
   Познакомитесь с анти-паттернами, которые мешают владельцу и команде выстроить эффективную работу над продуктом.
3. Работа с заинтересованными сторонами
   Узнаете, как сделать работу прозрачной для всех заинтересованных сторон и привлечь стороны к сбору информации и идей. Научитесь правильно сообщать о прогрессе и достижении целей.
4. Работа с несколькими командами разработчиков
   Поймёте, как внедрить Scrum в компанию, разбить большую команду на несколько Scrum-команд и эффективно распределить в них роли и задачи.

Планирование целей и стратегии

5. Создание видения продукта
   Узнаете, что такое видение продукта и почему важно его создать. Изучите шаблоны и научитесь проектировать долгосрочное видение.
6. Планирование релиза продукта
   Познакомитесь с понятием жизненного цикла продукта и узнаете, как запланировать релиз, исходя из количества спринтов.
7. Выбор эффективной стратегии
   Познакомитесь с разными сегментами клиентов и картами эмпатии. Поймёте, как создать бизнес-модель и ценностное предложение для бизнес-стратегии вашего продукта.

Понимание клиентов и пользователей

8. Сегментирование клиентов и пользователей
   Поймёте, как ставить задачи, чтобы соблюсти интересы заказчика и конечного пользователя.
9. Расстановка приоритетов между конфликтующими потребностями
   Научитесь определять наиболее и наименее важные потребности и делать правильный выбор при расстановке приоритетов между конфликтующими потребностями клиента или пользователя.
10. Работа с гипотезами
    Научитесь выдвигать и проверять гипотезы на практике. Они помогут вам понять, как сделать работу над продуктом наиболее эффективной, а сам продукт — максимально прибыльным.

Работа с бэклогом

11. Как распознать разницу между выходом и результатом
    Узнаете, чем отличаются «Outcome» и «Output».
12. Определение ценности
    Узнаете, что такое бизнес-ценность и как ее измерить.
13. Создание и уточнение элементов бэклога
    Научитесь создавать и дополнять бэклог, декомпозировать его элементы и оценивать работу участников Scrum-команды.

Вы научитесь оценивать рынок, тестировать гипотезы и считать юнит-экономику. Поймёте, как создавать MVP и находить точки роста. Сможете начать карьеру продакт-менеджера и создадите трек своего профессионального развития.

• Обучение с нуля в удобное время
• Создадите продукт через 3 месяца после начала обучения
• Кейсы от реальных заказчиков
• Помощь в трудоустройстве и стажировках
• Вебинары с экспертами для проработки сложных тем.

Кому подойдёт этот курс:

• Новичкам в управлении продуктами
  Погрузитесь в основы продакт-менеджмента, научитесь строить бизнес-модели и выгодно презентовать продукт. Сможете уже во время обучения устроиться на позицию Junior Product Manager.
• Специалистам из IT и смежных сфер
  Пройдёте этапы создания продукта: от планирования до первых результатов запуска. Научитесь принимать управленческие решения и сможете претендовать на повышение или найти новые интересные проекты.
• Топ-менеджерам и предпринимателям
  Поймёте, что такое продуктовый подход в управлении. Сможете эффективно влиять на бизнес-процессы и грамотно распределять приоритеты и бюджет.

Чему вы научитесь:

• Исследовать аудиторию
• Создавать минимально жизнеспособный продукт
• Разрабатывать стратегию монетизации
• Развивать продукт на основе данных
• Управлять командой разработки
• Пользоваться инструментами.

Содержание курсов:

Вас ждут видеоматериалы и задания на основе реальных продуктов и обратная связь от практиков продуктового менеджмента. Изучите 48 статей от экспертов и освоите интерактивную тетрадь в Miro* для удобной работы над курсом.
Продолжительность программы — 5 месяцев.
*Инструмент бесплатный. Лицензию приобретать не нужно.
102 тематических модуля, 442 видеоматериала.

1. Основной курс

• Продакт-менеджмент: изучаем основы профессии
  Вы научитесь анализировать рынок и пользователей, тестировать гипотезы, создавать MVP и работать с командой. Подготовитесь к старту карьеры продакт-менеджера.

2. Дополнительные курсы

• Customer Development: исследуем аудиторию продукта
  Узнаете, как тестировать идеи и прототипы с помощью подхода CustDev. Научитесь выявлять потребности клиентов и тренды. Сможете развивать продукт, опираясь на запросы пользователей.
• UX-дизайнер с нуля до PRO: смотрим на продукт глазами пользователей
  Научитесь проектировать удобные интерфейсы сайтов и приложений. Сможете корректно ставить задачи дизайнерам и разработчикам и давать аргументированную обратную связь.
• Продуктовая аналитика: учимся принимать решения на основе данных
  Узнаете, как работать с данными, проводить исследования и решать задачи бизнеса с помощью аналитики. Сможете улучшать существующие продукты.
• Язык запросов SQL
  С помощью SQL вы сможете самостоятельно получать нужные данные, сопоставлять и анализировать их.
• Excel с нуля до PRO: визуализируем данные и готовим отчёты
  Научитесь формировать сложные отчёты и строить прогнозы. Сможете использовать фильтры и формулы для работы с большими объёмами данных.

3. Бонусный курс

• Эмоциональный интеллект и лидерство: учимся работать с командой
  Сможете управлять своими эмоциями и влиять на окружающих. Поймёте, как предугадывать поведение собеседника, убеждать и вызывать доверие. Сможете легко наладить отношения с коллегами и начальством.

4. Итоговые проекты

• Разработка и тестирование MVP
  Вы проведёте анализ рынка и пользователей, соберёте MVP, создадите дорожную карту продукта и рассчитаете юнит-экономику. Сможете поработать с кейсом от реального заказчика или с собственным продуктом.
• Проектирование прототипа
  Вы проведёте анализ рынка и пользователей, соберёте MVP, создадите дорожную карту продукта и рассчитаете юнит-экономику. Сможете поработать с кейсом от реального заказчика или с собственным продуктом.

Профессиональные навыки:

• Тестирование гипотез с помощью прототипов
• Проведение Customer Development
• Управление командой, разработки по Agile/Scrum
• Продуктовая аналитика и А/B-тесты
• Исследование рынка и конкурентов
• Построение roadmap продукта
• Использование Python и SQL для решения задач компании
• Создание прототипа.

Сертификат Skillbox подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Вы научитесь тестировать гипотезы, управлять командой и продуктом, исследовать рынок. Глубоко погрузитесь в продуктовую аналитику и прототипирование. Во время обучения сможете устроиться на должность Junior Product Manager.

• Дипломный проект для реального заказчика
• Работа с наставником
• Гарантия трудоустройства
• Доступ к курсу навсегда

Кому подойдёт этот курс

• Специалистам смежных профессий

Пройдёте этапы создания продукта: от планирования до первых результатов запуска. Сможете создавать востребованные продукты.

• Новичкам в IT

Погрузитесь в основы product-менеджмента, научитесь строить бизнес-модели и выгодно презентовать продукт. Сможете найти новую работу и больше зарабатывать.

• Топ-менеджерам и предпринимателям

Поймёте, сколько стоят разработка и поддержка вашего продукта. Сможете эффективно влиять на бизнес-процессы и грамотно распределять бюджет.

Чему вы научитесь

1. Формировать прототип (Minimum Viable Product) и тестировать гипотезы
2. Использовать инструменты аналитики и Python для решения задач компании
3. Исследовать рынок и конкурентов
4. Создавать продукт, который решает проблемы и потребности пользователей
5. Рисовать простые прототипы для продуктовых изменений
6. Пользоваться всеми возможностями Excel
7. Разбираться в Unit-экономике и моделях монетизации
8. Ставить приоритетные задачи и вести бэклог
9. Распознавать эмоции и справляться со стрессом

Программа

Вас ждут онлайн-лекции, практические задания на основе реальных кейсов, работа с наставником в группе.

• 89 тематических модулей
• 610 онлайн-уроков

1. Управление продуктом
   1. Карта компетенций продакт-менеджера и его функция в бизнесе
   2. Как пользователь поможет сделать продукт лучше
   3. Как аналитика поможет сделать продукт лучше
   4. Продуктовые фреймворки
   5. UX
   6. Геймификация в продукте
   7. Customer Development
   8. Продуктовая аналитика
   9. SQL
   10. Юнит-экономика
   11. Монетизация продуктов
   12. Бэклог и roadmap
   13. Мобильные продукты
   14. Мобильный маркетинг для продукта
   15. Продакт-менеджер в командных процессах
   16. Growth Hacking
   17. Путь развития менеджера по продукту
   18. Стратегическое планирование
   19. Презентация информации
   20. Подготовка к собеседованию
2. Продуктовая аналитика
   1. Введение в курс
   2. Продукт глазами аналитика
   3. Работа с задачами
   4. Глубина погружения пользователей в продукт
   5. Профили использования продукта
   6. Когортный анализ
   7. А/B-тесты. Обработка данных
   8. Ограничения и сложные кейсы А/B-тестирования
   9. Метрики и методы анализа удержания пользователей в продукте. Retention. Survival curves
   10. Предиктивная аналитика
   11. Сведение и интерпретация результатов аналитики
   12. Представление результатов аналитики
   13. Карьерный путь в продуктовой аналитике

1. UX-дизайнер с 0 до PRO
2. Customer Development
3. Excel 2.0
4. Эмоциональный интеллект и лидерство
5. Дипломные и курсовые проекты

Профессиональные навыки:

• Тестирование гипотез с помощью прототипов
• Проведение Customer Development
• Управление командой, разработки по Agile/Scrum
• Продуктовая аналитика и А/B-тесты
• Исследование рынка и конкурентов
• Построение roadmap продукта
• Использование Python и SQL для решения задач компании
• Создание прототипа

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы успешно прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Вы научитесь тестировать гипотезы, управлять командой и продуктом, исследовать рынок. Глубоко погрузитесь в продуктовую аналитику и прототипирование. Во время обучения сможете устроиться на должность Junior Product Manager.

• Дипломный проект для реального заказчика
• Работа с наставником
• Гарантия трудоустройства
• Доступ к курсу навсегда

Кому подойдёт этот курс

• Специалистам смежных профессий

Пройдёте этапы создания продукта: от планирования до первых результатов запуска. Сможете создавать востребованные продукты.

• Новичкам в IT

Погрузитесь в основы product-менеджмента, научитесь строить бизнес-модели и выгодно презентовать продукт. Сможете найти новую работу и больше зарабатывать.

• Топ-менеджерам и предпринимателям

Поймёте, сколько стоят разработка и поддержка вашего продукта. Сможете эффективно влиять на бизнес-процессы и грамотно распределять бюджет.

Чему вы научитесь

1. Формировать прототип (Minimum Viable Product) и тестировать гипотезы
2. Использовать инструменты аналитики и Python для решения задач компании
3. Исследовать рынок и конкурентов
4. Создавать продукт, который решает проблемы и потребности пользователей
5. Рисовать простые прототипы для продуктовых изменений
6. Пользоваться всеми возможностями Excel
7. Разбираться в Unit-экономике и моделях монетизации
8. Ставить приоритетные задачи и вести бэклог
9. Распознавать эмоции и справляться со стрессом

Программа

Вас ждут онлайн-лекции, практические задания на основе реальных кейсов, работа с наставником в группе.

• 89 тематических модулей
• 610 онлайн-уроков

1. Управление продуктом
   1. Карта компетенций продакт-менеджера и его функция в бизнесе
   2. Как пользователь поможет сделать продукт лучше
   3. Как аналитика поможет сделать продукт лучше
   4. Продуктовые фреймворки
   5. UX
   6. Геймификация в продукте
   7. Customer Development
   8. Продуктовая аналитика
   9. SQL
   10. Юнит-экономика
   11. Монетизация продуктов
   12. Бэклог и roadmap
   13. Мобильные продукты
   14. Мобильный маркетинг для продукта
   15. Продакт-менеджер в командных процессах
   16. Growth Hacking
   17. Путь развития менеджера по продукту
   18. Стратегическое планирование
   19. Презентация информации
   20. Подготовка к собеседованию
2. Продуктовая аналитика
   1. Введение в курс
   2. Продукт глазами аналитика
   3. Работа с задачами
   4. Глубина погружения пользователей в продукт
   5. Профили использования продукта
   6. Когортный анализ
   7. А/B-тесты. Обработка данных
   8. Ограничения и сложные кейсы А/B-тестирования
   9. Метрики и методы анализа удержания пользователей в продукте. Retention. Survival curves
   10. Предиктивная аналитика
   11. Сведение и интерпретация результатов аналитики
   12. Представление результатов аналитики
   13. Карьерный путь в продуктовой аналитике

1. UX-дизайнер с 0 до PRO
2. Customer Development
3. Excel 2.0
4. Эмоциональный интеллект и лидерство
5. Дипломные и курсовые проекты

Профессиональные навыки:

• Тестирование гипотез с помощью прототипов
• Проведение Customer Development
• Управление командой, разработки по Agile/Scrum
• Продуктовая аналитика и А/B-тесты
• Исследование рынка и конкурентов
• Построение roadmap продукта
• Использование Python и SQL для решения задач компании
• Создание прототипа

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы успешно прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Вы пройдете на практике путь от генерации идеи до запуска своего IT-продукта. Во время обучения будете управлять командой разработчиков и дизайнеров.

• Длительность - Обучение 14 месяцев
• Результат - 3 готовых кейса в портфолио
• Гарантия - Трудоустройство после обучения
• Формат обучения - Live-вебинары, 2 раза в неделю

Отзывы выпускников на сайте.

Программа обучения

Продуктовый менеджмент

Введение в продакт-менеджмент

Узнаете, кто такой продакт-менеджер, его обязанности и задачи, что такое продукт и его отличие от проекта, виды продуктов и их отрасли и как должен развиваться IT-продукт.

Бизнес-модель

Освоите Lean canvas для простого и наглядного описания продукта, научитесь анализировать рынок и поймете, что такое product market fit. Научитесь выбирать модели монетизации продукта и использовать шаблоны базовых бизнес-моделей.

Soft skills

Узнаете, что такое EQ и как его развивать. Вы рассмотрите конкретные ситуации, с которыми сталкивается менеджер в своей работе, и модели поведения, чтобы решать конфликтные ситуации.

Работа с гипотезами

Познакомитесь с процессом генерации гипотез, их основными подвидами и поймете, как их приоритизировать.

Продуктовые исследования

Узнаете что такое Customer Development, научитесь проводить продуктовые исследования и поймете, какие боли есть у вашего клиента. Узнаете о количественных исследованиях и методах определения стоимости вашего продукта для клиента.

Итоги четверти

Поймете основы продакт менеджмента, сформируете видение и бизнес модель по своему продукту, сформируете список гипотез и проверите их, проводя проблемные интервью, построите Customer Journey Map для вашего продукта.

MVP

Маркетинг

Узнаете основы продвижения продукта и попрактикуетесь разрабатывать рекламные кампании. Научитесь разрабатывать стратегию продвижения и детальный медиаплан привлечения трафика, познакомитесь с понятием «Партизанский маркетинг» и начнете применять этот способ на практике.

MVP: подготовка к созданию

Начнете проходить полный путь проектирования и запуска продукта: от формирования гипотез до запуска MVP и оценки результатов.

Прототипирование и дизайн для MVP

Разберетесь в базовых инструментах проектирования и соберете первый прототип. Начнете формировать насмотренность в дизайне и изучите основные правила, которые можно будет применить в первой версии своего продукта.

MVP: тестирование и выводы

Завершите процесс формирования MVP и запустите готовый проект.

Сбор данных и Unit-экономика

Разберетесь в целях и возможностях аналитики, научитесь выстраивать процессы для правильного принятия решений и коммуникации с аналитиком, научитесь разметке событий в продукте и сможете считать Unit-экономику

Итоги четверти

Получите готовый MVP продукта, с правильной юнит-экономикой, который можно продвигать в различных маркетинговых каналах.

Работа с командой

Работа с командой

Узнаете, как сформировать эффективную команду и развивать её, организовать продуктивную работу, правильно ставить цели и достигать их.

Мобильная разработка

Вы поймете отличия разработки мобильного приложения, изучите особенности работы с Appstore и Google Play.

Soft skills

Продолжите совершенствовать гибкие навыки, которые необходимы независимо от отрасли.

Аналитика

Продолжите разбираться в особенностях использования данных для улучшения продуктов и формирования гипотез.

Итоги четверти

Умение использовать аналитические инструменты для работы с продуктом: АБ-тестирование, работа с метриками и т. д. Прокаченные навыки работы с командой разработки (в т.ч. изучение особенностей мобильной разработки).

Привлечение инвестиций. Карьера

Финансы

Научитесь считать бизнес-кейсы, которые часто предлагают работодатели на собеседованиях. Разовьете необходимые компетенции, чтобы презентовать себя и продукт.

Карьера

Сможете оформить резюме, потренируетесь проходить собеседования.

Привлечение инвестиций

Узнаете, как привлекать инвестиции, какие акселераторы есть в России и за рубежом, потренируетесь питчить свои продукты.

Итоги четверти

Научитесь рассчитывать долгосрочные бизнес-кейсы для продукта, изучите способы привлечения инвестиций, сформируете резюме и подготовитесь к собеседованию

Предметы с индивидуальным выбором даты старта

Основы Jira и Confluence

• Обзор курса
• Задачи в Jira
• Фильтры и дашборды в Jira
• Организация работ в Jira по гибким методологиям
• Дорожные карты в Jira
• Пространства, страницы и их иерархия в Confluence
• Базовые макросы
• Наиболее используемые макросы. Часть 1
• Наиболее используемые макросы. Часть 2
• Наиболее используемые макросы. Часть 3
• Демонстрация возможной библиотеки

Генерация идей для создания и улучшения продуктов

• Погружение
• Фокусировка
• Генерация идей
• Оформление презентации

Английский для IT-специалистов

• IT resume sample
• Job interview: questions and answers
• Effective teams
• Workplace communication
• Business e-mails
• Requirement specifications (SRS)
• Stand-up meetings
• Deadline
• Challenge
• Start up

Кроссфункциональная стажировка

Мы предлагаем студентам поучаствовать в разработке реального продукта в рамках кроссфункциональной команды. Стажировка длится два месяца, а команда может состоять из продакт-менеджера, прожект-менеджера, дизайнеров, маркетологов, разработчиков. Для каждой команды выделяется трекер-наставник, который поддерживает команду (в первую очередь продакта). Трекер является связующим звеном между студентами и организаторами стажировки. Результатом участия в стажировке является создание MVP-версии продукта.

Навыки после обучения:

• знание инструментов Figma, Tilda, Zoom, Miro, Trello, Notion
• расчет Unit-экономики продукта
• умение создавать MVP и тестировать гипотезы
• умение просчитывать бизнес-модель продукта
• умение работать с кроссфункциональной командой (дизайнеры, разработчики, маркетологи, проджект-менеджеры)

Программа обучения:

Продуктовый менеджмент

1. Введение в продакт-менеджмент
   Узнаете, кто такой продакт-менеджер, его обязанности и задачи, что такое продукт и его отличие от проекта, виды продуктов и их отрасли и как должен развиваться IT-продукт.
2. Бизнес-модель
   Освоите Lean canvas для простого и наглядного описания продукта, научитесь анализировать рынок и поймете, что такое product market fit. Научитесь выбирать модели монетизации продукта и использовать шаблоны базовых бизнес-моделей.
3. Soft skills
   Узнаете, что такое EQ и как его развивать. Вы рассмотрите конкретные ситуации, с которыми сталкивается менеджер в своей работе, и модели поведения, чтобы решать конфликтные ситуации.
4. Работа с гипотезами
   Познакомитесь с процессом генерации гипотез, их основными подвидами и поймете, как их приоритизировать.
5. Продуктовые исследования
   Узнаете, что такое Customer Development, научитесь проводить продуктовые исследования и поймете, какие боли есть у вашего клиента. Узнаете о количественных исследованиях и методах определения стоимости вашего продукта для клиента
6. Итоги четверти
   Поймете основы продакт менеджмента, сформируете видение и бизнес модель по своему продукту, сформируете список гипотез и проверите их, проводя проблемные интервью, построите Customer Journey Map для вашего продукта.

MVP

7. Маркетинг
   Узнаете основы продвижения продукта и попрактикуетесь разрабатывать рекламные кампании. Научитесь разрабатывать стратегию продвижения и детальный медиаплан привлечения трафика, познакомитесь с понятием «Партизанский маркетинг» и начнете применять этот способ на практике.
8. MVP: подготовка к созданию
   Начнете проходить полный путь проектирования и запуска продукта: от формирования гипотез до запуска MVP и оценки результатов.
9. Прототипирование и дизайн для MVP
   Разберетесь в базовых инструментах проектирования и соберете первый прототип. Начнете формировать насмотренность в дизайне и изучите основные правила, которые можно будет применить в первой версии своего продукта.
10. MVP: тестирование и выводы
    Завершите процесс формирования MVP и запустите готовый проект.
11. Сбор данных и Unit-экономика
    Разберетесь в целях и возможностях аналитики, научитесь выстраивать процессы для правильного принятия решений и коммуникации с аналитиком, научитесь разметке событий в продукте и сможете считать Unit-экономику
12. Итоги четверти
    Получите готовый MVP продукта, с правильной юнит-экономикой, который можно продвигать в различных маркетинговых каналах.

Работа с командой

13. Работа с командой
    Узнаете, как сформировать эффективную команду и развивать её, организовать продуктивную работу, правильно ставить цели и достигать их.
14. Мобильная разработка
    Вы поймете отличия разработки мобильного приложения, изучите особенности работы с Appstore и Google Play.
15. Soft skills
    Продолжите совершенствовать гибкие навыки, которые необходимы независимо от отрасли.
16. Аналитика
    Продолжите разбираться в особенностях использования данных для улучшения продуктов и формирования гипотез.
17. Итоги четверти
    Умение использовать аналитические инструменты для работы с продуктом: АБ-тестирование, работа с метриками и т. д. Прокаченные навыки работы с командой разработки (в т.ч. изучение особенностей мобильной разработки).

Привлечение инвестиций. Карьера

18. Финансы
    Научитесь считать бизнес-кейсы, которые часто предлагают работодатели на собеседованиях. Разовьете необходимые компетенции, чтобы презентовать себя и продукт.
19. Карьера
    Сможете оформить резюме, потренируетесь проходить собеседования.
20. Привлечение инвестиций
    Узнаете, как привлекать инвестиции, какие акселераторы есть в России и за рубежом, потренируетесь питчить свои продукты.
21. Итоги четверти
    Научитесь рассчитывать долгосрочные бизнес-кейсы для продукта, изучите способы привлечения инвестиций, сформируете резюме и подготовитесь к собеседованию.

Предметы с индивидуальным выбором даты старта

1. Основы Jira и Confluence

• Обзор курса
• Задачи в Jira
• Фильтры и дашборды в Jira
• Организация работ в Jira по гибким методологиям
• Дорожные карты в Jira
• Пространства, страницы и их иерархия в Confluence
• Базовые макросы
• Наиболее используемые макросы. Часть 1
• Наиболее используемые макросы. Часть 2
• Наиболее используемые макросы. Часть 3
• Демонстрация возможной библиотеки.

2. Генерация идей для создания и улучшения продуктов

• Погружение
• Фокусировка
• Генерация идей
• Оформление презентации.

3. Английский для IT-специалистов

• IT resume sample
• Job interview: questions and answers
• Effective teams
• Workplace communication
• Business e-mails
• Requirement specifications (SRS)
• Stand-up meetings
• Deadline
• Challenge
• Start up.

4. Кроссфункциональная стажировка
   Мы предлагаем студентам поучаствовать в разработке реального продукта в рамках кроссфункциональной команды. Стажировка длится два месяца, а команда может состоять из продакт-менеджера, прожект-менеджера, дизайнеров, маркетологов, разработчиков. Для каждой команды выделяется трекер-наставник, который поддерживает команду (в первую очередь продакта). Трекер является связующим звеном между студентами и организаторами стажировки. Результатом участия в стажировке является создание MVP-версии продукта.

Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и электронный сертификат, которые можно добавить в портфолио и показать работодателю.

Курсы по Продакт-менеджменту

Продакт-менеджмент с 0 до PRO
профессия (10-18 месяцев)

«Как быть продактом»
курс (6 месяцев)

Level-up для Senior и CPO
интенсивный курс (4 месяца)

Менеджмент Mobile-продуктов
интенсивный курс (2 месяца)

Менеджмент AI/BigData-продуктов
интенсивный курс (2 месяца)

Что будет на курсе
Обучение на практике
у лучших специалистов в своей области из российских и зарубежных компаний

Удобный график
занимайтесь в удобное для вас время, записи доступны

Работа с ментором
вопрос-ответ в live-режиме, чат участников для обмена опытом

Дипломная работа
полная проработка вашего рабочего проекта или пет проджекта для закрепления полученных на курсе знаний

Домашние задания
к каждой лекции выдаются домашние задания, видеозапись, лог чата и материалы

Помощь в трудоустройстве
тренировки перед собеседованием и рекомендации

Кому подойдут курсы

Маркетологи
Развить свои навыки маркетинга, построить продуктовый маркетинг

Топ-менеджеры
Системно строить работу над диджитал продуктами

Разработчики и Аналитики
Начать путь в профессии, создать свои первые проекты и получить высокооплачиваемую работу

Продуктовые и проектные менеджеры
Заполнить пробелы в знаниях, повысить уровень, освоить фреймворки и найти новые идеи

Освойте востребованную профессию — через 7 месяцев у вас будут все навыки для работы продакт‑менеджером и готовый проект в портфолио.

Формат обучения

• Очно или онлайн — на выбор, 2 раза в неделю с 19:00 до 22:00
• Трудоустройство - Поможем найти работу после обучения
• Документ - Диплом о профессиональной переподготовке 

Задача продакт-менеджера — создать нужный продукт, который будут покупать и использовать

Продакт-менеджмент — это не только про IT. Это может быть мобильное приложение банка, новая модель автомобиля или жилой квартал на берегу моря. 

Именно продакт определяет, какие функции будут в приложении. Или какие цвета и комплектации будут у автомобиля. Продакт создаёт продукт, который устраивает клиента.

На курсе вы научитесь создавать продукт, а после запуска — искать пути, как его улучшить. Именно вы будете определять, какой продукт нужен клиенту и как его масштабировать на рынке.

Поможем найти работу после обучения

Программа Центра развития карьеры Нетологии

• Вместе оформим резюме и портфолио ваших работ

У вас будет больше шансов заинтересовать работодателей, попасть на собеседование и получить новую работу

• Научим проходить интервью

Разберём сложные вопросы, чтобы вы чувствовали себя увереннее. Узнаете, как вести переговоры о зарплате

• Подберём вакансии специально для вас

Направим ваше резюме партнёрам Нетологии и будем регулярно присылать подборку подходящих вакансий

• Поможем адаптироваться на новом месте

Поддержим вас после выхода на работу. Проведём индивидуальные консультации в течение 6 месяцев

Базовая программа

Освоите все этапы жизненного цикла продукта, получите навыки для эффективного взаимодействия с командой и управления проектами. Этого достаточно, чтобы начать работать junior-продактом.

8 модулей, 343 часа теории и практики

Введение в lean startup и customer development

3 недели

Научитесь формулировать идеи и гипотезы продукта, сможете правильно их проверять и создавать MVP продукта.

• 20 часов теории
• 15 часов практики
• Что такое продукт. Этапы развития продукта, методы поиска и валидации идей
• Customer development
• Цикл проверки гипотез HARDI
• Создание MVP
• От MVP к продукту: как понимать, когда пора переходить к продукту

Управление продуктом на основе финансовых показателей

3 недели

Сможете получить и закрепить навык использования финансовых моделей (юнит-экономика, P&L) для управления продуктом: планирования, анализа текущего состояния и принятия решений на основе финансовых показателей.

• 24 часа теории
• 15 часов практики
• Сделка, воронка и юнит
• Юнит-экономика
• P&L и критерии учёта статей расходов и доходов
• Практикум по моделированию
• Продуктовый анализ сайта
• Анализ рынка и конкурентов
• Различия в управлении b2b и b2c
• Диджитализация офлайн-бизнеса

Продуктовая аналитика

3 недели

Разберётесь, зачем нужна аналитика и как с ней правильно работать, какие сервисы использовать и какие метрики продуктов отслеживать.

• 20 часов теории
• 15 часов практики
• Аналитика продукта и ключевые продуктовые метрики
• Структура метрик продукта, KPI и визуализация данных
• Инструменты веб-аналитики и принципы расчёта основных метрик
• Анализ аудитории конкурентов и специализированные отчёты систем аналитики
• A/B-тесты: дизайн, проведение, анализ результатов, принятие решений

Пользовательские интерфейсы и продуктовый дизайн

3 недели

Узнаете, зачем нужен дизайн пользовательского опыта и как его эффективно использовать для роста конверсии по продукту.

• 20 часов теории
• 15 часов практики
• Роль дизайна в жизненном цикле продукта
• Основные этапы работы над продуктом
• Эффективность продуктовой работы
• Домашнее задание и обратная связь по дизайну
• CJM: визуализация пути клиента
• Прототипы и их тестирование
• Прототипы: практика

Создание IT-продукта без кода

New    2 недели

Узнаете, где и зачем применяются no-code-инструменты. Разберётесь, чем они отличаются и какие у них особенности. Научитесь работать с Tilda, Airtable, Chatforma, Glide, Adalo, Integromat, Bubble, а также писать техническое задание разработчикам.

• 16 часов теории
• 17 часов практики
• Введение в разработку No-сode
• Обзор no-code-инструментов
• Проектирование лендинга
• Проектирование чат-бота
• Проектирование мобильного приложения
• Интеграции и бизнес-процессы
• Практический вебинар

Гибкие методологии управления проектами

4 недели

Научитесь различать подходы «управление рисками» и «ограничение рисков». Узнаете, как выстраивать триаду уровней от целеполагания через команду к продукту. Сможете управлять бэклогом продукта.

• 12 часов теории
• 24 часа практики
• Управление списком работ в условиях постоянных изменений
• Создание бэклога и управление списком работ в условиях непрерывных изменений
• Создание непрерывного потока работ и карты потока ценности
• Формирование структуры команды под задачи заказчика
• Основы scrum
• Игра GetKanban
• Особенности управления проектами в IT
• Принципы делегирования
• Как подготовиться к презентации своего продукта или проекта

Soft skills для продакт-менеджера

1 неделя

Разберётесь, почему возникают конфликтные ситуации и как их можно избежать. Научитесь решать конфликты с помощью отработанных технологий и моделей поведения. Сможете использовать креативные методики для эффективного принятия коллективных решений.

• 5 часов теории
• 2 часа практики
• Адаптивность к изменениям
• Как принимать решения
• Проактивный подход к рабочим задачам
• Решение конфликтных ситуаций
• Коллективное принятие решений и креативные методики
• Вебинар

Стратегия управления продуктом

3 недели

Научитесь определять стратегию и грамотно использовать её на протяжении всего жизненного цикла продукта.

• 19 часов теории
• 13 часов практики
• Работа с бэклогом и техники приоритизации фичей
• Построение roadmap продукта и стратегическое планирование
• Работа с циклами технологий
• Growth hacking: кратный рост продукта
• Процессы в продуктовой команде и взаимодействие с разработкой и маркетингом
• Как продать свою идею стейкхолдерам и бизнес-заказчикам

Итоговый проект

5 недель

Под руководством преподавателей разработаете концепцию продукта и защитите её перед экспертами и одногруппниками. 

Дополнительная программа 

Если вы хотите уйти в мобильную разработку или запустить свой бизнес, вы можете выбрать тариф с курсом-специализацией. Вместе с основной программой это будет дешевле, чем брать курсы по отдельности

Выберите специализацию. После защиты дипломного проекта выдаём удостоверение о повышении квалификации. Каждый курс длится два месяца.

Как привлечь инвестиции в стартап

Этот курс поможет разобраться в главных нюансах при поиске капитала для своего стартапа. И, возможно, не одного. Курс удобно проходить параллельно с профессией либо после окончания лекций. В конце обучения вы подготовите набор материалов, чтобы привлечь инвестора.

• 17 часов теории
• 46 часов практики
• Где искать деньги и на какой стадии для этого должен быть стартап
• Как построить бизнес-модель, чтобы компания заинтересовала инвестора
• Как избежать рисков и защитить свои интересы, если что-то пойдёт не так

Продакт-менеджер мобильного приложения

Мобильные технологии развиваются каждый день — это уже часть нашей жизни, а для продакт-менеджеров — перспективная сфера деятельности. Курс удобно проходить параллельно с базовой профессией либо после окончания лекций. В конце обучения вы создадите полноценную стратегию мобильного приложения.

• 26 часов теории
• 46 часов практики
• Как составлять дорожную карту приложения
• Как составлять эффективное ТЗ для разработки первой версии продукта
• Как считать юнит-экономику продукта
• Как разобраться в особенностях работы с Android и iOS
• Как использовать сервисы аналитики мобильных приложений для проверки гипотез
• Как тестировать MVP продукта

Вашу квалификацию подтвердит диплом о профессиональной переподготовке.

Практика на курсе

Научиться новому проще, если сразу тренировать навыки

• 4 групповых домашних задания

Работа в группах над собственным проектом и проектами коллег по учёбе

• Практика на занятии

Вы будете работать с реальными кейсами, отвечать на вопросы, проводить расчёты

• 2 бизнес-игры

В игровом формате спасёте планету от катастрофы, используя продуктовые подходы и проектное управление

Вы будете уметь

• Анализировать нишу и конкурентов
• Разрабатывать концепцию продукта и выбирать модель монетизации
• Проводить customer development
• Создавать прототип продукта (MVP)
• Выбирать метрики и настраивать продуктовую аналитику
• Разрабатывать пользовательские сценарии продукта
• Считать юнит-экономику
• Тестировать гипотезы
• Проводить A/B- и usability-тестирование
• Создавать роадмап и бэклог продукта и приоритизировать фичи
• Использовать гибкие методологии управления проектами
• Организовывать работу над проектом, убеждать и мотивировать команду
• Решать конфликты с помощью отработанных технологий и моделей поведения

На курсе вы научитесь создавать продукт, а после запуска — искать пути, как его улучшить. Именно вы будете определять, какой продукт нужен клиенту и как его масштабировать на рынке.

Базовая программа

Освоите все этапы жизненного цикла продукта, получите навыки для эффективного взаимодействия с командой и управления проектами. Этого достаточно, чтобы начать работать junior-продактом.
8 модулей, 343 часа теории и практики

1. Введение в lean startup и customer development
   Научитесь формулировать идеи и гипотезы продукта, сможете правильно их проверять и создавать MVP продукта.

• Что такое продукт. Этапы развития продукта, методы поиска и валидации идей
• Customer development
• Цикл проверки гипотез HARDI
• Создание MVP
• От MVP к продукту: как понимать, когда пора переходить к продукту.

2. Управление продуктом на основе финансовых показателей
   Сможете получить и закрепить навык использования финансовых моделей (юнит-экономика, P&L) для управления продуктом: планирования, анализа текущего состояния и принятия решений на основе финансовых показателей.

• Сделка, воронка и юнит
• Юнит-экономика
• P&L и критерии учёта статей расходов и доходов
• Практикум по моделированию
• Продуктовый анализ сайта
• Анализ рынка и конкурентов
• Различия в управлении b2b и b2c
• Диджитализация офлайн-бизнеса.

3. Продуктовая аналитика
   Разберётесь, зачем нужна аналитика и как с ней правильно работать, какие сервисы использовать и какие метрики продуктов отслеживать.

• Аналитика продукта и ключевые продуктовые метрики
• Структура метрик продукта, KPI и визуализация данных
• Инструменты веб-аналитики и принципы расчёта основных метрик
• Анализ аудитории конкурентов и специализированные отчёты систем аналитики
• A/B-тесты: дизайн, проведение, анализ результатов, принятие решений.

4. Пользовательские интерфейсы и продуктовый дизайн
   Узнаете, зачем нужен дизайн пользовательского опыта и как его эффективно использовать для роста конверсии по продукту.

• Роль дизайна в жизненном цикле продукта
• Основные этапы работы над продуктом
• Эффективность продуктовой работы
• Домашнее задание и обратная связь по дизайну
• CJM: визуализация пути клиента
• Прототипы и их тестирование
• Прототипы: практика.

5. Создание IT-продукта без кода
   Узнаете, где и зачем применяются no-code-инструменты. Разберётесь, чем они отличаются и какие у них особенности. Научитесь работать с Tilda, Airtable, Chatforma, Glide, Adalo, Integromat, Bubble, а также писать техническое задание разработчикам.

• Введение в разработку No-сode
• Обзор no-code-инструментов
• Проектирование лендинга
• Проектирование чат-бота
• Проектирование мобильного приложения
• Интеграции и бизнес-процессы
• Практический вебинар.

6. Гибкие методологии управления проектами
   Научитесь различать подходы «управление рисками» и «ограничение рисков». Узнаете, как выстраивать триаду уровней от целеполагания через команду к продукту. Сможете управлять бэклогом продукта.

• Управление списком работ в условиях постоянных изменений
• Создание бэклога и управление списком работ в условиях непрерывных изменений
• Создание непрерывного потока работ и карты потока ценности
• Формирование структуры команды под задачи заказчика
• Основы scrum
• Игра GetKanban
• Особенности управления проектами в IT
• Принципы делегирования
• Как подготовиться к презентации своего продукта или проекта.

7. Soft skills для продакт-менеджера
   Разберётесь, почему возникают конфликтные ситуации и как их можно избежать. Научитесь решать конфликты с помощью отработанных технологий и моделей поведения. Сможете использовать креативные методики для эффективного принятия коллективных решений.

• Адаптивность к изменениям
• Как принимать решения
• Проактивный подход к рабочим задачам
• Решение конфликтных ситуаций
• Коллективное принятие решений и креативные методики
• Вебинар.

8. Стратегия управления продуктом
   Научитесь определять стратегию и грамотно использовать её на протяжении всего жизненного цикла продукта.

• Работа с бэклогом и техники приоритизации фичей
• Построение roadmap продукта и стратегическое планирование
• Работа с циклами технологий
• Growth hacking: кратный рост продукта
• Процессы в продуктовой команде и взаимодействие с разработкой и маркетингом
• Как продать свою идею стейкхолдерам и бизнес-заказчикам.

9. Итоговый проект
   Под руководством преподавателей разработаете концепцию продукта и защитите её перед экспертами и одногруппниками.

Дополнительная программа
Если вы хотите уйти в мобильную разработку или запустить свой бизнес, вы можете выбрать тариф с курсом-специализацией. Вместе с основной программой это будет дешевле, чем брать курсы по отдельности.
Выберите специализацию. После защиты дипломного проекта выдаём удостоверение о повышении квалификации. Каждый курс длится два месяца.

1. Как привлечь инвестиции в стартап
   Этот курс поможет разобраться в главных нюансах при поиске капитала для своего стартапа. И, возможно, не одного. Курс удобно проходить параллельно с профессией либо после окончания лекций. В конце обучения вы подготовите набор материалов, чтобы привлечь инвестора.

• Где искать деньги и на какой стадии для этого должен быть стартап
• Как построить бизнес-модель, чтобы компания заинтересовала инвестора
• Как избежать рисков и защитить свои интересы, если что-то пойдёт не так.

2. Продакт-менеджер мобильного приложения
   Мобильные технологии развиваются каждый день — это уже часть нашей жизни, а для продакт-менеджеров — перспективная сфера деятельности. Курс удобно проходить параллельно с базовой профессией либо после окончания лекций. В конце обучения вы создадите полноценную стратегию мобильного приложения.

• Как составлять дорожную карту приложения
• Как составлять эффективное ТЗ для разработки первой версии продукта
• Как считать юнит-экономику продукта
• Как разобраться в особенностях работы с Android и iOS
• Как использовать сервисы аналитики мобильных приложений для проверки гипотез
• Как тестировать MVP продукта.

Итоговая работа
Вы придумаете продукт и проработаете его концепцию до момента запуска на рынок: проведёте анализ ниши и конкурентов, составите список гипотез, создадите первый прототип, посчитаете экономику и построите систему метрик.
Если у вас нет своего проекта, мы предложим вам учебный. В нём опишем идею, ЦА, KPI продукта c горизонтом планирования 1 год.

Три учебных проекта на выбор:

• Идея сервиса для поиска автомастерских
• Идея сервиса для организации самостоятельных путешествий
• Приложение-трекер с напоминанием о приёме лекарств

Вашу квалификацию подтвердит диплом о профессиональной переподготовке.

В начале программы куратор курса презентует учебные B2B- и B2C-кейсы из различных сфер. Слушатели выбирают кейс, на основе которого будут выполнять практические задания на теоретических занятиях и воркшопах, и делятся в группы от четырех человек (одна группа — один кейс).

Во время воркшопов с каждой группой работает трекер, который помогает сфокусироваться на главных вопросах.

Подробнее о профессии

Продакт-менеджер — это человек, который превращает бизнес-требования в работающий продукт. Он анализирует рынок и конкурентов, выставляет приоритеты и KPI, ведет бэклог (список функций продукта), управляет командой разработки, следит за метриками, формирует и проверяет гипотезы. Хороший продакт-менеджер умеет разговаривать на одном языке с программистами, дизайнерами, топ-менеджерами и клиентами. По сути, он является генеральным директором отдельно взятого продукта.

Чему я научусь:

• Формулировать бизнес-цели.
• Создавать IT-продукты с нуля, формировать команду, определять стейкхолдеров, роли и обязанности.
• Готовить долгосрочные roadmap и планировать этапы разработки.
• Быстро создавать прототипы продуктовых решений и проверять их на реальных пользователях.
• Проводить проблемные интервью с пользователями и синтезировать результаты customer development в оформленные гипотезы.
• Работать с основными инструментами, помогающими проектировать продуктовые решения: Sketch, MarvelAPP, InVision, myBalsamic.
• Анализировать продукт, исследовать рынок и внутреннюю среду, проверять свои гипотезы на практике.
• Определять экономическую эффективность и оценивать риски.
• Готовить продукт к запуску, составлять карту ключевых метрик и настраивать аналитику.
• Тестировать и выводить продукт, координировать запуск с PR, маркетингом, разработкой и продажами.

В чем польза для бизнеса

Продукт — это основа бизнеса, та ценность, которую бизнес несёт пользователю, и которая приносит прибыль. Понимая, что нужно рынку и потребителю, сколько стоит разработка и как она проводится, можно оптимизировать работу и затраты компании.

Проверяя гипотезы и преобразовывая продукт без долгих циклов разработки, вы:

• увеличите конверсию, определив в продукте ключевые ценности для потребителя и сделав на них акцент при коммуникации с аудиторией;
• увеличите «срок жизни» клиента;
• сможете управлять финансовой эффективностью продукта, увеличивая качественный трафик и снижая его стоимость.

Понимая процессы создания IT-продукта,
вы сможете:

• снизить расходы на разработку и оптимизировать стоимость, так как будете заказывать только то, что нужно для вашего проекта;
• повысить качество продукта.

Программа

Основы продуктового менеджмента

Занятие 1. Продукт (с 19:00 до 21:00)

• Что такое продукт? В чем отличие проектной от продуктовой работы?
• Методология запуска продукта.
• Практическая работа с продуктовым кейсом.
• Генерация продуктовых улучшений.

Чему научитесь:

• Корректно ставить цели.
• Тестировать гипотезы.
• Ускорять развитие продукта.

Занятие 2. Гипотезы (с 19:00 до 21:00)

• Определение гипотезы.
• Использование методологии SMART.
• Циклы HADI как способ ускорения развития продукта.
• Игра ««HADI циклы»

Чему научитесь:

• Узнаете цели и задачи менеджера продукта. Начнете различать проектное мышление от продуктового.
• Системно подходить к запуску продуктов и принимать продуктовые решения.

Занятие 3. Обзор задач и выбор проекта (с 19:00 до 21:00)

• Обзор реальных продуктовых задач.
• Презентация продуктов и текущих задач представителями компаний-партнеров.

Чему научитесь:

• Познакомитесь с представителями нескольких компаний, которые представят свои продукты и текущие продуктовые задачи в качестве тем для курсовых работ.

Занятие 4. Оценка продукта (с 19:00 до 21:00)

• Оценка и изучение рынка продукта.
• Анализ конкурентов.

Чему научитесь:

• Научитесь понимать и выявлять реальный рынок продукта, анализировать конкурентов и применять эти знания на практике.

Занятие 5. ТОС (с 19:00 до 21:00)

• Теория ограничений.
• Что такое узкие места, как их находить и расширять.

Чему научитесь:

• Научитесь определять узкие места продукта и методикам их расширения.

Клиент

Занятие 6. Целевая аудитория (с 19:00 до 21:00)

• Методы описания целевой аудитории.

Чему научитесь:

• Определять и описывать сегменты ЦА.

Воркшопы

Воркшоп 1. Рынок. Конкуренты. Гипотезы целевой аудитории (с 11:00 до 15:00)

• Практика анализа конкурентов и оценки рынка.
• Практика постановки гипотез проблемы.
• Практика описания целевой аудитории.

Чему научитесь:

• Оценивать рынок и конкурентов своего продукта.
• Ставить гипотезы о целевой аудитории и их проблемах.
• Описывать сегменты целевой аудитории.

Занятие 7. Качественные и количественные исследования (с 19:00 до 21:00)

• Методы качественных и количественных исследований.
• Плюсы и минусы различных методов

Чему научитесь:

• Узнаете методы исследований для анализа вашего продукта, его сильных и слабых сторон.

Занятие 8. Исследование клиента (с 19:00 до 21:00)

• В чем практический смысл Customer Development?
• План и формат интервью.
• Чем отличается хорошее интервью от плохого.

Чему научитесь:

• Изучите методологию Customer Development, узнаете почему надо строить продукт от клиента.
• Составлять план разговора, находить респондентов, начинать и заканчивать интервью, формулировать правильные вопросы.

Воркшопы

Воркшоп 2. Практика проблемных интервью (с 11:00 до 15:00)

• Тренажер Customer Development.
• Проведение интервью для своих продуктов.

Чему научитесь:

• Проводить проблемные интервью.
• Интерпретировать полученные данные.
• Находить ошибки в проведении проблемных интервью.

Занятие 9. Ценностное предложение (с 19:00 до 21:00)

• Составление ценностных предложений.
• Проверка ценностных предложений.
• Использование Lean Canvas.
• Использование Value Proposition Canvas.

Чему научитесь:

• Научитесь правильно составлять ценностные предложения, бьющие в потребность пользователя. Научитесь правильно использовать инструменты Lean Canvas, Value Proposition Canvas.

Занятие 10. Проектирование MVP (с 19:00 до 21:00)

• MVP (Минимально жизнеспособный продукт).
• Типы MVP.
• Примеры MVP.

Чему научитесь:

• Создавать минимальную жизнеспособную версию продукта, которая уже будет нести пользу вашим пользователям.

Экономика и метрики

Занятие 11. Бизнес-модели (с 19:00 до 21:00)

• Виды и построение бизнес-моделей.
• Использование Business Model Canvas.

Чему научитесь:

• Научитесь пользоваться business model canvas, находить и строить оптимальные бизнес модели.

Занятие 12. Метрики (с 19:00 до 21:00)

• Какие бывают метрики.
• Как определить ключевые метрики продукта.

Чему научитесь:

• Понимать важность метрик в продукте, как определять самые важные.

Занятие 13. Unit-экономика (с 19:00 до 21:00)

• Unit-экономика.
• Данные для расчета Unit-экономики.

Чему научитесь:

• Понимать unit-экономику и рассчитывать экономику продукта, улучшать продукт на основе данных.

Воркшопы

Воркшоп 3. Unit-экономика и метрики (с 11:00 до 15:00)

• Практикум определения ключевых метрик продукта.
• Практикум по Unit-экономике.

Чему научитесь:

• Находить ключевые метрики продукта.
• Считать экономику продукта.
• Делать выводы на основе полученной экономики.

CJM, UX, Бэклог и приоритизация

Занятие 14. Пользовательские истории и сценарии (с 19:00 до 21:00)

• Построение пользовательских историй и пользовательских сценариев.
• Построение и использование Customer Journey Map.

Чему научитесь:

• Научитесь составлять пользовательские истории, на основании которых будете определять оптимальные пользовательские сценарии.

Занятие 15. Unit-экономика (с 19:00 до 21:00)

• Определение и отработка мажорных и минорных сценариев.
• Описание пользовательских сценариев с UX.
• Базовые основы UX.

Чему научитесь:

• Научитесь прототипированию и основам UX

Занятие 16. Приоритизация продуктовых задач (с 19:00 до 21:00)

• Методы приоритезации продуктовых задач.

Чему научитесь:

• Научитесь корректно и обоснованно выделять самые приоритетные фичи для разработки из большого количества требований.

Воркшопы

Воркшоп 4. Работа с бэклогом (с 11:00 до 15:00)

• Работа с бэклогом. Приоритизация и фреймворки ранжирования.

Чему научитесь:

• Научитесь применять инструменты приоритизации и работы с беклогом.

Занятие 17. Подготовка к защитам работ (с 19:00 до 21:00)

• Подготовка к защитам работ.

Чему научитесь:

• Проработке продуктовых презентаций.

Занятие 18. Защита курсовых работ (с 19:00 до 21:00)

• Защита курсовых работ.

Чему научитесь:

• ПВы получите реальный боевой опыт защиты продуктовых идей как на защите продуктовой стратегии или при общении с инвестором, на ваши работы будет дана обратная связь от ведущих профессионалов рынка.

Программа курса

Вы вырастете от «я знаю» до «я умею»

·    БЛОК 1. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПРОДУКТА

8 ГЛАВ

1. Как люди принимают решения

Узнаем, как устроен процесс принятия решений с биологической точки зрения. Разберемся, как устроены три эмоциональные системы мозга: доминантная, стимуляторная и балансерская. Научимся определять лимбический сегмент целевой аудитории и ценности, которые для них свойственны. Выдвинем гипотезу о том, какой лимбический сегмент у целевой аудитории нашего стартапа A-Life.

2. Фреймворк Jobs to Be Done

Изучим самый популярный фреймворк для определения потребностей целевой аудитории: Jobs to Be Done. Научимся выявлять эмоциональные и функциональные работы продукта, триггеры и критерии выбора пользователей. Построим матрицу Росситера-Перси. Напишем Job Stories.

3. Глубинные интервью

Узнаем, где искать респондентов для интервью. Составим вопросы для пользователей с помощью Customer Journey Map. Поймем, как вести себя во время интервью, чтобы не пропустить ни одного инсайта. Проведем глубинные интервью для нашего стартапа A-Life. Соберем инсайты в темплейт для обработки ответов.

4. Persona Framework

Сегментируем целевую аудиторию A-Life при помощи фреймворка Persona. Научимся работать с Персонами, основанными на Job Story, мотивации и карте эмпатии.

5. Анализ конкурентов и внешней среды

Научимся искать прямых и косвенных конкурентов. Проанализируем конкурентов A-Life при помощи App Annie, App Magic и других инструментов. Узнаем про два подхода к позиционированию продукта: old way и new way. Построим карту позиционирования и увидим положение A-Life относительно конкурентов.

6. Формула позиционирования

Построим позиционирование стартапа A-Life, опираясь на аналитику и его гипотезу ценности. Научимся использовать формулу позиционирования. Изучим все составляющие хорошего позиционирования на рынке.

7. Позиционирование на всех этапах воронки

Научимся транслировать позиционирование через функциональность продукта, дизайн и коммуникации. Разработаем Tone of Voice и ключевой месседж для аудитории A-Life.

8. Финальный проект

Попадем в команду Nike Training Club и создадим позиционирование нового приложения в их линейке. Изучим потенциальную целевую аудиторию, создадим их Job Stories и Персоны. Проанализируем конкурентов, составим карту позиционирования. Сформулируем позиционирование продукта и определим ключевые месседжи для пользователей.

·    БЛОК 2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РАЗРАБОТЧИКАМИ

8 ГЛАВ

1. Ключевые понятия IT и роли в продуктовой команде

Разберемся, какие технические знания нужны продакт-менеджеру: как работают языки программирования, фреймворки для программирования, базы данных. Узнаем, что такое product development lifecycle. Познакомимся с командой продукта QuickCRM.

2. Roadmap продукта

Узнаем больше о стратегии продукта. Поставим OKR, напишем user stories, соберем бэклог продукта, поделим эпики на задачи. Научимся превращать стратегический roadmap в roadmap для разработчиков. Создадим карту продукта QuickCRM в Jira.

3. Оценка задач и дат релиза

Перейдем от стратегического планирования к операционному. Оценим сложность задач с помощью T-shirt sizing, метода трех точек, Agile-матрицы и Planning Pocker. Научимся работать со story points и velocity команды. Оценим, когда команда QuickCRM сделает релиз нового виджета.

4. Product Requirements Documentation

Составим документацию продукта. Подробнее разберемся с user stories и тем, как превратить их в задачи для разработчиков. Сформулируем требования к новому виджету и пропишем его Acceptance Criteria. Научимся работать в Confluence.

5. Аналитические ивенты

Разберемся, как команда разработки участвует в настройке аналитики продукта. Научимся определять ключевые метрики для отслеживания. Пропишем аналитические ивенты. Создадим Tracking Plan.

6. Agile-фреймворки для работы с командой

Изучим самые популярные Agile-фреймворки: SCRUM, KANBAN и SCRUMBAN. Начнем работу с командой Quick CRM по SCRUM. Разберем все роли, артефакты и события фреймворка. Проведем встречу по планированию спринта и ежедневный стендап.

7. Обратная связь и решение конфликтов

Проведем обзор и ретроспективу спринта. Дадим обратную связь разработчикам. Научимся решать конфликты и дружить со всеми членами команды. Подведем итоги работы.

8. Финальный проект

Создадим roadmap для нового приложения. Составим документацию, бэклог, разобьем эпики на задачи и оценим скорость их выполнения. Проведем планирование спринта и решим конфликт с разработчиком.

·    БЛОК 3. ЮНИТ-ЭКОНОМИКА РАСТУЩЕГО ПРОДУКТА

9 ГЛАВ

1. Новая компания — новые вызовы

Познакомимся с командой Reloxx. Посчитаем ключевые финансовые метрики продукта. Разберемся в фундаменте Unit-экономики. Научимся считать ARPU, CPU и ROMI. Определимся с целями с CEO Reloxx.

2. Продуктовое мышление

Научимся работать с деревом метрик. Разберемся, чем отличается ARPU от ARPPU и CPU от CAC. Посчитаем все метрики в конверсионной воронке продукта. Научимся работать с Retention и Sticky Factor. Определим, как будут достигаться цели, поставленные CEO Reloxx.

3. Гипотезы продукта

Разберемся с тратами на маркетинг продукта. Научимся выдвигать корректные гипотезы, используя простой шаблон. Выдвинем шесть гипотез по оптимизации метрик маркетинга и продукта.

4. Приоритизация и методы тестирования гипотез

Научимся приоритизировать гипотезы через RICE Score. Разберемся, как работают разные способы тестирования гипотез: фейк-кнопки, фокус-группы, AB-тесты, многомерное тестирование, версионное тестирование и временный On/Off тест.

5. Результаты экспериментов и анализ Unit-экономики: часть 1

Научимся проверять денежные и конверсионные метрики на статистическую значимость. Проанализируем эксперимент с онбордингом и изменением цены на первый месяц использования.

6. Результаты экспериментов и анализ Unit-экономики: часть 2

Проанализируем результаты экспериментов с изменением цены подписки, добавлением баннера в шапку сайта и текстовыми интеграциями в статьи сайта. Закрепим навык работы с Chi-Squared Calculator и T-test Calculator.

7. Unit-экономика сайта

Разберемся с ключевыми метриками сайта: MAU, ARPAU, impr.sum, RPM, Fill Rate. Построим дерево метрик. Проведем AB-тесты с внедрением поп-апа на сайте и использованием веб-пушей.

8. Результаты работы в Reloxx

Узнаем, что скажет CEO Reloxx на годовом собрании. Подготовим для него отчет с изменением ключевых метрик в продукте. Обсудим дальнейшие шаги в Reloxx.

9. Финальный проект

Рассчитаем ключевые метрики приложения Spotify. Узнаем, какие подписчики приносят основной доход. Найдем bottleneck, выдвинем несколько гипотез по оптимизации метрик и приоритизируем их. Проведем эксперименты и проанализируем результаты. Подведем итоги курса.

Ваши навыки после курса

1

Определение JTBD продукта

2

Проведение глубинных интервью

3

Составление Persona Framework

4

Анализ конкурентов и внешней среды

5

Формулирование позиционирования

6

Транслирование позиционирования

7

Составление Roadmap продукта

8

Постановка задач команде разработки

9

Оценка дат релиза

10

Написание документации

11

Создание структуры аналитических ивентов

12

Управление Agile-командой

13

Умение давать эффективную обратную связь

14

Решение конфликтных ситуаций

15

Расчет ключевых метрик приложения

16

Расчет ключевых метрик сайта

17

Формулировка гипотез

18

Приоритизация гипотез

19

Анализ данных эксперимента

Станьте продакт-менеджером, за которым будет охотиться каждый толковый эйчар — освойте одну из самых трендовых digital-профессий 21 века!

Мы обучаем digital-менеджменту руководителей любого уровня: от начинающих до опытных. Студентов обеспечиваем мощными практическими навыками, без которых на карьерном пути никак, и помогаем эту карьеру начать или придать ей новый импульс.

Какие компетенции начинающего продакт-менеджера ценятся на рынке труда?

• Умеет решать реальные кейсы, которые приносят конкретный результат компании или бизнесу
• Имеет опыт работы и обучения под руководством ментора с сильным бэкграундом и авторитетом
• Знает продуктовый подход и грамотно его использует
• Принимает активное участие в сообществе продакт-менеджеров
• Обладает подтвержденным скиллсетом для решения конкретных задач бизнеса
• Умеет искать, находить, предлагать и реализовывать точки роста продукта
• Знает, как создавать продукты с нуля и как выводить их на рынок

Краткая программа курса

0.1

Погружение в профессию «Product manager»

• Кто такой продакт-менеджер: обязанности, пути развития
• Чем отличается Product Manager, Product Owner иProject Manager
• Что такое продукт и менеджмент продуктов
• Что такое Product development framework
• Что такое CustDev, MVP иProduct-market fit
• Хороший и плохой продакт-менеджер (принципы продакт-менеджмента)

1

Создание продукта

• Формируем Lean Canvas Model и говорим про составляющие хорошего продукта
• ПоискЦА и ценности. Value Proposition Canvas. Ценностное предложение. УТП
• Product market fit и важность ранних последователей
• Цикл бережливой разработки продукта — Lean Product development, создание продуктов через MVP — POC

1.1

Практика. Отрабатываем навыки на реальных продуктах.

2

Работа с гипотезами

• Формулировка и приоритизация гипотез, составление плана и критериев проверки гипотез.
• Цикл проверки гипотез HADI/HARDI
• SMART гипотеза
• Дизайн эксперимента
• Критерии успешности проверки гипотез
• Анализ результатов и выдвижение новых гипотез

2.1

Практика. Отрабатываем навыки на реальных продуктах.

3

Исследования

• Роль UX-исследователя: цели и задачи
• Количественные исследования: виды, примеры
• Качественные исследования: виды, примеры
• Как выбрать метод исследования
• Customer Development

3.1

Практика. Отрабатываем навыки на реальных продуктах.

4

Юнит-экономика

• Воронка конверсии и маржа с одного клиента
• Работа сметриками: Revenue, Retention, Referal
• Определение точек роста продукта
• Составление P&L продукта

Что вы будете уметь после обучения:

• Проводить анализ аудитории, включая customer development
• Оценивать рынок и конкурентов
• Управлять рисками и проводить анализ бизнеса
• Отбирать и оценивать продуктовые гипотезы по методологиям HADI и ICEИспользовать методы расчета unit-экономики
• Разбираться в метриках продукта и находить точки кратного роста
• Понимать принципы продуктового дизайна и основы UX
• Разрабатывать схемы онбординга для продукта
• Определять ключевые параметры и разрабатывать MVP

После курса вы уверенно сможете:

• Тестировать и приоритизировать гипотезы по HADI/HARDI
• Проводить анализ аудитории, включая custdev и JTBD
• Создавать продукт с нуля и разрабатывать MVP
• Находить кратные точки роста и масштабировать продукт
• Проводить а/б-тесты, анализировать и принимать решение на их основе
• Оценивать продуктовый дизайн и UX
• Находить product market fit и монетизировать продукт
• Руководить командой разработчиков, маркетологов
• Разрабатывать схемы онбординга для продукта
• Работать с метриками, рассчитывать unit-экономику и составлять p&l продукта
• Упаковывать цифровой продукт и выбирать эффективные каналы для его продвижения
• Использовать SQL для решения задач бизнеса

РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ

• Весь необходимый пул знаний для эффективного старта в профессии Продакт менеджер.
• Практический опыт в создании продуктов (80% занятий — практика).
• Готовое портфолио.
• Знакомства в IT сфере с коллегами и будущими работодателями.
• Гарантия трудоустройства в IT-компании.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

• Анализ рынка и целевой аудитории, полевые исследования, сегментация ЦА.
• Оценка рынка (TAM/SAM/SOM).
• Методы генерации идей, customer development, валидация гипотез, создание Minimum Viable Product.
• HADI-циклы, выбор метрик и юнит-экономика, A/B-тесты.
• Разработка дорожной карты и бэклога продукта, создание Customer Journey Map.
• Конструирование и тестирование, основные инструменты для работы с UI/UX.
• Каналы и методы продвижения.
• Управление экономикой продукта, аналитика пользовательских данных, data driven подход.
• Дипломная работа.

Курс для тех, кто хочет за короткий срок улучшить навыки до нового профессионального уровня и повысить свою ценность на рынке как специалиста.

Грамотное управление продуктом — это, в первую очередь, практика

И чтобы приобрести практический опыт, избежав просчётов и ошибок, негативно отражающихся на бизнесе, мы предлагаем погрузиться в специальную обучающую среду, в которой вы сможете пройти все этапы по разработке жизнеспособного продукта, получить и усовершенствовать профессиональные навыки и умения.

Хотите комфортно и безопасно обрести бесценный практический опыт? Теперь у вас есть возможность сделать это, пройдя обучение на «Тренажёре Product-менеджера»!

Для кого этот курс?

Профессионал в сфере IT или смежной сфере

Мы поможем трансформировать ваш профессиональный опыт в компетенции product-менеджера, наработать необходимые скиллы и построить систему управления продуктом — чтобы в новой роли вы чувствовали себя уверенно и были готовы к реальной работе.

Начинающий product-manager

Мы поможем упорядочить знания, обрести опыт и навыки, подтянуть слабые места на разнообразных кейсах, а также обеспечим обратную связь от профессионалов индустрии — чтобы вы не только почувствовали себя настоящим, всесторонне подготовленным менеджером продукта, но и стали им в будущем.

Главные инструменты, которые вы сможете отработать
на «Тренажёре продакт-менеджера»

• Lean Canvas, Value Proposition Canvas, Customer development, сегменты ЦА
• MVP, количественная проверка гипотез
• Unit-экономика продукта
• Метрики продукта, ROI-калькулятор гипотез
• Прототипы, UX, онбординг продукта
• Стратегия продукта, постановка задач для команды

Ваши практические навыки и умения после прохождения курса

— Научитесь проводить анализ аудитории, включая customer development

— Научитесь оценивать рынок и конкурентов

— Сможете отбирать и оценивать продуктовые гипотезы по методологиям HADI и ICE

— Освоите методы расчета unit-экономики

— Сформируете понимание метрик продукта и научитесь искать точки кратного роста

— Освоите принципы продуктового дизайна и основы UX

— Научитесь разрабатывать схемы онбординга для продукта

— Научитесь ставить задачи перед вашей командой

— Научитесь определять ключевые параметры и разрабатывать MVP

Программа курса (частично)

Комплекс 1

Профессия

Упражнение 1: Что значит быть product-менеджером? (Тимур Гаврилов)
Определяем свой вектор на весь курс обучения

Комплекс 2

Аудитория

Упражнение 2: Анализ целевой аудитории (Тимур Гаврилов)
Анализируем целевую аудиторию, отрабатываем инструменты сегментации ЦА и создание моделей персон
Упражнение 3: Customer Development (Тимур Гаврилов и Игорь Винидиктов)
Осваиваем метод customer development, отрабатываем инструментарий создания шаблонов проблемных интервью и их проведения
Упражнение 4: Оценка рынка и анализ конкурентов (Михаил Свердлов)
Проводим оценку рынка и создаем презентацию проекта, отрабатываем инструменты оценки TAM/SAM/SOM и другие методы, корректируем Canvas по результатам custdev
Упражнение 5: Разработка MVP (Михаил Свердлов)
Разрабатываем MVP, отрабатываем инструменты количественной валидации гипотез

Комплекс 3

Unit-экономика

Упражнение 6: Введение в unit-экономику (Владислав Прищепов и Владислав Корпусов)
Считаем unit-экономику для разных продуктов, отрабатываем использование шаблонов для расчетов
Упражнение 7: Поиск точек роста в продуктовых метриках (Владислав Прищепов и Александр Пустовит)
Определяем ключевые метрики, отрабатываем инструмент поиска точек кратного роста в метриках, валидируем гипотезы с помощью custdev
Упражнение 8: Оценка и тестирование продуктовых гипотез(Владислав Прищепов и Александр Пустовит)
Оцениваем гипотезы, отрабатываем инструменты оценки по ICE-методологии и A/B тестирования

Что было в программе:

1. Роль и задачи продакт-менеджера
2. Исследование рынка и трендов
3. Оценка рынка (TAM/SAM/SOM)
4. Методы генерации идей
5. Сегментация целевой аудитории
6. Продуктовые гипотезы, HADI-цикл
7. Ценностное предложение
8. Customer Development
9. Бизнес-модель
10. Инструменты прототипирования
11. Метрики и продуктовая аналитика
12. Количественные исследования (опросы, AB, SBS, UX и т.д.)
13. Road-map продукта
14. Каналы и методы продвижения
15. Презентация идеи продукта.

Практико-ориентированная Программа, которая подготовит к реальной работе от идеи до развития цифровых продуктов.

Для кого курс

Продакт-менеджеры и руководители проектов

Прокачайте компетенции и систематизируйте свои знания, чтобы выйти на новый уровень в своей карьере и доходах.

Cпециалисты в смежных областях:

Менеджеры проектов, аналитики, дизайнеры, UX-специалисты, тестировщики, маркетологи и разработчики.

Реализуйте свое желание и амбиции, чтобы стать менеджером продукта и взять на себя продуктовые задачи.

Внутренние предприниматели и стартапы

Докажите целесообразность инвесторам, не наделайте ошибок и запустите успешный продукт на рынке.

Преимущества программы

Менторы и наставники

Эксперты, действующие топ-менеджеры и руководители всегда подскажут и поделятся своими знаниями и опытом.

Проектный подход

Программа обучения создана на базе проверенной методологии и адаптированна под образовательный процесс. Это позволило максимально эффективно структурировать программу и вложить в нее самые необходимые практические знания для управления цифровыми продуктами на разных стадиях жизненного цикла.

Структура программы

Часть 1.

Продакт-менеджмент для запуска продукта

Часть 2.

Продакт-менеджмент для развития продукта

Программа курса

Генерация идеи и создание MVP цифрового продукта

• Продуктовое мышление и продуктовые фреймворки. Методы генерации идей.
• Поиск ЦА и ценности. Формулирование и тестирование гипотез о потребителе и о продукте.
• Прототипирование и usability-тестирование.
• Управление командой и разработка продукта по Agile/Scrum.

Цифровые бизнес-модели и инновации цепочек создания ценности

• Бизнес-модели и способы монетизации продукта
• Клиентский опыт и сервисный дизайн

Маркетинг и запуск цифрового продукта

1. Маркетинговые коммуникации
2. Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций, метрик и поведения клиентов
3. Захват аудитории или расширение клиентской базы с помощью методологии growth hacking

Развитие цифрового продукта на основании данных и метрик

1. Введение в продуктовую аналитику
2. Data-driven подход
3. Сквозная аналитика
4. Основы визуализации данных

Инвестиционная оценка и управление проектами по созданию цифровых продуктов

1. Проекты компании как инструмент реализации стратегии
2. Роли в проекте
3. Управление проектами в условиях неопределенности и риска
4. Планирование проекта
5. Критерии эффективности инвестиционных проектов

Лидерство и управление продуктовой командой

• Лидерство
• Принципы презентации и самопрезентации

Что изучаем?

1. Рынок

• Инструменты комплексного анализа рынка
• Оценка емкости рынка.

2. Стратегия и бизнес-модели

• Создание Roadmap-стратегии развития продукта
• Бизнес-модели
• Создание vision-а.

3. Экономика

• Модели монетизации и ценообразование
• Моделирование экономики
• Unit-экономика.

4. Исследование пользователей

• Всё про CustDev
• Методы исследования пользователей.

5. Развитие продукта

• Развитие продукта на основании данных и метрик
• Продуктовая аналитика
• Активация клиентов.
• Onboarding – стратегии
• Growth framework.

6. Управление командами

• Методологии разработки: Agile, Scrum, Kanban и работа с требованиями
• Управление бэклогом и его приоритезация
• Планирование и оптимизация скорости работы
• Управление бэклогом и его приоритезация.

7. Маркетинг продукта

• Маркетинговая и коммуникационная стратегия
• Каналы продвижения продукта.

8. Дизайн

• Основы дизайна digital-продуктов
• UX/UI продукта
• Протипитипрование и usability-тестирование
• Определение usability-исследования и составление плана. Сценарии.
• Проведение сессий тестирования.
• Анализ результатов.

Задача продакт-менеджера (менеджера по продукту) – создавать такие продукты, которым были бы довольны клиенты. Продакт-менеджер анализирует тенденции на рынке и конкурентов, продумывает идею продукта и его реализацию, прогнозирует продажи, готовит технические материалы, составляет планы развития, консультирует коллег и клиентов по продукту.

Дипломная программа «Продакт-менеджер (Product manager)» позволит вам быстро освоить эту профессию и работать в компаниях на позиции менеджера по продукту. Зарплата такого специалиста, по данным hh.ru, варьируется от 90 до 220 тысяч рублей в месяц.

Пройдя программу, вы сможете создавать продукты, которые нравятся людям и которые они захотят купить и использовать! Вы научитесь продумывать и идеи новых продуктов, дорабатывать и совершенствовать их, обеспечивая их развитие на всех этапах.

По окончании программы у Вас появится опыт проработки практических кейсов, который позволит сразу приступить к решению задач бизнеса.

Эта дипломная программа для:

• тех, кто хочет получить востребованную специальность и интересуется продакт-менеджментом;
• начинающих менеджеров по продукту, желающих стать профессионалами;
• специалистов смежных профессий, которые хотят освоить новые компетенции и повысить свою ценность на рынке труда;
• развивающих свой стартап/бизнес, руководителей, координирующих работу по созданию и продвижению продуктов.

В дипломную программу входит 8 курсов:

1. На курсе «Менеджер по маркетингу и рекламе»вы изучите основы маркетинга и рекламы, а главное – научитесь самостоятельно определять нишу и позиционировать продукт, организовывать рекламные компании и разрабатывать брендбук.
2. Курс «Agile-Scrum Foundation 1. Управление проектами с использованием гибких подходов»посвящен изучению популярной методологии ведения проектов. Вы научитесь организовывать процесс разработки и получать готовый результат в короткие сроки в часто меняющихся условиях. В течение курса вы будете разрабатывать новый «продукт» под руководством преподавателя.
3. Раскрывать полезные свойства продукта для клиентов вы научитесь на курсе «Продуктовый маркетинг», который называют маркетингом XXI века. По окончании курса вы сможете составлять портреты целевой аудитории, сегментировать ее, анализировать конкурентов, разрабатывать базовую стратегию продуктового маркетинга, выявлять УТП каждого продукта, грамотно их преподносить и оценивать эффективность стратегии.
4. Для достижения успеха важно уметь не только создавать и постоянно совершенствовать товары и услуги, но и выводить их на рынок специально к подготовленным, «прогретым» клиентам. Именно это вы рассмотрите на курсе «Развитие продукта». Практическая часть курса включает в себя решение актуальных бизнес-задач.
5. Сейчас также большая часть жизненного цикла продуктов и услуг реализована в цифровом виде. На курсе «Обучение Product Owner (Владельца продукта). Как создать и продвигать успешные IT-продукты»вы узнаете самые современные подходы по управлению полным циклом цифровых продуктов (digital). Данный курс соответствует требованиям профессионального стандарта «Менеджер продуктов в области информационных технологий».
6. На курсе «Дизайн продукта»вы научитесь не только создавать и постоянно совершенствовать товары и услуги, доносить продающие, «цепляющие» УТП для клиентов через дизайн, формировать новые запросы клиентов на лучший продукт, создавать продукты, постоянно совершенствовать процесс и методы позиционирования и продаж продуктовой линейки.
7. Умение выгодно представлять идею, продукт визуально и в целом владеть навыками обработки изображений будет полезно в любой сфере. Курс «Adobe Photoshop CC для MAC и PC. Уровень 1. Растровая графика»научит вас работать в популярном графическом редакторе. Вы освоите способы построения изображений, коррекции цвета фотографий, ретуши, создания коллажей.
8. Представление продукта в «цифре» невозможно без умения работать с сайтами. Вы можете научиться делать веб-сайты, разрабатывать удобные интерфейсы на курсе «Figma для UI/UX дизайнера». Практикум курса представляет собой сквозной кейс по созданию прототипа, различных элементов сайта, дизайна сайта, дизайна интерфейса, что позволит делать с легкостью решать различные задачи в области дизайна с помощью Figma.

Формирование востребованных компетенций продакт-менеджера для профессионального управления продуктом в условиях быстро меняющегося рынка

• Полный набор компетенций для современного продакт-менеджера
• Поддержка индвидуального проекта опытным ментором в процессе обучения
• Фокус на современные практики управления продуктом и продуктовым портфелем.

Вы сможете:

1. Анализировать рынки, находить идеи новых продуктов
2. Управлять процессом разработки продукта
3. Выводить продукты на рынок и управлять жизненным циклом продукта
4. Планировать клиентский путь, управлять спросом и воронкой продаж.

Программа обучения

1. Product Development

• Концепция Product Owner в цифровой экономике
• Разработка концепции нового продукта и проверка на реализуемость
• Маркетинговая стратегия продукта и анализ показателей бизнеса
• Проектное управление разработки продукта в реальном исполнении
• Коммерциализация
• Модификация/ модернизация продукта, модели продвижения

2. Product Marketing

• Задачи и роль Product Marketing
• Рыночный анализ и целеполагание
• Планирование вывода нового продукта на рынок
• Сегментация, таргетинг и позиционирование
• Адаптация продукта для рыночных сегментов, создание УТП, роль инноваций
• Управление ценой и канальные стратегии
• Продвижение продукта и генерация спроса
• Особенности маркетинга продукта для разных рынков и целевых аудиторий. Маркетинг в турбулентных рыночных условиях

3. Итоговая аттестация
   проводится в форме подготовки и защиты итоговой работы (комплексного проекта).

После успешной защиты выпускной работы выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного НИУ ВШЭ образца, удостоверяющий право на ведение профессиональной деятельности в сфере продакт-менеджмента.

Онлайн-курс научит анализировать рынок и аудиторию, составлять бизнес-модель и пирамиду метрик, проверять гипотезы и достигать результатов.

Чему вы научитесь

Курс обучает ключевым навыкам начинающего продакта: анализ → стратегия → разработка → продвижение

• Анализировать рынок и ЦА
• Создавать стратегию продукта
• Запускать MVP
• Управлять работой команды
• Составлять пирамиду метрик
• Считать юнит-экономику
• Применять дизайн-мышление
• Выбирать каналы продвижения
• Питчить продукт

Кому будет полезен курс

Начинающим продактам

• Прокачаете продуктовые компетенции
• Составите план развития
• Получите консультацию профессионала

Менеджерам проектов

• Сможете закрывать больше задач
• Улучшите общение с продуктологом
• Сделаете шаг в новую профессию

Руководителям и основателям

• Научитесь запускать продукты
• Сможете выступать владельцем продукта
• Выстроите работу команды

6 модулей, 15 уроков, 4 недели. Программа частично:

Освойте самые востребованные навыки менеджера продукта

1 модуль — 1 урок

Продуктовый подход и продакт

Модуль поможет понять:

Что такое продуктовый подход

За что отвечает продакт менеджер

Как выглядит развитие продакта

Уроки модуля:

1. Кто такой продакт и чем он занимается?

- Что такое продукт и продуктовый подход

- Чем занимается продакт менеджер

- Что должен уметь и знать продакт

- Куда расти в профессии

– задание урока

2 модуль — 4 урока

Стратегия и видение продукта

Модуль поможет понять, как:

Сделать анализ рынка

Провести анализ аудитории

Разработать стратегию продукта

Сформировать бизнес-модель

Уроки модуля:

2. Что такое стратегия продукта и как ее создать?

- Для чего нужна стратегия

- Как разработать и упаковать стратегию (5P, SIVA)

- Чем хорошая стратегия отличается от плохой

3. Как провести анализ рынка?

- Как оценить объём рынка

- 5 сил Портера, SWOT, PEST, SWT

- Барьеры входа и выхода

4. Как провести анализ аудитории?

- Методы исследований потребителей

- Что такое дизайн-мышление и сервис-дизайн

- Как проводить CustDev

5. Как составить бизнес-модель?

- Зачем нужна бизнес-модель

- Как использовать Lean Canvas

- Пошаговый разбор Business Model Canvas

3 модуль — 2 урока

Экономика и финансы

Модуль поможет понять, как:

Управлять продуктом на основе данных

Составить пирамиду метрик

Посчитать юнит-экономику

Найти точки роста

Уроки модуля:

6. Как разработать пирамиду метрик?

- Маркетинговые, продуктовые и бизнес-метрики

- Пирамида метрик

- Фреймворки метрик (HEART, AARRR)

7. Как рассчитать юнит-экономику и найти точки кратного роста?

- Что такое unit-экономика и зачем считать юнитами

- Показатели unit-экономики и их применение

- Пример расчёта unit-экономики

4 модуль — 3 урока

Технологии и процессы разработки

Модуль поможет понять, как:

Выбрать правильный подход к работе

Управлять командой

Расставлять приоритеты

Работать с перекосами команд

Уроки модуля:

8. Какой фреймворк выбрать для разработки продукта?

- Agile-философия для продуктовой разработки

- Что выбрать: Scrum, Kanban, Lean, p3express

- Зачем и как масштабировать Agile: LESS, SAFE, Spotify

9. Как составлять и приоритизировать бэклог?

- Бэклог разработки и бэклог гипотез

- Что включать в бэклог

- Методы приоритизации: ICE, RICE, WSJF, КАNО, MоSCоW

10. Как управлять продуктовой командой?

- Принципы формирования продуктовых команд

- Три слона продуктовой команды

- Перекосы команд и как с ними работать

5 модуль — 2 урока

Дизайн и проектирование

Модуль поможет понять, как:

Работать с гипотезами

Различать BX, CX, UX

Применять дизайн-мышление

Работать с перекосами команд

Уроки модуля:

11. Как работать с гипотезами и применять дизайн-мышление?

- Постановка и проверка гипотез с помощью HADI

- Дизайн-мышление как подход к продакт дискавери

- Как помогает дизайн-мышление в разработке продукта

12. Что нужно знать о продуктовом дизайне?

- Что такое продуктовый дизайн

- Отличие BX, CX, UX, UI

- Что такое дизайн-система и гайдлайны

6 модуль — 3 урока

Продвижение продукта

Модуль поможет понять, как:

Быстро запустить продукт

Сделать продукт успешным

Выбрать каналы привлечения

Питчить продукт

Уроки модуля:

13. Как продвигать продукт?

- От чего зависит успех продукта

- Позиционирование продукта

- Органический vs платный трафик

14. Как запускать продукт с нуля?

- Гипотеза ценности MVP, MMP, MLP

- Гипотеза роста

- Проверка бизнес-модели

15. Как подготовить питч продукта?

- Когда уместно применять питч

- 5 правил Elevator Pitch

- Формат Amazon Press Release

Примерьте на себя роль владельца продукта  

• для тех, кто хочет понять, кто такой Владелец продукта и за что он отвечает
• для тех, кто хочет получить целостную картину Product Ownership
• для тех, кто хочет апгрейд знаний и международный сертификат Agile Product Ownership.

Программа тренинга:

1. Что такое продукт и его ценность.
2. Discovery и Delivery процессы для создания продукта.
3. Роль владельца продукта и зоны его ответственности.
4. Основные навыки и засады владельца продукта.
5. Коммуникации владельца продукта с командой и стейкхолдерами.
6. Жизненный цикл продукта и на чем фокусируется владелец продукта на каждой из стадий жизненного цикла.
7. Исследование пользователей. Глубинные интервью. Карты пользовательского опыта (CJM).
8. Проектирование ценностного предложения (Value Proposition Canvas). Отстройка ценностного предложения от конкурентов. Прототипирование.
9. Видение продукта. Product VISION Board. Lean Canvas. Видение продукта сквозь всю компанию.
10. Управление бэклогом продукта. User Story и карта пользовательских историй (USM). Приоритизация бэклога продукта.
11. Работа с продуктовыми метриками. AARRR метрики. Unit экономика.

Инструменты, которые рассматриваем на практике:

• Карта заинтересованных лиц (Stakeholders Map)
• Глубинные интервью
• Карты пользовательского опыта (CJM)
• Проектирование ценностного предложения (Value Proposition Canvas)
• Видение продукта через
• User Story, User Story Mapping
• Unit экономика.

Как придумывать, создавать и продвигать успешные IT-продукты

Проходила в московском офисе Яндекса. В настоящий момент новый набор не планируется.

Что было в программе

• Роль и задачи продакт-менеджера
  • Исследование рынка и трендов
  • Оценка рынка (TAM/SAM/SOM)
  • Методы генерации идей
  • Сегментация целевой аудитории
• Продуктовые гипотезы, HADI-цикл
  • Ценностное предложение
  • Customer Development
  • Бизнес-модель
  • Инструменты прототипирования
• Метрики и продуктовая аналитика
  • Количественные исследования (опросы, AB, SBS, UX и т.д.)
  • Road-map продукта
  • Каналы и методы продвижения
  • Презентация идеи продукта

Product Owner, или «владелец продукта» знает всё о потребностях и болях пользователя, возможностях команды, видит их точки соприкосновения на благо всего проекта. Владелец продукта видит, каким должен быть результат, и знает, как команда будет его добиваться. Контролируя каждый этап, он корректирует курс и говорит, что делать дальше.

Цели тренинга:

В области управления проектами при разработке программного обеспечения (ПО):

• разобраться с понятиями проектного и продуктового подходов к работе и оценить их важность в достижении целей компании/ подразделения и самого человека;
• важность в достижении целей компании/ подразделения и самого человека;
• оценить разницу между традиционными и гибкими подходами к управлению проектами;
• определить основные роли и этапы в проекте;
• научиться работать со стейкхолдерами и уметь реагировать на их влияние на проект;
• управление сроками, бюджетами, рисками и качеством проекта при гибких подходах для разработки IT-продуктов;
• навыки фасилитации и мотивации. Сотрудничество со Скрам Мастером в этом вопросе;
• научиться различать среду и применять инструменты для масштабирования проектов.

В области создания и развития IT-продукта:

• понять и отработать навыки роли Product Owner (Владельца продукта) при разработке ПО;
• научиться практикам SCRUM при разработке продукта. Отличия и сходства Agile /DevOps /LEAN;
• узнать особенности работы с проектами, в условиях частых изменений внешних и внутренних факторов. Цели проекта. Умение адаптироваться к изменениям;
• навыки работы в роли Product Owner;
• создание команды, работа в команде и с коллективом компании;
• сбор требований и формирование Backlog;
• работа с отделом маркетинга, продаж, бизнес-аналитиками и архитекторами продукта. Формирование команды продуктового дизайна;
• навыки наблюдения за потребностями пользователей. MVP.;
• научиться практикам SCRUM при разработке продукта. Отличия и сходства Agile и DevOps.;
• научиться управлять коммуникациями при разных организационных структурах компании и в условиях работы с распределёнными командами;
• научиться планировать релизы, спринты;
• научиться определять и достигать KPI проекта;
• разобраться подходе к тестированию в Agile-командах;
• научиться определять фокус-внимания при создании продуктов в условиях высокой конкуренции для сохранения ведущих позиций на рынке.

Программа курса

Модуль 1. Введение в управление проектами. Этапы проекта. Управление основными показателями проекта (3 ак. ч.)

Основные элементы проектной деятельности в разработке продукта

• Определение проекта и продукта
• Стандарты управления проектами
• Важность управления проектом
• Взаимосвязи между управлением проектом, программой, портфелем и управлением операционной деятельностью
• Адаптация
• Бизнес-документы для управления проектами и продуктами
• Среда, в которой применяются управленческие практики

Восемь основных элементов управления проектом (упрощённое введение в понятия, с фокусом на самые важные практики и документы, которые использует P.O. в своей регулярной деятельности)

1. Инициация и интеграция проекта в компании

• Базовые документы, которые обязательно разрабатываются в начале проекта
• Управление знаниями проекта

2. Содержание проекта

• Сбор требований
• Создание Roadmap проекта
• Контроль содержания

3. Стоимость проекта

• Оценка стоимости
• Определение бюджета
• Контроль бюджета проекта

4. Качество продукта

• Подход к качеству, в т.ч. тестирование бизнес-ценности и продукта
• Контроль качества

5. Коммуникация проекта

• Организация и поддержание коммуникации в проекте
• Роли и мониторинг коммуникации
• Фасилитация, лидерство, роль руководителя проекта

6. Риски проекта

• Планирование рисков (инструменты + документация при разработке продукта)
• Идентификация и анализ рисков
• Реагирование: план и осуществление

7. Закупки проекта

• Проведение и контроль закупок
• Привлечение сторонних контрагентов

8. Работа со стейкхолдерами

• Идентификация заинтересованных сторон
• Планирование вовлечения заинтересованных сторон
• Управление вовлечением заинтересованных сторон
• Мониторинг вовлечения

Модуль 2. Разница традиционных и гибких подходов к управлению проектами при разработке ПО. AGILE (Scrum), LEAN (Kanban), DevOps (2 ак. ч.)

Роль Product Owner при работе с Заказчиком во время выбора подхода для управления создания IT-продукта. Умение ориентироваться во внешней и внутренней среде компании

• Жизненный цикл разработки ПО и традиционные практики
• AGILE: манифест и основные преимущества мышления.
• Бережливая разработка ПО. Принципы бережливой разработки ПО. Kanban (Канбан)
• DevOps = Developers + Operations

Модуль 3. Agile Product Management. Три основных фокуса внимания: Видение – Ценность – Валидация (3 ак. ч.)

• Продуктовое мышление и чем здесь полезен фреймворк SCRUM
• Определение продукта: выявление, покупатели и потребители, производители и инвесторы, расходы и доходы, польза и преимущества
• Видение продукта (Product Vision) и технические стратегии достижения целей
• Ценность продукта (Product Value) и основные метрики ценности (Value Metrics)
• Валидация продукта (Product Validation) и типы MVP в зависимости от целей

Модуль 4. Фреймворк SCRUM: роли, практики, инструменты и события (4 ак. ч.)

Рассматриваются роли и события с точки зрения взаимодействия и участия Product Owner

1. Роли в Scrum

• Роль Владелец Продукта (Product Owner)
• Роль Скрам – Мастер (Scrum Master)
• Роль Команда Разработчиков (Development Team)

2. События в Scrum

• Жесткое ограничение по времени (Time-Boxed)
• Описание Спринта (Sprint)
• Описание ежедневного митинга (Daily Scrum)
• Описание Обзора спринта (Sprint Review) и
• Ретроспективы Спринта (Sprint Rertrospective)

3. Артефакты в Scrum

• Описание хорошего Product Backlog и Sprint Backlog
• Написание Пользовательских историй (User Story)
• Описание критериев готовности продукта (Definition of Done)
• Описание Цели Спринта (Sprint Goal)

Модуль 5. Работа над созданием IT-продукта. Действия от создания видения до первого релиза (6 ак. ч.)

Product Backlog Management

• Описание видение продукта (Business Canvas Model) и построение roadmap
• Определение Требований (Requirement)
• Иерархическая структура работ (Work Breakdown Structure)
• Написание пользовательских историй (User Story), эпиков (Epics). Формирование целей спринта (Sprint Goal) и определение «что значит «сделано» (Definition of «Done»)
• Определение Инкремента (Increment)
• Методики оценки усилий и/или продолжительности работы над задачами: Planning Poker, Триангуляция (Triangulation) и Оценка по аналогам (Affinity Estimation)
• Идеальные часы/ Идеальные дни и/или Story Points
• Создание холста ценностного предложения продукта (Product Evolution Canvas)
• Работа с Картой путешествия пользователя (Customer Journey Map)

Модуль 6. Оценка ресурсов. Планирование релизов (3 ак. ч.)

1. Release Management

• Упорядочение Бэклога
• Оценка ресурсов и возможностей команды/ компании
• Планирование Релизов (Release Planning)
• Мониторинг показателей работы команды: определение скорости (velocity) работы команды и диаграммы сгорания задач (Burn-down Charts)

2. Finance Management & KPI

• Бюджет проекта и финансовая отчетность (примеры и работа с базовыми шаблонами)
• Оценка окупаемости инвестиций (ROI) – базовые знания для работы с прогнозированием стоимости продукт и его рентабельности
• HR-маркетинг для привлечения лучших игроков в команду
• Непрерывная работа и коммуникация с отделами маркетинга и продаж

Модуль 7. Масштабирование Agile и работа с распределёнными командами. KPI проекта и развитие продукта. Элементы бизнес-анализа (Business Analytics) (3 ак. ч.)

1. Организация тестирования в Agile-командах

• Тестирование бизнес-идеи и ценности
• Интеллектуальное направление тестирования
• Тестирование и непрерывная поставка
• Автоматизация тестирования
• Качественная обратная связь (фидбэк со всех сторон)

2. Масштабирование Agile и работа с распределёнными командами

• Большие проекты Scrum of Scrums/ NEXUS/ SAFe (обзоры)
• Распределённые команды
• Особенности коммуникации при больших проектах

3. Business Analytics

• Работа с данными и прогнозирующими вопросами
• Регрессионный анализ: кривая спроса и прогнозирование
• Стоимость клиента и использование данных для максимизации дохода.

Программа получения новой профессии с зарплатой 65 000 – 500 000 ₽ в месяц. Онлайн. Возможна оплата по схеме «учишься бесплатно, оплачиваешь в случае трудоустройства»

Программа

8 недель

Уровень 1
Промежуточный результат: воронки продаж и юнит-анализ одного из кейсов работодателей и/или одного из успешных продуктов на рынке

Неделя 1
Что такое продукт. Целевая аудитория и продажи

Неделя 2
Юнит-экономика и продуктовые метрики

Уровень 2
Целевые интервью, сценарии взаимодействия и прототип одного из кейсов работодателей и/или одного из успешных продуктов на рынке

Неделя 3
Конкуренты, рынок и преимущества

Неделя 4
Сценарии взаимодействия с продуктом и прототипирование

Уровень 3
Дизайн эксперимента, MVP и бизнес-модель одного из кейсов работодателей и/или одного из успешных продуктов на рынке

Неделя 5
Проверка продуктовых гипотез и продуктовая аналитика

Неделя 6
Планирование продаж, система отчетности в отделе продаж. CRM и автоматизация продаж

Уровень 4
Детальная презентация продукта по одному из кейсов работодателей. Создание собственного резюме и портфолио

Недели 7–8
Сборка выпускной работы и искусство презентаций

Чему вы научитесь

Программа на 100% соответствует требованиям к вакансии junior product manager

• Оценивать экономику проекта и делать юнит-анализ
• Формировать прототип (Minimum Viable Product) и тестировать гипотезы
• Проводить Customer Development и Usabiltiy-тесты
• Освоите основные no-code инструменты и научитесь интегрировать сервисы через API
• Строить CJM и профиль целевой аудитории
• Оценивать приоритеты фич и разработок, работать в команде и многое другое

Ваше портфолио, резюме и сертификат на выходе

Научитесь описывать постановку задачи на разработку продукта в наглядной форме, не залезая в детали реализации.

Для кого этот тренинг?

• Product Owner
  Для тех, кто максимизирует ценность продукта, общаясь со стейкхолдерами и выступая единой точкой входа для команды разработки
• Менеджер продукта
  Для тех, кто отвечает за коммерческий успех продукта на рынке, глубоко погружаясь в проблемы клиентов, считая экономику, но и успевая регулярно общаться с командой разработки
• Аналитик
  Для тех, кто устал от многотонных ТЗ и ищет более эффективные способы представления и донесения идей до команды
• Менеджер проектов
  Для тех, кому надоело по 100 раз перерисовывать диаграммы Гантта и принуждать команду к работе, а хочется сфокусироваться на результате и эффектах, которые принесёт продукт клиенту и пользователям.

Чему вы научитесь:

1. Как определять состав продукта, исходя из целей
   Техника Impact Mapping помогает команде сфокусироваться на цели выпуска очередной версии продукта и придумать те истории, которые помогут в её достижении
2. Как писать хорошие истории
   Мы поможем вам научиться формулировать наглядные истории с понятной бизнес-ценностью, используя принципы INVEST, признаки готовности истории (Definition of Done) и приёмочные тесты (Acceptance Tests)
3. Как проводить декомпозицию историй продукта
   Как разбивать большие идеи на эпики и истории, которые команда может реализовать в ходе коротких спринтов
4. Как создавать план развития продукта
   Техника User Story Map помогает команде визуализировать приоритеты историй и составлять план релизов
5. Как приоритизировать бэклог
   Деловая игра поможет нам распределить истории по разным группам в зависимости от того, насколько их реализация приносит ценность бизнесу и клиентам.

Программа:

Тема 1. Построение Impact Map
Перед началом разработки очень важно договориться о том, какова цель выпуска новой версии продукта, как эта версия улучшит опыт и жизнь пользователей и исходя из этого уже решить, какие новые свойства должен получить продукт

Тема 2. Создание качественных пользовательских историй
Как устроен формат пользовательской истории (User Story), почему он такой, как формат помогает в обсуждении и понимании ценности заказчику и команде. Признаки качественной истории, выполнение которых гарантирует качество истории.

Тема 3. Приёмочные критерии и Приёмочные тесты
Как заказчику и команде понять, что история сделана полностью? Тут нам поможет техника Definition of Done. Проверить, что реализованная история работает в коде именно так, как задумано, помогают приёмочные тесты на простом бизнес-ориентированном языке

Тема 4. Декомпозиция пользовательских историй и эпиков
Очень важно уметь разбивать большие и классные идеи на конкретные небольшие истории, из которых, как из кирпичиков, можно построить устойчивый и полезный продукт

Тема 5. Создание карты пользовательских историй
Карта пользовательских историй (User Story Map) — это современный план обновления продукта, который просто, но в то же время наглядно показывает, когда клиенты получат новые возможности и как эти возможности улучшат сценарии получения клиентами пользы, решения их проблемы.

Тема 6. Приоритизация бэклога
Недостаточно разбить бэклог на релизы, используя карту историй. Важно, чтобы были понятны приоритеты как внутри спринта, так и для продукта в целом. В этом нам поможет деловая игра.

• Digital Product Management
• Google Project Management:
• Real-World Product Management
• Software Product Management
• Digital Product Management: Modern Fundamentals
• Agile with Atlassian Jira
• Google Data Analytics
• Brand and Product Management
• Foundations of Project Management
• The Business of Product Management I
• Fundamentals of Project Planning and Management
• Design-Led Strategy: Design thinking for business strategy and entrepreneurship
• Google UX Design
• New Product Development - develop your own new product
• Build a Product Management Plan Framework in Trello
• Build a Product Roadmap with Aha!
• Strategic Business Analytics
• Project Management Principles and Practices

Обучение:

1 стадия. Примерить на себя роль Рroduct Owner

• кто такой Рroduct Owner
• зоны ответственности
• какие инструменты использует
• целостный взгляд на управление продуктом.

2 стадия. Прокачаться как Рroduct Owner

• адаптировать техники Product Ownership под себя
• разобрать свои кейсы
• посмотреть опыт других
• обогатить арсенал Product Ownership.

3 стадия. Примерить на себя роль Chief Рroduct Owner

• кто такой CPO
• как происходит Ownership большими продуктами
• как осуществлять Ownership портфелем продуктов.

Вы научитесь управлять продуктовой стратегией и совместно со стейкходерами формировать дорожную карту развития продукта

• Приоритизация потребностей продукта
  Продакт оунер должен определить, какие главные функции должен включать его минимально жизнеспособный продукт, направить команду на решение текущих задач. Приоритизация потребностей также зависит от бизнес-задач заказчика
• Определение видения продукта
  Продакт оунер отвечает за коммуникацию с заказчиком, гарантирует заказчику сохранение его видения продукта. Для этого продакт-оунер составляет дорожную карту продукта – краткосрочный или долгосрочный план выполнения, изменения и развития проекта
• Оценка прогресса продукта
  Оценивать эффективность итерации – одна из функций продакт оунера. Он определяет полноценность выполнения задачи, решает, приступать к следующему спринту или осуществить доработку.
• Бизнес-vision
  - самая важная компетенция Product Owner / как ее приобрести
• Защита решений
  PO перед стейкхолдерами
• Настройка команды на экономический результат
• бюджет и P&L
  как защитить бюджет для продуктовой команды
• Стратегическое мышление
  подходы к построению стратегии
• Дорожная карта развития до ТОПа
  как и какие скиллы стоит подтягивать

Программа обучения курса «Продакт–менеджер» (частично):
Задания, видео, теория, практические инструменты — с примерами и шаблонами

• Start Message - Lean Product Manager меньше часа
• Как работает платформа, курсы и тренинги 1 час
• Метрики тщеславия 2 часа
• Целевая аудитория 1 час
• Working Backwards 1 час
• Поток ценности 2 часа
• Ценностное предложение 5 часов
• Value/Effort matrix 2 часа
• Силы прогресса Jobs to Be Done 4 часа
• Jobs To Be Done интервью 2 часа
• Jobs to Be Done в маркетинге 3 часа
• Jobs To Be Done 4 часа
• Пиратские метрики 2 часа
• A/B тестирование 2 часа
• ADKAR 2 часа
• Awareness Ladder 3 часа
• Business Modelling 3 часа
• Customer Acquisition Cost (CAC) 1 час
• Data Informed Decision Making 2 часа
• Data Driven Decision Making 2 часа
• Growth Hacking 2 часа
• Lead Nurturing 1 час
• Return On Investment 3 часа
• Retention 3 часа
• Продуктовые метрики 3 часа
• KPI продакт менеджера 2 часа
• Acquisition 4 часа
• Метрики стартапа 3 часа
• Сегментация клиентов 3 часа
• User Generated Content 3 часа
• Юнит-экономика - принятие решений на основе данных 2 часа
• Дерево проблем 3 часа
• Time To Market 1 час

Вы узнаете, какими компетенциями должны обладать продуктовые специалисты (владельцы продуктов, продуктовые менеджеры), какие инструменты они должны использовать, чтобы быстро создавать приносящие экономический эффект продукты, как ускорить подготовку продуктовых специалистов без лишних затрат.

Программа

1. Цифровая трансформация бизнеса и продуктовый подход

• Роль продакт-оунеры в контексте задач реализации цифровой трансформации крупного бизнеса: четыре этапа зрелости управления цифровой трансформацией
• Роль продакт-оунеры в контексте задач наполнения и реализации портфеля цифровых инициатив
• Роль PO: Навыки, компетенции, артефакты, практики, знания

2. Профиль роли «Product owner»

• Артефакты, практики, знания Product owner
• Предпринимательский подход
• Product owner и Ownership – ответственность за продукт как за свой бизнес
• Профессиональные компетенции Product owner
• Soft skills Product owner

3. Фреймворк для управления инициативами в корпорации

• Артефактная модель. Артефакты Product owner и функциональные артефакты
• Стадии фреймворка и их артефакты. Знания и практики
• Сокращение TTM, быстрые победы PnL с помощью фреймворка
• Масштабирование продакт-оунеров через модель корпоративного фреймворка

4. Навыки Product owner в работе над продуктом

• Важность этапа Discovery, исследования инициативы. Работа с гипотезами. Оценка потенциала внедряемости продуктов. Управление рисками
• Доведение инициативы до пилота и получение бизнес-эффекта. Выбор пилотной зоны. Выбор лояльной аудитории. Поиск альтернативных решений
• Взаимодействие со стейкхолдерами клиентами, бизнес-заказчиками. Поиск внутренних клиентов в корпорации. Практика демо
• Продуктовые метрики
• Оценка экономического эффекта инициативы
• Как Product owner совмещать Run и Change

5. Современные методологии в работе Product owner

• Гибкое планирование
• Сообщество практиков, Community of practice
• Peer-to peer
• Product owner – лидер продуктовой команды
• Продуктовые «сцепки», экосистема продуктов функции.

Особенности курса
Практико-ориентированное обучение, все навыки Product owner/Product manager отрабатываются в работе над реальным проектом, в удобном асинхронном режиме на современной образовательной платформе, при сопровождении тьюторов и экспертов.

Ты создашь реальный продукт с настоящей командой разработчиков под руководством лучших продактов рынка.

Бесплатная программа нашей Школы значительно проапгрейдит твое резюме и увеличит твою стоимость на рынке.

Лучшие продакты hh.ru помогут структурировать знания и понимание процессов, научат думать, ставить и проверять гипотезы, понимать пользователей и работать с командой. Иными словами — научат создавать продукт. Ты сможешь проверить все это на реальных пользователях.

Что изучаем?

Экономика

Unit-экономика

Моделирование экономики

Модели монетизации и ценообразование

Методы исследования пользователей

Всё про CustDev

Исследование пользователей

Активация клиентов. Onboarding – стратегии

Growth framework

Поиск точки роста

Развитие продукта

Развитие продукта на основании данных и метрик

Продуктовая аналитика

Каналы продвижения продукта

Маркетинговая и коммуникационная
стратегия

Маркетинг продукта

Определение usability-исследования
и составление плана. Сценарии.
Проведение сессий тестирования.
Анализ результатов

Дизайн

Основы дизайна digital-продуктов

UX/UI продукта

Протипитипрование и usability-тестирование

Стратегия и бизнес-модели

Создание Roadmap-стратегии развития продукта

Бизнес-модели

Создание vision-а

Управление бэклогом и его приоритезация

Управление командами

Методологии разработки: Agile, Scrum, Kanban и работа с требованиями

Управление бэклогом и его приоритезация

Планирование и оптимизация скорости работы

Рынок

Оценка емкости рынка

Инструменты комплексного анализа рынка

Научим управлять продуктом на основе аналитики и данных

Это не обычный курс, а симулятор работы в продуктовой компании.

Вы получите реальный опыт, развивая амбициозный продукт, анализируя реальные данные в системах аналитики, принимая решения.

Как это работает

Это не обычный курс, а симулятор работы в продуктовой компании.

Как устроен Cимулятор GoPractice!

Симулятор похож на игру. Каждый раздел - это последовательность заданий, адаптированной под ваши ответы теории, работы в системе аналитики, общения с персонажами, сюжетных поворотов.

Реальные данные в системах аналитики

Вы будете работать с реальными данными в системе аналитики Amplitude и других. На личном опыте поймете, как именно данные помогают командам развивать продукты осмысленно.

Сначала практика, потом теория

Симулятор максимально приближен к жизни и построен по принципу: сначала практика, потом теория. Вы будете решать задания, а потом получать адаптированную под ваши ответы теорию, которая поможет структурировать опыт и знания.

Увлекающий сюжет

Вы начнете аналитиком и дорастете до директора по продуктам IT компании, столкнувшись со всеми типичными задачами. Такой формат обучения эффективнее и интереснее.

Основано на реальных событиях

История в симуляторе вымышленная, но все ситуации имеют реальные прототипы. Вы научитесь распознавать и решать типичные продуктовые проблемы. Именно это ожидается от вас в реальной работе.

Много кейсов реальных компаний для кругозора

В курсе будет рассматриваться большое количество реальных кейсов известных компаний, которые позволят понять, как изученные концепции работают в других продуктах.

Что вы получите

Кругозор и глубину понимания

Программа затрагивает все стадии работы над продуктом: идея, запуск, этапы до и после нахождения ценности, масштабирование, маркетинг и рост. Также в курсе приводится большое количество реальных кейсов компаний.

Доступ ко всем материалам после окончания обучения

В будущей работе вы будете сталкиваться с ситуациями, которые вас ждут в курсе. Вы всегда сможете вернуться к нужной главе и освежить знания.

Опыт продуктовой работы и принятия решений

Вы в безопасной среде столкнетесь с ситуациями, с которыми сталкиваются все продуктовые команды.

Навыки работы с данными, метриками и системами аналитики

Вы сможете легко достать, обработать и визуализировать данные. Изучите основные метрики, методы математической статистики. Научитесь делать выводы.

Методики управления продуктом лучших компаний мира

Вы научитесь применять на практике методики управления продуктом, используемые в лучших технологических компаниях мира. Прочувствуете, как именно они помогают в работе.

Цифровой сертификат и рекомендацию

Ученики, которые пройдут обучение до конца, получат цифровой сертификат. Сертификат будет размещен на gopractice.ru. Лучшие ученики получат личные рекомендации от автора.

Умение формулировать и проверять гипотезы

Вы научитесь отличать гипотезы от фактов. Быстро и дешево их проверять, снимая ключевые продуктовые риски.

Навыки системного мышления

Вы увидите за метриками, отзывами, интерфейсом единую систему. Научитесь создавать модель продукта и использовать ее для принятия решений.

Кругозор и глубину понимания

Программа затрагивает все стадии работы над продуктом: идея, запуск, этапы до и после нахождения ценности, масштабирование, маркетинг и рост. Также в курсе приводится большое количество реальных кейсов компаний.

Сюжет и программа
обучения (частично)

Вы устраиваетесь в компанию, которая хочет построить миллиардный бизнес. Получится или нет? Все зависит от вас.

Симулятор состоит из 38 разделов (для удобства внутри продукта некоторые разделы объединены одной главой и представлены в виде подглав). В Симуляторе вы изучите следующие темы:

• Собеседование

Вы изучите основные метрики, разницу между корреляцией и причинно-следственной связью, проценты и процентные пункты, среднее арифметическое и медиану.

• Как Google Chrome захватывал рынок браузеров

Краткий обзор истории браузерных войн. Хорошая аналогия тому, чего хочет добиться ваша новая компания.

• Софт лонч и базовые метрики для презентации

Первое задание от Chief Product Officer. Вам предстоит разобраться с системой аналитики Amplitude, посчитать базовые метрики приложения и сделать первые выводы о продукте.

• Анализ рынка и конкурентов

Пока все готовятся к запуску, у вас есть время изучить рынок на основе публично доступных данных. Оценить аудиторию и скачивания приложений конкурентов. Научиться визуализировать данные.

• Запуск продукта

Это большой день для компании - публичный запуск продукта, который был несколько лет в разработке!

• Результаты запуска и старый знакомый

Время оценить результаты запуска и их влияние на ключевые метрики. Все хорошо или плохо?

• Retention

Вы разберетесь в тонкостях метрики Retention и способах ее расчета в Amplitude. Поймете, как связаны между собой Retention, новые пользователи и активная аудитория. Создадите модель для прогнозирования аудитории, чтобы оценить влияние разных улучшений на ключевые метрики.

• Метрики продукта и метрики роста

Вы будете сравнивать между собой разные вещи. Узнаете, какие бывают метрики, и для чего они используются. А также получите ориентиры Retention для разных категорий продуктов.

• Когортный анализ - основа продуктовой аналитики

Вам надо будет понять, как изменения, сделанные в новой версии продукта, повлияли на ключевые метрики. В этом поможет когортный анализ и инструмент Воронок в Amplitude.

• Статистическая значимость

Чтобы сравнить метрики двух версий продукта, недостаточно их посчитать. Необходимо проверить, является ли изменение статистически значимым или нет. Вы научитесь применять методы математической статистики на практике для сравнения метрик.

• Оценка потенциала новой функциональности

Ваш руководитель рассказывает вам о новой фиче, которая скоро пойдет в разработку. Вы решаете проявить инициативу и оценить ее потенциал, для чего создаете модель продукта и оцениваете конверсии ключевых шагов воронки.

• Гипотеза ценности и модель продукта

Вы узнаете, что такое гипотеза ценности, сформулируете ее и построите модель продукта, чтобы его лучше понять.

Мы разработали курс-toolbox для тех, кому нужно работать с анализом данных продукта. На этом курсе вы будете качать аналитическое мышление на позиции продакт-менеджера или продуктовое — на позиции аналитика. Всё это с поддержкой двух специалистов в области — Senior Product Manager и Head of Analytics в Jooble.

Темы, которые вы изучите:

Метрики

Прежде чем измерять показатели, нужно разобраться чего вы хотите достичь. Вместе мы изучим с цели вашего бизнеса, выберем North Star и ключевые метрики, чтобы выстроить их в дерево. Вы научитесь увеличивать два жизненно важных показателя: количество активных пользователей и выручку, с помощью фреймворка AARRR.

Анализ

На курсе мы будем учиться собирать, хранить и анализировать данные. Разберемся в основных типах сегментации — поведенческая, RFM и кластеризация пользователей. Изучим основные статистические величины и работу с аутлаерами.

Визуализация

Важная часть работы аналитика — наглядно доносить результаты анализа менеджменту. Мы учим делать это с помощью Tableau — составлять отчеты, выгружать данные, детализировать до нужного уровня фрагменты данных и визуализировать их в понятные графики в Google Data Studio.

Программа
курса:

Занятие 1.

Зачем бизнесу продуктовая аналитика?

Занятие 2.

От бизнес-цели к метрикам. Часть 1

Занятие 3.

От бизнес-цели к метрикам. Часть 2

Занятие 4.

Unit-экономика

Занятие 5.

Аналитическое хранилище данных

Занятие 6.

Анализ данных: статистические величины (workshop)

Занятие 7.

Анализ данных: сегментация

Занятие 8.

Зачем аналитику Google Analytics

Занятие 9.

Работаем с Google Analytics

Занятие 10.

A/B-тестирование

Занятие 11.

Как интерпретировать результаты теста

Занятие 12.

Визуализация данных в Tableau

Занятие 13.

Визуализация данных в Google Data Studio (workshop)

Программа направлена на формирование знаний и навыков, повышение уровня профессиональной компетентности категорийных, product- и бренд-менеджеров среднего и высшего звена. На уровне предприятия качество данных компетенций непосредственно отражается на результативности коммерческой деятельности компании, которая связана с такими показателями, как выручка и валовая прибыль, а также с ростом числа новых и лояльных клиентов, повышением эффективности рекламной деятельности и др.

Содержательные особенности программы:

Изучаемые маркетинговые технологии адаптированы к современным требованиям рынка для крупных, а также средних и малых предприятий, осуществляющих операционную деятельность на российском рынке.

Технологии обучения:

Case-studies, тренинги, компьютерные симуляции, проектные работы, вебинары, мастер-классы.

Программа обучения

9 часов

Портфельный анализ компании. Понятие стратегической матрицы. Ассортиментный анализ товарной категории/ бренда

8 часов

Разработка и вывод на рынок нового продукта

5 часов

Практические аспекты ценообразования, сбытовой политики товарной категории/бренда

9 часов

Политика и инструменты продвижения товарной категории/ бренда. Разработка эффективных маркетинговых инструментов для продвижения

7 часов

Годовой маркетинговый план товарной категории/бренда. Разработка маркетингового и рекламного бюджета

4 часа

Взаимодействие с производителями, поставщиками сырья и комплектующих.

Фундаментальный курс для продакт-менеджеров по специальности «Управление цифровым продуктом»

Вы уверенный в себе лидер, который воплощает в жизнь новые идеи и готов брать на себя ответственность. Вы хотите показать, что способны на большее, и завоевать авторитет в команде. Вам нужны знания маркетинга, технологий и дизайна, soft skills уровня руководителя

• 272 часа погружения в профессию от ведущих экспертов;
• 40 часов проектного семинара с наставником по работе над своим  проектом;
• минимум теории, максимум практики, консалтинга, нетворкинга;
• Диплом Высшей школы экономики о профессиональной переподготовке.

Целевая группа

- продакт-менеджеры или руководители проектов, которые хотят повысить свой уровень и прокачать компетенции в маркетинге и управлении командой, технологиях, понимании бизнес-составляющей и инструментов продуктовой аналитики

 - специалисты в смежных областях: менеджеры проектов, аналитики, дизайнеры, UX-специалисты, тестировщики, маркетологи или разработчики, у которых есть желание и амбиции, чтобы стать менеджером продукта

 - внутренние предприниматели, которые работают в компаниях, реализующих корпоративные инновации в форме внутреннего стартапа, и которые хотят доказать целесообразность инвесторам, не наделать ошибок и запустить успешный продукт 

Содержание программы

Учебный план

1. Цифровые бизнес-модели и инновации цепочек создания ценности.
2. Генерация идеи и создание MVP цифрового продукта.
3. Маркетинг и запуск цифрового продукта.
4. Развитие цифрового продукта на основании данных и метрик.
5. Инвестиционная оценка и управление проектами по созданию цифровых продуктов.
6. Лидерство и управление продуктовой командой.

Проектный семинар (40 ч.) Занятия в группе не более 12 человек под руководством эксперта.

Для кого этот курс?

Для начинающих Product менеджеров.

Вы систематизируете свои знания и откроете для себя множество инсайтов, которые накопились у экспертов курса за многолетнюю практику.

Для разработчиков и других IT-специалистов, которые хотят перейти в управляющую должность.

Вы получите недостающие стратегические навыки, с которыми сможете создавать действительно полезные продукты.

Для предпринимателей, маркетологов, аналитиков, дизайнеров и каждого, у кто хочет воплотить свой IT-стартап.

Вы научитесь конкретизировать и проверять жизнеспособность идеи без лишних расходов, просчитаете ее экономику и доведете до работающей бизнес-модели. В сообществе OTUS мы поможем вам найти разработчиков среди студентов, которые будут реализовывать MVP вашего продукта в качестве проектной работы на своем курсе.

Вы освоите и закрепите на практике весь путь разработки IT-продуктов, разработаете MVP своего проекта и подготовитесь к прохождению собеседований. После обучения вы сможете претендовать на позицию Product manager.

Создайте свой продукт, который «выстрелит»

С поддержкой преподавателей вы:

• Придумаете идею и протестируете спрос
• Создадите макет и проведете UX-исследование
• Соберете аналитику
• Рассчитаете unit-экономику
• Проведете проверку гипотез
• Реализуете MVP с реальной командой разработчиков из выпускников и студентов OTUS.

Процесс обучения

Все обучение проходит онлайн: вебинары, общение с преподавателями и вашей группой в Слаке курса, сдача домашних работ и получение обратной связи от преподавателя.

Вебинары идут дважды в неделю по 2 академических часа. Все вебинары сохраняются и в записи в вашем личном кабинете.

Домашнее задание выдается один раз в две недели.

Возникающие вопросы по материалам лекций, домашним заданиям и по выпускному проекту вы сможете задавать преподавателю в Слаке или во время вебинаров.

Прогр   амма курса

Модуль 1: Проектируем продукт

Тема 1. Роль продакт менеджера. Продуктовое мышление
Тема 2. Работа с продуктовыми гипотезами: как сформулировать, приоритизировать и организовать
Тема 3. Конкурентный анализ
Тема 4. Продуктовая стратегия

Модуль 2: CustDev, проверка гипотез и создание макета продукта: как создавать продукты, которые купят

Тема 5. Зачем CustDev? Создание сценария интервью.
Тема 6. Создание макета продукта и UX-исследование. И онлайн-консультация по работе над продуктами
Тема 7. Практикум проведения интервью. Часть 1: интервью между участниками группы
Тема 8. Формулировка сегмента и ЦА продукта и интервью. Практикум проведения интервью. Часть 2
Тема 9. CJM, User Story, JTBD: инсайты и улучшения продукта, как это делают в Яндексе и OZON.
Тема 10. CJM, User Story, JTBD: практическое занятие
Тема 11. Количественные и качественные исследования (custdev, UX-интервью, дизайн-спринты)

Модуль 3: Управление продуктом на основе данных и метрик

Тема 12. Обоснование продукта на основе исследований и метрик. Product/market fit и retention
Тема 13. 20+ главных метрик продукта, которые точно собирает Facebook, Amazon, Ozon, Яндекс.Деньги. Часть 1
Тема 14. Технический анализ метрик: основы статистики и характеристики метрик. Часть 1
Тема 15. Технический анализ метрик: основы статистики и характеристики метрик. Часть 2
Тема 16. Онлайн-воркшоп «Как анализировать метрики» по реальным дашбордам компаний

Модуль 4: Экономика продукта

Тема 17. Маркетинговые каналы, объем рынка
Тема 18. Пути монетизации продуктов
Тема 19. Финансовые модели в работе продакт-менеджера
Тема 20. Когортный анализ и LTV
Тема 21. UNIT-экономика продукта
Тема 22. Онлайн-консультация по работе над продуктами

Модуль 5: Управление продуктовой разработкой

Тема 23. Как превращать продуктовые гипотезы в задачи. MVP и HADI-циклы. MVP опыт Dropbox, AirBnb.
Тема 24. Гибкие методологии (Agile)
Тема 25. Приоритезация задач разработки. Декомпозиция и груминг
Тема 26. Как проводить А/Б-тесты: формулировка гипотезы, проведение, интерпретация результатов
Тема 27. Практика проведения А/Б-тестов: готовим для реального продукта и для продуктов из своей работы
Тема 28. Процессы в команде разработки, управление конфликтами
Тема 29. Как взаимодействовать с маркетологами и SEO-специалистами и решить свои продуктовые задачи
Тема 30. Обратная связь и NPS пользователей
Тема 31. Практика анализа данных для продакт менеджеров

Модуль 6: Внедрение, улучшение и рефлексия

Тема 32. Тексты и прототипирование
Тема 33. Чек-лист и правила раскатки нового продукта
Тема 34. Коммуникация по поводу запуска: клиенты, PR, внутренние коммуникации
Тема 35. Управление рисками
Тема 36. Мониторинг и устойчивость продукта
Тема 37. Разбор кейсов: что бы вы сделали?
Тема 38. Готовим презентацию продукта: лайфхаки, кейсы и работа с возражениями

Модуль 7: Дипломная работа. Бонусные уроки

Тема 39.Лайфхаки становления продактом. Несколько слов суровой реальности продакта, уровне жизни и перспективах
Тема 40.Онлайн-конференция с историями о лучших киллер-фичах и самых серьезных провалов от преподавателей и менторов курса
Тема 41. Защита продуктов перед руководителями программы и экспертами
Тема 42. Лайфхаки трудоустройства, пробные собеседования

После обучения вы

• заберете с собой полный комплект обучающих материалов: видеозаписи всех вебинаров, презентации к занятиям
• получите сертификат о прохождении курса;
• вместе с командой разработчиков реализуете первую версию своего собственного продукта;
• получите приглашение пройти собеседование в компаниях-партнерах.

Вы научитесь:

• Легко договариваться с заказчиками и коллегами
• Находить решения даже в кризисных ситуациях
• Эффективно руководить командой
• Быстро и понятно доносить информацию
• Успешно выступать на публике.

Программа курса

Модуль 0. Введение в раздел Soft Skills. Модель компетенций

• Что такое soft skills, для чего они нужны, актуальность
• Какую модель компетенций раздела вы будете изучать

Модуль 1. Инновационное мышление, принятие решений в условиях неопределенности

• Как определять ситуацию и принимать решения в условиях недостатка информации
• Как выявлять ограничения и с помощью них определять ситуацию
• Что такое проблема (ключевое ограничение) и как с ее помощью найти решения в любой непонятной ситуации
• Как использовать алгоритм создания инновационных решений

Модуль 1.1. Систематизация работы, планирование

• Как справляться с информационной перегрузкой
• Как систематизировать информацию и работу
• Как использовать матрицу Эйзенхауэра
• Как противостоять давлению

Модуль 2. Команда. Оценка и отбор

• Какие бывают типы задач и мотивов
• Как отобрать сотрудников в команду
• Почему важно понимать себя

Модуль 2.1. Командная работа. Создание рабочей среды

• Почему важно устанавливать границы
• Как разрабатывать и внедрять правила работы команды
• Какие существуют условия разработки и внедрения правил

Модуль 3. Типы клиентов. Формирование восприятия

• Зачем нужно проявлять себя
• Как использовать алгоритм самопрезентации
• Почему доверие к себе — это ключевое условие уверенности

Модуль 3.1. Технологии работы с клиентами

• Как формируется доверие клиента
• Как способность слушать влияет на отношение к вам
• Как использовать алгоритм фокусировки клиента

Модуль 4. Обучение других. Работа с аудиторией, передача знаний

• В чем ключ эффективности обучения
• Как быть понятным и убедительным
• Как использовать алгоритм «Структурная речь»

Модуль 4.1. Восприятие обратной связи. Работа с вопросами

• Почему возникает сопротивление аудитории
• Как работать с вопросами
• Как использовать алгоритм работы с критикой

Модуль 4.2. Оказание поддержки в развитии

• Как критика влияет на процесс развития
• Для чего нужна поддержка
• Как использовать алгоритм развивающей обратной связи

Модуль 5. Работа над собой. Саморазвитие

• Как сопротивление и страх препятствуют саморазвитию
• Для чего иногда нужно идти на риск
• Как использовать алгоритм анализа рисков
• Как использовать алгоритм анализа альтернатив

Модуль 5.1. Фасилитация/Коллективное обсуждение

• Как проявляется групповая динамика в обсуждении
• Какие задачи стоят перед фасилитатором группы
• Как использовать алгоритм управления групповым обсуждением

Модуль 5.2. Управление конфликтами (работа с агрессией)

• Какие существуют индикаторы агрессивного поведения
• Как использовать алгоритм «Управление конфликтом»
• Какие правила нужно соблюдать для работы с агрессором.