43 курса Менеджера маркетплейсов доступных для прохождения в 2024 году

Курс "Быстрый старт на маркетплейсах" от Skillbox предлагает всестороннее погружение в торговлю на современных онлайн-платформах. Он ориентирован на новичков и обещает вывести их на продажи на маркетплейсах за 2 месяца с занятостью всего 1 час в день. Участники курса получат доступ к платным сервисам, экономя более 100 000 рублей, обширную базу поставщиков по России, и готовую стратегию продаж для своих товаров к концу обучения. Особое внимание уделено модулю по работе с Китаем в партнерстве с JoomPro, обучая, как выбирать надежных поставщиков и организовывать эффективное сотрудничество.

Курс акцентирует на важности маркетплейсов, которые становятся всё более популярными среди покупателей и продавцов, предоставляя доступ к миллионной аудитории и возможность продавать товары без посредников. Статистика показывает, что в 2023 году пользователи оформили 3,4 млрд заказов на маркетплейсах на общую сумму 4,3 трлн рублей, что подчеркивает растущий потенциал этих платформ для бизнеса.

Обучение охватывает анализ рынка, ценообразование, повышение прибыльности магазина, разработку стратегии продвижения и работу с покупателями. Участники научатся анализировать рынок, назначать цены на товары, управлять прибыльностью магазина, разрабатывать стратегии продвижения и эффективно реализовывать товары. Курс подготовит учащихся к работе с крупнейшими российскими и международными маркетплейсами, включая Ozon, Wildberries, Aliexpress, Яндекс Маркет и другие.

Skillbox также предлагает бонусы на 100 000 рублей, включая базу поставщиков, демодоступ к сервисам аналитики, бюджет на продвижение от Яндекс Маркета и скидки до 50% на дополнительные сервисы. Помимо теоретических знаний, курс предусматривает практические задания и проекты, позволяющие закрепить полученные навыки.

Программа курса включает 129 видеоматериалов, охватывающих все аспекты работы с маркетплейсами, от выбора товаров до продвижения и масштабирования бизнеса. Это уникальная возможность для тех, кто хочет начать бизнес в сфере электронной коммерции или расширить уже существующий, обеспечивая все необходимые инструменты и знания для успешной торговли на маркетплейсах.

Основные характеристики:

• Длительность: 2 месяца.
• Затраты времени: 1 час в день.
• Цель: Выход на продажи на маркетплейсах.
• База поставщиков: 24 региона России, более 4000 компаний.
• Включает модуль по работе с Китаем через JoomPro.
• Актуальность: курс регулярно обновляется, последнее в декабре 2023 года.

Кому подойдет:

• Новичкам в онлайн-торговле.
• Локальным производителям и крупным брендам.
• Тем, кто планирует продавать товары своего производства.
• Предпринимателям, ищущим каналы для масштабирования бизнеса.

Чему научитесь:

• Анализ рынка и выбор маркетплейса под свои задачи.
• Разработка стратегии продаж.
• Расчет unit-экономики и ценообразование.
• Создание привлекательных карточек товаров.
• Работа с покупателями и управление отзывами.
• Повышение прибыльности магазина и масштабирование бизнеса.

Бонусы:

• База поставщиков.
• Бесплатный демодоступ к сервисам аналитики.
• Бюджет на продвижение от Яндекс Маркета.
• Скидки до 50% на дополнительные сервисы.
• Готовые таблицы для расчётов на маркетплейсах.

Преимущества работы с маркетплейсами:

• Востребованность площадок и большое количество потенциальных покупателей.
• Быстрый запуск онлайн-магазина без необходимости арендовать склад.
• Возможность продавать по всей России.

Практические аспекты курса:

• 129 видеоматериалов и практические задания.
• Обучение работе с крупнейшими маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Aliexpress, Яндекс Маркет и другие.
• Бесплатное сопровождение от компании ADAPTER для участников курса.

Курс "Быстрый старт на маркетплейсах" от Skillbox — это комплексное руководство для начинающих предпринимателей и тех, кто стремится масштабировать свой бизнес в сфере электронной коммерции, с акцентом на работу с маркетплейсами.

Skillbox представляет собой образовательную платформу, предлагающую курс для специалистов по продвижению на маркетплейсах. Этот курс обучает созданию маркетинговых стратегий, запуску рекламных кампаний и продвижению товаров на российских маркетплейсах, предоставляя учащимся возможность за полгода получить востребованную профессию и начать зарабатывать на продвижении брендов с нуля. Курс оценивается в 4,5 из 5 на основе 3 952 отзывов, подчеркивая его высокое качество и эффективность.

Программа включает в себя обучение продвижению товаров на маркетплейсах, анализу рынка и конкурентов, разработке стратегий продвижения, ведению финансового планирования, а также запуску контекстной и таргетированной рекламы. Учебный процесс организован так, что учащиеся могут работать удаленно, не имея необходимости находиться в офисе, что добавляет гибкости и удобства.

Средняя зарплата начинающего специалиста по продвижению на маркетплейсах составляет 70 000 рублей, с более чем 1 300 вакансиями, доступными на hh.ru в октябре 2022 года, что свидетельствует о высоком спросе на профессию в индустрии. По прогнозам, оборот интернет-торговли в России в 2023 году увеличится на 25−30%, достигая 6,3−6,6 трлн рублей, что подчеркивает растущее значение маркетплейсов в торговле и актуальность данной специализации на рынке труда.

Обучение на платформе включает в себя видеоматериалы, практические задания, общение с кураторами, а также обратную связь от экспертов, что позволяет учащимся не только усвоить теоретические знания, но и применить их на практике. Кроме того, студенты получают доступ к курсу и всем его обновлениям навсегда, а также возможность участвовать в учебном сообществе для обмена опытом и обсуждения задач.

Курс подойдет как новичкам без опыта, так и начинающим менеджерам маркетплейсов, а также предпринимателям и производителям товаров, желающим эффективно продвигать свои товары на популярных площадках типа Wildberries и Ozon. Это подчеркивает его универсальность и применимость для широкого круга лиц, заинтересованных в развитии навыков в области цифрового маркетинга и электронной коммерции.

Основные характеристики курса:

• Цель курса: Обучение созданию маркетинговых стратегий, запуску рекламы и продвижению товаров на маркетплейсах.
• Длительность обучения: 6 месяцев.
• Оценка курса: 4,5 из 5 на основе 3 952 отзывов.

Ключевые навыки, которым учат на курсе:

1. Продвижение товаров на маркетплейсах.
2. Анализ рынка и конкурентов.
3. Разработка стратегии продвижения.
4. Финансовое планирование.
5. Запуск контекстной и таргетированной рекламы.

Преимущества работы по специальности:

• Возможность работать удаленно.
• Средняя начальная зарплата 70 000 рублей.
• Более 1 300 вакансий на hh.ru в октябре 2022 года.
• Рост оборота интернет-торговли в России на 25−30% в 2023 году.

Формат обучения:

• Видеоматериалы и практические задания.
• Общение с кураторами и экспертами.
• Доступ к курсу и всем обновлениям навсегда.
• Учебное сообщество для обмена опытом.

Целевая аудитория:

• Новички без опыта.
• Начинающие менеджеры маркетплейсов.
• Предприниматели и производители товаров.

Итоговые проекты:

1. Стратегия вывода товара на маркетплейсы.
2. Стратегия продвижения компании.

Курс "Менеджер по работе с маркетплейсами" предлагает всестороннее обучение для тех, кто хочет овладеть навыками работы на ведущих онлайн-платформах, таких как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress, и «СберМегаМаркет». Курс покрывает широкий спектр тем, начиная от оформления карточек товаров, продвижения и аналитики на маркетплейсах, до создания и тестирования контента для продвижения товаров. Также курс включает практические задания и тренажеры для закрепления материала, а личный куратор предоставляет обратную связь и помощь в трудоустройстве.

Уникальность программы заключается в том, что она не требует от учащихся регистрации ИП или наличия статуса самозанятого, что делает ее доступной широкому кругу людей. Курс обещает помочь студентам начать зарабатывать удаленно или открыть собственный бизнес, предоставляя гибкий график занятий и поддержку в виде 10 000 бонусных рублей на продвижение от Яндекс Маркета.

Рынок онлайн торговли продолжает расти, несмотря на мировой кризис, что подтверждается ростом в России на 73% в ноябре 2022 года и высоким спросом на менеджеров по работе с маркетплейсами. В связи с этим, курс акцентирует на практической подготовке специалистов, способных эффективно работать в условиях высокой конкуренции и быстро меняющегося рынка.

Обучение включает в себя изучение теории через видеолекции и дополнительные материалы, а также глубокое погружение в реальную рабочую среду через решение практических кейсов. Курс обновляется и дополняется новыми знаниями, что гарантирует актуальность информации и подготовку к работе с современными инструментами и методиками.

Выпускники курса получают удостоверение о повышении квалификации, что подтверждает их знания и навыки перед будущими работодателями. Помимо этого, курс предлагает поддержку в трудоустройстве, предоставляя студентам доступ к базе вакансий от проверенных работодателей и партнеров.

В итоге, курс "Менеджер по работе с маркетплейсами" является ценным ресурсом для тех, кто стремится к карьере в сфере электронной коммерции, предлагая комплексное обучение, практический опыт и поддержку в развитии карьеры.

Чему вы научитесь:

• Создавать стратегию выхода на маркетплейс и развития товарной категории
• Работать с крупнейшими маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress
• Выбирать для размещения площадку, которая лучше всего подходит вашему бизнесу
• Работать с доставкой и оптимизировать расходы за счет грамотных логистических цепочек
• Считать экономику: прогнозировать прибыль и расходы
• Создавать и тестировать контент для продвижения товаров.

Программа курса:

1. Основы профессии менеджера по работе с маркетплейсами
   Требования работодателей, компетенции, зарплата и карьера, условия для успешной торговли на маркетплейсах.
2. Обзор цифровой экономики и моделей e-commerce
   Модели цифровой экономики, выбор элементов e-commerce под нужды бизнеса, расчет прибыльности.
3. Исследование аудитории
   Поиск целевой аудитории, создание стратегии продвижения и продаж под ЦА, анализ и оценка эффективности взаимодействия с клиентами.
4. Digital-маркетинг и продвижение
   Построение маркетинговой стратегии: от упаковки продукта до продвижения и создания воронок продаж.
5. Логистика
   Хранение и доставка товаров, выбор посредников, нюансы законодательства в этой сфере.
6. Маркетинговые стратегии в управлении продажами
   Выбор товаров, ценообразование и продвижение.
7. Работа на маркетплейсе
   Полный цикл: от регистрации до отправления заказов и приема оплаты. Выбор техпартнеров, работа с блокировками и негативными отзывами.
8. Дополнительные возможности
   Автоматизация рутинных задач при помощи 1С и Excel.
9. Soft Skills менеджера по работе с маркетплейсами
   Расстановка приоритетов, эффективные переговоры, эмоциональный интеллект.
10. Дипломный проект
    Разработка стратегии продаж на маркетплейсе.

Курс "Продвижение на маркетплейсах" от Нетологии предлагает комплексное обучение для тех, кто хочет увеличить продажи и расширить свой бизнес на платформах электронной торговли. Программа курса рассчитана на 3,5 месяца и включает в себя 38 часов теории и 36 часов практики, обучение проходит через онлайн-вебинары с экспертами и практические задания, на выполнение которых в среднем требуется 6-8 часов в неделю.

Обучение нацелено на решение пяти ключевых задач, включая аудит магазина и разработку эффективной стратегии продвижения. Участники курса получат возможность на практике научиться работать с маркетплейсами, настраивать рекламу, анализировать продажи и финансы, использовать SEO-оптимизацию для продвижения контента, а также выбирать каналы внешнего продвижения для привлечения покупателей.

Курс особенно актуален для предпринимателей, маркетологов и менеджеров маркетплейсов, желающих масштабировать свой бизнес и увеличить прибыль. Программа включает в себя работу с различными сервисами аналитики и предоставляет промокоды для работы с платными сервисами.

Выпускники курса получат официальное удостоверение о повышении квалификации, что может быть добавлено к резюме и показано при устройстве на работу. Курс поддерживает формат обучения, удобный для занятых людей, предлагая доступ к учебным материалам через мобильное приложение, что позволяет учиться в любом месте и в любое время.

Нетология также предлагает предложение для компаний, заинтересованных в обучении своих сотрудников, адаптируя программу под конкретные бизнес-задачи и предоставляя отчеты об успеваемости.

Курс подходит как для тех, кто уже работает с маркетплейсами и хочет улучшить свои результаты, так и для новичков, желающих освоить эту сферу с нуля. Предоставляется возможность возврата денег, если обучение по каким-то причинам не подойдет, что подчеркивает ориентированность Нетологии на удовлетворенность студентов и качество предоставляемого обучения.

• Научитесь выходить на новые торговые площадки и влиять на рост продаж
• Узнаете, как выстроить работу на маркетплейсах: Ozon, Яндекс.Маркет, Lamoda, Wildberries, Aliexpress, СберМегаМаркет
• Формат обучения - Вебинары, скринкасты, практика, индивидуальная консультация эксперта
• Документ - Удостоверение о повышении квалификации

Мы создали этот курс совместно с экспертами e-commerce

В основе программы — экспертиза и успешные кейсы нашего партнёра

B2basket — единый центр электронной торговли на маркетплейсах: помогают интернет-магазинам, производителям и поставщикам продавать на маркетплейсах, прайс-площадках и в социальных сетях.

Вы освоите инструменты для продвинутой работы с маркетплейсами: от анализа конкурентов и выбора площадок до стратегии продвижения и создания карточек товаров

Кому подойдёт курс

• Новичкам в маркетинге

Освоите новую профессию и сможете работать менеджером по маркетплейсам

• Предпринимателям

Узнаете, как продавать свои товары на маркетплейсах и выделиться среди конкурентов

• Производителям

Рассчитаете рентабельность работы с маркетплейсами и получите дополнительный источник прибыли

• Руководителям и владельцам интернет-магазинов

Найдёте новые каналы размещения и выйтете на более высокий уровень продаж

• Маркетологам средних и больших проектов

Освоите дополнительные каналы для продвижения бренда

• Интернет-маркетологам

Найдёте новые площадки для продвижения онлайн-проектов

Чему научитесь

• Выбирать площадки для размещения
  Изучите бизнес-модели прайс-агрегаторов и маркетплейсов, разберётесь, как выбрать эффективные площадки для своего проекта. Узнаете, какие ресурсы и документы нужно подготовить для старта
• Разрабатывать стратегию продвижения
  Освоите основные возможности площадок для внутреннего продвижения и изучите тактики для привлечения внешнего трафика, познакомитесь с процессами поддержки покупателей
• Анализировать рынок и конкурентов
  Проведёте мониторинг конкурентов: выберете нишу, составите прогноз оборота, выявите конкурентные преимущества и проанализируете цены
• Составлять ассортиментную матрицу
  Научитесь формулировать преимущества товаров и создавать привлекательные описания. Поймёте, как быстро генерировать характеристики и описания для большого количества товаров
• Обеспечивать рост продаж с маркетплейсов
  Научитесь подключать новые площадки. Изучите метрики эффективности присутствия на различных маркетплейсах и узнаете нюансы продвижения товаров
• Автоматизировать работу с ассортиментом
  Познакомитесь с товарным учётом, планированием, отслеживанием товарных остатков и научитесь управлять поставками: формировать заказ, отгрузку, работать с возвратами

На курсе вы получите самую актуальную информацию от экспертов. Правила работы на маркетплейсах меняются буквально каждый месяц — используйте сразу свежие данные в работе

Как проходит обучение

Мы сформировали образовательную среду с поддержкой преподавателей, сокурсников и кураторов программы. Обучение устроено так, чтобы вы не боялись ошибаться, могли свободно задавать вопросы и получали подробную обратную связь. 

• Видеолекции

Разбираете самое важное из теории и изучаете успешные примеры из практики

• Живые вебинары

Решаете кейсы в команде и задаёте вопросы эксперту во время онлайн-трансляции

• Практика с обратной связью

Выполняете практические задания и получаете комментарии экспертов

Программа

У курса есть 2 варианта программы для разных уровней

Работа с маркетплейсами: старт в профессии

Для начинающих менеджеров по маркетплейсам

Познакомитесь с особенностями работы на Ozon, Wildberries, Lamoda, СберМегаМаркет и Aliexpress. Научитесь оформлять карточки товаров, планировать акции и оценивать результаты продаж.

Старт в маркетплейсах

Выбор ниши и товара

Узнаете, кто такой менеджер по работе с маркетплейсами и что он должен уметь. Поймёте, какие ниши наиболее востребованы и с какими товарами лучше выходить на маркетплейсы.

• 4 часа теории
• 2 часа практики
• Какие навыки нужны менеджеру по маркетплейсам
• Компетенции и задачи менеджеров на фрилансе, в агентстве и штате
• Чего работодатели ждут от менеджера по маркетплейсам
• Как стать высокооплачиваемым специалистом
• Как рассчитать прибыльность товара
• Как оценить спрос на товары
• Как оценить объём ниши с помощью сервиса MPstats
• Как выбрать наиболее перспективные товары для добавления на маркетплейс

Обзор маркетплейсов

Выбор площадки, подготовка к подключению

Узнаете, какие есть бизнес-модели агрегаторов и маркетплейсов. Выберете подходящие площадки для своего проекта. Разберётесь в особенностях Ozon, Яндекс.Маркета, Lamoda, Wildberries, AliExpress, СберМегаМаркет, Tmall. Получите чеклисты по подключению к площадкам: регистрация, оформление договора, заполнение аккаунта.

• 8 часов теории
• 4 часа практики
• Что такое маркетплейсы и какими они бывают
• Как начать работать с маркетплейсами
• Материальная база
• Общие принципы: комиссии, возвраты, доставка, бюджет на логистику, юридические нюансы, упаковка и маркировка товара, требования к брендам, ценовые стратегии
• Особенности маркетплейсов
• Юридические документы, ЭДО, разрешающие документы, маркировки

Логистика и упаковка

Определение схемы работы

Разберётесь в типах логистики и видах упаковки. Освоите важные нюансы, которые помогут оптимизировать процессы.

• 2 часа теории
• 2 часа практики
• Типы логистики: склад поставщика и свой склад. Плюсы и минусы
• Требования к упаковке и маркировке. Логистика, работа с транспортными компаниями

Работа с контентом

Создание карточек товаров

Узнаете, какой контент нужно подготовить для размещения на маркетплейсе. Разберётесь, как ставить задачи на создание текстов, видео, фото, логотипов. Научитесь заводить карточки товаров. Узнаете, как работать с отзывами клиентов.

• 8 часов теории
• 4 часа практики
• Как добавить карточки товаров на Ozon, Яндекс.Маркет и Wildberries
• Подготовка контента для маркетплейсов
• Работа с УТП. Формулировка преимуществ товара
• Общие принципы создания контента
• Создание креативов: баннеры, фотографии, иллюстрации
• Работа с характеристиками товаров: фото, описание продукции
• Rich-контент: Full HD, дополненная реальность, панорамные видео и 3D-модели
• Обработка вопросов клиентов и отзывов

Маркетинг

Планирование рекламных акций

Узнаете, как работать со скидками и акциями на маркетплейсах. Составите план участия в акциях и оцените результаты.

• 2 часа теории
• 2 часа практики
• Инструменты продвижения
• Планирование и участие в рекламных акциях

Составление отчётности

Работа с документами

Узнаете, какие форматы отчётности есть при работе с маркетплейсами. Научитесь оформлять необходимые документы в Google Docs.

• 2 часа теории
• 2 часа практики
• Форматы отчётности для менеджера маркетплейсов
• Важные срезы для формирования отчётности
• Оформление отчётности в Google Docs

Итоговый проект

Программа выхода на маркетплейсы

Составите план выхода на маркетплейсы для своего бизнеса: определите нишу, выберете товар и площадки для продажи. Составите план подготовки контента. Для успешного выполнения работы вы получите персональную часовую консультацию с дипломным руководителем — экспертом курса.

• 10 часов практики
• Выбор ниши и товара
• Описание проекта и его особенностей
• Критерии и обоснование выбора площадки для размещения
• Разработка плана выхода на площадки (модель, товар, продвижение, план обработки возвратов, особенности упаковки, подготовка контента)

Продвижение в маркетплейсах

Для тех, кто уже работает с маркетплейсами и хочет увеличить продажи

Узнаете, как проводить аналитику, масштабировать продажи и автоматизировать загрузку контента. Научитесь проводить мониторинг витрин, составлять отчётность. Поймёте, как интернет-магазину получать трафик и лиды с маркетплейсов.

Обзор маркетплейсов

Выбор площадки, подготовка к подключению

Узнаете, какие есть бизнес-модели агрегаторов и маркетплейсов. Выберете подходящие площадки для своего проекта. Разберётесь в особенностях Ozon, Яндекс.Маркета, Lamoda, Wildberries, AliExpress, СберМегаМаркет, Tmall. Получите чек-листы по подключению к площадкам: регистрация, оформление договора, заполнение аккаунта.

• 8 часов теории
• 4 часа практики
• Обзор Ozon, Яндекс.Маркет, Wildberries, СберМегаМаркет, Lamoda, TMall 
• Юридические документы, ЭДО, разрешающие документы, маркировки

Нишевые площадки

Выбор нишевого маркетплейса, подготовка к подключению

Узнаете, какие есть нишевые маркетплейсы и что нужно, чтобы начать с ними работать. Изучите тренды и поймете, какие варианты развития продаж на маркетплейсах подойдут вашему бизнесу.

• 6 часов теории
• Обзор нишевых маркетплейсов
• Тренды площадок
• 1Р и 3Р поставщики

Аналитика

Анализ конкурентов и эффективности продвижения

Разберётесь, как проводить анализ рынка, конкурентов и положения компании на рынке. Узнаете, как оценить эффективность размещения на различных маркетплейсах. Поймёте, где смотреть отчёты и как их анализировать.

• 4 часа теории
• 4 часа практики
• Анализ рынка, конкурентов и положения компании на рынке
• Анализ статистики продаж
• Эффективность размещения на площадках

Работа с финансами

Планирование, ценообразование, товарная матрица

Поймёте, как работать в маркетплейсах и не уходить в минус. Узнаете, как образуется себестоимость и как работать с товарной матрицей.

• 4 часа теории
• 2 часа практики
• Основы финансового планирования: ключевые финансовые показатели
• Как избежать кассового разрыва
• Управление ценой и ассортиментом

Продвижение и увеличение продаж

Выбор каналов продвижения и составление контент-плана

Узнаете, какие бывают стратегии продвижения на маркетплейсах. Разберётесь, какие возможности предоставляют площадки для внутреннего продвижения и когда стоит подключать внешнее. Подберёте каналы для рекламы и составите план участия в акциях.

• 10 часов теории
• 4 часа практики
• Стратегии и тактики продвижения
• Жизненный цикл бренда, работа с брендами
• Репутация. Модерация. Поддержка покупателей
• Маркетинг в маркетплейсах и оценка эффективности
• Инструменты продвижения, работа с промо, акциями и скидками
• Внешние каналы продвижения товаров на маркетплейсах
• Как масштабировать продажи на маркетплейсах

Продвинутая работа с контентом

Улучшение карточек товаров

Узнаете, какой контент нужен для размещения на маркетплейсе и как усовершенствовать карточки товаров. Научитесь ставить задачи на создание текстов, видео, фото, логотипов. Научитесь отвечать на вопросы клиентов и работать с отзывами.

• 10 часов теории
• 4 часа практики
• Работа с контентом: заполнение карточек товара, загрузка фотографий, описаний;
• Как улучшить карточки товаров на Ozon и Яндекс.Маркете
• Как улучшить карточки товаров на Wildberries
• Продакшн: как работать с моделями, фото, инфографикой
• Rich-контент: как ставить задачи на производство видео в Full HD, дополненной реальности, панорамных видео и 3D-моделей
• Обработка вопросов клиентов, отзывов

Автоматизация и интеграция

Автоматическая загрузка данных 

Разберётесь, как автоматизировать работу с маркетплейсами. Узнаете, как управлять ценами, стоками и поставками. Поймёте, как автоматизировать получение статистики и построение аналитики при работе с маркеплейсами.

• 2 часа теории
• 2 часа практики
• Автоматизация работы с контентом
• Интеграция с учётными системами
• Автоматизация отчётности

Составление отчётности

Работа с документами

Узнаете, какие форматы отчётности есть при работе с маркетплейсами. Научитесь оформлять необходимые документы в Google Docs.

• 2 часа теории
• 2 часа практики
• Форматы отчётности для менеджера маркетплейсов
• Важные срезы для формирования отчётности
• Оформление отчётности в Google Docs

Итоговый проект

Создание стратегии продвижения

Составите стратегию продвижения в маркетплейсах: выберете площадку, проанализируете предложения конкурентов и определитесь с тактикой продвижения. Для успешного выполнения работы вы получите персональную часовую консультацию с дипломным руководителем — экспертом курса.

• 10 часов практики
• Описание проекта и его особенностей
• SWOT-анализ
• Маркетинг проекта и организационные вопросы
• Стратегия продвижения
• Выбор каналов для продвижения проекта
• Контент-план для маркетплейсов с учётом акций и промоактивностей
• ТЗ на автоматизацию работы с маркетплейсами
• План по внедрению изменений на ближайшие 2-3 месяца

Этот текст предоставляет обширную информацию о курсе по работе с маркетплейсами, организованном академией MAED. Курс направлен на обучение управлению продажами на различных онлайн-платформах, включая Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и Avito, и предназначен как для новичков, так и для опытных менеджеров по продажам и маркетплейсам.

Программа курса охватывает весь спектр необходимых навыков и знаний, начиная от основ работы на маркетплейсах, создания и наполнения карточек товара, ценообразования, продвижения товаров, аналитики и отчетности, до юридических аспектов и логистики. Участники курса смогут научиться оптимальному ценообразованию, запуску рекламных кампаний, анализу продаж и составлению отчетов по ключевым метрикам.

Курс также включает специальные модули от партнеров и практику на трех сервисах аналитики, что позволяет применить полученные знания на практике. Помимо этого, обучение предполагает комфортный темп с возможностью просмотра уроков в любое удобное время и обратную связь от экспертов по домашним заданиям.

Особое внимание уделяется подготовке к трудоустройству: программа построена на требованиях реальных вакансий, а после успешного завершения курса участники получают диплом, подтверждающий их навыки и знания, что способствует конкурентоспособности на рынке труда.

Курс предлагается в двух вариантах: базовом и продвинутом (PRO), длительностью 4 и 6 месяцев соответственно, каждый из которых включает ряд блоков и модулей, направленных на развитие конкретных компетенций.

Программа обучения ориентирована на развитие участников в профессионалы по работе с маркетплейсами, способных эффективно управлять онлайн-продажами, масштабировать бизнес и успешно конкурировать на рынке.

Мы научим:

• Работать с разными маркетплейсами
• Формировать карточки товаров, ассортиментную матрицу
• Проводить аналитику в специализированных сервисах
• Разбираться в логистике, работе со складами и документообороте
• Рассчитывать выгодную цену товара на маркетплейсе
• Запускать рекламные кампании
• Управлять большими объемами данных о продуктах
• Выводить карточки товара в ТОП.

Программа курса:

2-3 месяца, 5 блоков, 34 модуля, 1 год доступа

Блок 1. Основы маркетплейса

• Модуль 1. Сравнительный обзор маркетплейсов. Выбор маркетплейса для своего товара/категории
• Модуль 2. Модели работы с маркетплейсами. FBS FBM/FBO, дропшипинг. Обзор моделей работы на разных маркетплейсах.
• Модуль 3. Товары и логистика: заведение товаров, установка цен, формирование фида для передачи цен и остатков. Создание и подтверждение заказов. Процессы комплектации и отгрузки FBS и FBM. Процесс возвратов.
• Модуль 4. Взаиморасчеты и аналитика. Взаиморасчеты, ФЗ-54. Базовая аналитика в 1С по продажам, по товарам, взаиморасчетам.
• Модуль 5. Создание контента для маркетплейса.
• Модуль 6. Повышение конверсии на маркетплейсе.

Блок 2. Маркетплейсы

• Модуль 7. Wildberries
• Модуль 8. Aliexpress
• Модуль 9. Ebay
• Модуль 10. Tiu
• Модуль 11. Ozon
• Модуль 12. Яндекс.Маркет
• Модуль 13. Сбер МЕГА.Маркет (Goods)
• Модуль 14. Amazon
• Модуль 15. Price
• Модуль 16. Aliexpress. T-mall
• Модуль Google Shopping
• Модуль Lamoda
• Модуль Avito
• Модуль B2B-маркетплейсы. Особенности, преимущества и недостатки
• Модуль 21. Анализ спроса на разных площадках. Сервисы аналитики marketguru, pandora10, eggheads, seller fox, shopstat, Датаинсайт.

Блок 3. Товарная и ценовая политика и формирование стратегии

• Модуль 22. Товарная политика и работа с товарной матрицей
• Модуль 23. Формирование стратегии начального уровня

Блок 4. Системы интеграции с маркетплейсами

• Модуль 24. PIM - что это и зачем?
• Модуль 25. Обзор PIMcore
• Модуль 26. Обзор Brandquad
• Модуль 27. Обзор Akeneo PIM
• Модуль 28. Обзор Единого личного кабинета ZoneSmart
• Модуль 29. Обзор RDV-it
• Модуль 30. 1C. Обзор программы
• Модуль 31. 1С. Работа с товарной матрицей
• Модуль 32. 1С. Интеграция с маркетплейсом, формирование фида, логистика, формирование штрих-кодов

Блок 5. Финализация стратегии

• Модуль 34. Составление резюме на должность «Менеджер по маркетплейсам». Как пройти собеседование

Дипломная работа

• Создание продвинутой стратегии присутствия на маркетплейсах
• Создание презентации стратегии
• Создание отчетности по эффективности работы.

Практические вебинары: 

• JOOM: как продавать и как создать интернет магазин на Joom. Платформа для маркетплейсов FOKS 
• Как начать продавать на маркетплейсе Эпицентр? Почему стоит продавать на этом маркетплейсе? 
• Продажи на маркетплейсе ETSY. Как продавать с Украины за границу? Маркетплейс Etsy 
• Как начать продавать через маркетплейс RIA.COM? Подробный разбор функционала RIA.COM 
• Shopify: инструкция для начинающих. Международный eCommerce по своим правилам. Продавать в Shopify 
• Как продавать товары интернет-магазину в Facebook/Instagram 
• Как заработать на Black Friday, когда его проводят все? Маркетинг на Черную Пятницу 
• Как продавать на маркетплейсах БОЛЬШЕ в 2020-21? Перспективы и точки роста продаж на маркетплейсах 
• Запуск продаж на маркетплейсах за 14 дней. Бизнес на маркетплейсах 
• Как начать продавать на JOOM? 4 простых шага. Все о продажах на маркетплейсе JOOM 

Процесс обучения: 

• Теория 
  Изучаем методологию и подходы, разбираем реальные кейсы 
• Практика 
  Знакомимся с инструментами и сервисами для решения реальных задач 
• Задания 
  Самостоятельная работа на примере своей компании или на кейсах тьюторов 
• Фидбек 
  Проверка домашнего задания с обратной связью 

Программа курса: 

Модуль 1. «Онлайн-ритейл и маркетплейсы: основные тренды, возможности и перспективы развития» 

10 ак. часов 

Тема 1.1 «Знакомство с маркетплейсами» (5 ак.ч.) 

Что такое маркетплейсы и в чем заключается причина их популярности. Основные маркетплейсы на российском рынке. Позиция маркетплейсов на рынке, их особенности, достоинства и недостатки. Отличие работы с маркетплейсами от классических digital-инструментов. Общие правила оформления карточки товара на маркетплейсе, требования к названию и описанию товара, фотографиям товара и цене. 

Тема 1.2 «Разработка стратегии онлайн-продаж» (5 ак.ч.) 

Анализ рынка, изучение спроса и предложения, поиск востребованных товаров и категорий товаров на маркетплейсах: специальные инструменты поиска. Формирование стратегии продвижения товара, организация процессов, связанных с реализацией товара на маркетплейсах. 

Модуль 2. «Формирование практических навыков в области онлайн-ритейла» 

43 ак. часов 

Тема 2.1 «Основные приёмы работы с маркетплейсами российского сегмента» (7 ак.ч.) 

Основные требования к организации при работе с маркетплейсами. Требования к товару и упаковке. Основные особенности, на которые следует обратить внимание при работе с маркетплейсами. 

Тема 2.2 Освоение работы с маркетплейсом «Ozon»» (9 ак.ч.) 

Требования к регистрации. Особенности расчета комиссии и определения групп товаров, не подходящих для данного маркетплейса. Выбор формата сотрудничества, логистика. Особенности размещения товаров и категорий товаров и требования к брендам. Маркетинговые инструменты торговой площадки «Ozon», разбор инструментов. Система ранжирования и рейтингование товара на торговой площадке, инструменты аналитики. Участие в специальных программах, работа с акциями. 

Тема 2.3 «Освоение работы с маркетплейсом «Беру» (Яндекс Маркет)» 
(9 ак.ч.) 

Требования к регистрации. Особенности расчета комиссии и определения групп товаров, не подходящих для данного маркетплейса. Выбор формата сотрудничества, логистика. Особенности размещения товаров и категорий товаров и требования к брендам. Маркетинговые инструменты торговой площадки «Беру», разбор инструментов. Система ранжирования и рейтингование товара на торговой площадке, инструменты аналитики. 

Тема 2.4 «Освоение работы с маркетплейсом «Wildberries»» (9 ак.ч.) 

Требования к регистрации. Особенности расчета комиссии и определения групп товаров, не подходящих для данного маркетплейса. Выбор формата сотрудничества, логистика. Особенности размещения товаров и категорий товаров и требования к брендам. Маркетинговые инструменты торговой площадки «Wildberries», разбор инструментов. Система ранжирования и рейтингование товара на торговой площадке, инструменты аналитики. Участие в специальных программах, работа с акциями. 

Тема 2.5 «Освоение работы с маркетплейсом «Goods.ru»» (9 ак.ч.) 

Требования к регистрации. Особенности расчета комиссии и определения групп товаров, не подходящих для данного маркетплейса. Выбор формата сотрудничества, логистика. Особенности размещения товаров и категорий товаров и требования к брендам. Маркетинговые инструменты торговой площадки «Goods.ru», разбор инструментов. Система ранжирования и рейтингование товара на торговой площадке, инструменты аналитики. Участие в специальных программах, работа с акциями. 

Модуль 3. «Использование инструментов цифрового маркетинга и маркетплейсов для стимуляции онлайн-продаж» 

19 ак. часов 

Тема 3.1 «Прогнозирование бюджета и оценка эффективности работы рекламных инструментов маркетплейса » (7 ак.ч.) 

Сбор семантического ядра, изучение специальных инструментов поиска по ключевым словам. Прогноз бюджета на основе статистических данных, собранных ранее. Формирование предложения для покупателей на основе анализа данных маркетплейсов. Оценка эффективности рекламных кампаний. Корректировка стратегии использования маркетинговых инструментов, на основе анализа оценки эффективности рекламных кампании 

Тема 3.2 «Дополнительные инструменты цифрового маркетинга» (7 ак.ч.) 

Основные направления цифрового маркетинга (SMM, контекстная реклама, таргетированная реклама, e-mail-рассылки и т.д.). Выбор дополнительных инструментов продвижения товара. Сложности в получении аналитических данных при работе с внешними маркетинговыми инструментами и методы их преодоления. 

Тема 3.3 «Практические кейсы вывода товаров на российские маркетплейсы» (5 ак.ч.) 

Делимся собственный опыт по выводу товаров на маркетплейсы. Разбираем ключевые ошибки при старте продаж, на практике демонстрируем эффективность инструментов продвижения. Отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов. 

Мечты-результат: 

Если вы мечтаете сделать трансформацию в качестве своей жизни, вам будут необходимы новые современные источники заработка. 
Бизнес на маркетплейсах это выбор партнерства с одними из самых быстрорастущих компаний рунета, которые у всех на слуху (Wildberries, OZON, BERU). 

Модули: 

1 модуль: Знакомство с бизнесом на маркетплейсах 

• Что такое маркетплейсы и почему это одно из самых перспективных направлений в бизнесе? 
• Оптимальные способы регистрации юридического лица и выбор системы налогообложения 
• Куда разместить товары в первую очередь? Выбираем среди Wildberries, OZON, BERU, Goods, Lamoda 
• Профессия - менеджер маркетплейсов. Как продавать товары не закупая 
• Результат: Вы поняли четкую модель бизнеса, подготовили необходимые документы и получили Личные кабинеты продавца на выбранном маркетплейсе. 

2 модуль: Поиск товара и поставщика 

• Почему лучше выбирать ниши, которые вас заводят и вызывают любовь 
• Потенциально опасные продукты или игра в «0» 
• Почему важно строить сильный бренд, а не просто продавать продукты 
• Анализируем конкурентов, продажи и цены 
• Почему стоит выбрать именно Китай 
• Анализируем и выбираем поставщиков на онлайн-площадках (Alibaba, 1688, Taobao, Aliexpress) 
• Проверяем поставщика (надежность, сайт, сертификаты) 
• Используем шаблон письма и налаживаем коммуникацию 
• Получаем прайс и образцы продукции 
• Определяем условия доставки и стандарты упаковки так, чтобы не переупаковывать 
• Регистрация ТМ, лицензии и разрешения на ТМ 
• Определяемся с видом сертификации и правильно сертифицируем товар 
• Результат: вы осознали какой товар вам хочется продавать и кто его вам его произведет и привезет. 

3 модуль: Создаем свой уникальный товар 

• Создаем товары, которые вы бы подарили своей маме 
• Каким должен быть дизайн упаковки продукта для продажи online 
• Покупаем международные штрих коды 
• Визуализация товара и методы проверки спроса на товар до его создания 
• Оценка необходимых инвестиций для запуска: что нужно делать самостоятельно, что делегировать помощникам/фрилансерам 
• Создаем финансовую модель и прогнозируемый денежный поток от товара до его оплаты 
• Результат: вы создаете свой уникальный товар, готовый к продаже на маркетплейсах 

4 модуль: Оплата и логистика первой поставки 

• Как получить лучшие условия оплаты и каким образом произвести первую транзакцию (р/с в банке, PayPal, банковская карта, через брокера и др.) 
• Виды оплат. По счету (руб, $, евро), PayPal, Alipay, WeChat, на Банковскую карту (руб, $, евро), через брокера, Наличные оплата. 
• Считаем лучшие условия доставки и выбираем транспортную компанию 
• Работаем с посредниками, карго и транспортными компаниями 
• Разрабатываем Стандарты упаковки 
• Используем свой или транзитный склад 
• Результат: ваш товар приезжает к вам и готов к отгрузке на склады маркетплейсов 

5 модуль: Готовим товар к отгрузке и отгружаем 

• Составляем коммерческое предложение по образцу 
• Регистрируемся в ЭДО 
• Заполняем анкету контрагента по образцу 
• Получаем сертификат и документ, подтверждающий право на бренд 
• Делам фотосессию товара по стандартам маркетплейсов 
• Создаем базовый и продающих листинг для высокой конверсии 
• Делаем заявку на поставку и привязываем документы в ЛК 
• Проверяем соответствие упаковки и штрихкода принятым правилам 
• Получаем пропуск 
• Отвозим товар на склады 
• Результат: ваш товар продается на маркетплейсе 

6 модуль: Работа с личным кабинетом 

• Работаем сценами, скидками и промокодами 
• Аналитика и основные метрики 
• Реклама внутри маркетплейса 
• Работа с отзывами и вопросами покупателей 
• Работа со службой поддержки 
• Внесение изменений в карточку товара 
• Дефицит товара и оборачиваемость товара 

7 модуль: Варианты развития и увеличения объемов продаж 

• Выбираем стратегию роста через рост категорий и количество товаров 
• Находим сильную сторону и усиливаем приемущество 
• Выводим товар на другие маркетплейсы 
• Выходим за пределы РФ. 

Программа курса:

1 модуль. Подготовка

• Научишься анализировать рынок и выберешь нишу для твёрдой дальнейшей работы.
• Поймешь устройство площадок, узнаешь об их сходствах/отличиях и выберешь наиболее подходящую именно тебе.
• Узнаешь о видах товарных категорий и разберешься в способах поиска и анализа поставщиков.

2 модуль. Запуск

• Научишься рассчитывать все прогнозируемые расходы и потенциальный доход своих проектов. Сформируешь свой финансовый план. Будешь уверен в том, как вести свою бухгалтерию.
• Узнаешь, как открыть ИП, ООО или стать самозанятым. Выберешь подходящую систему налогообложения.
• Также, приглашенный спикер курса, юрист Анастасия Кучерена поделится с тобой своим опытом в правовой сфере, лайфхаками и расскажет о подводных камнях, чтобы не дать тебе совершить ошибку на самом старте и в процессе дальнейшего ведения бизнеса.

3 модуль. Рост

• Мы расскажем тебе о том, как правильно анализировать данные по проекту, на основе которых ты будешь принимать дальнейшие решения о развитии
• Ты узнаешь о самых эффективных способах продвижения своих проектов на маркетплейсах. Спикеры поделятся личными наработками и фишками.

4 модуль. Бонусный

• Есть один неоспоримый факт - не каждый готов стать предпринимателем, нести определённую ответственность и риски.
• Большое количество людей хотят обучиться максимально актуальным и высокооплачиваемым профессиям, чтобы развиваться в удобном для себя темпе.
• Рынок и количество продавцов растет в геометрической прогрессии.
• Абсолютно каждому проекту необходимы грамотные специалисты для реализации всех технических задач.
• Именно ты сможешь стать тем самым специалистом и работать удаленно из любой точки мира, сопровождая других предпринимателей и бренды на лидирующих маркетплейсах.
• Ведение одного или нескольких магазинов, работа на окладной системе или доля в проекте - все это, только твой выбор! Это новый голубой океан, к которому каждый из вас может получить доступ после обучения.

Чему вы научитесь: 

• Экономить время 
• Устранять хаос 
• Продуктивной организации процессов 
• Автоматизации процессов 
• Увеличению текущих KPI 
• Уменьшению издержек 
• Ускорению time to market/ листинга 
• Быть up to date 
• Пониманию современных трендов и работы с ними 
• Сокращению out of stock и количества блокировок 
• Исследованию рынка и устранению конкурентов 
• Секретным знаниям от лидеров рынка 
• Опережать конкурентов 

Программа: 

КУРС 1. НОВЫЙ КАНАЛ ПРОДАЖ: КАК ВЫБРАТЬ ТОРГОВУЮ ОНЛАЙН-ПЛОЩАДКУ 

Модуль 1. Научитесь ставить цели бизнеса при работе на торговой площадке 

Модуль 2. Определите, на какой торговой площадке лучше всего покупают ваш товар 

Модуль 3. Научитесь анализировать и побеждать конкурентов на торговой площадке 

Модуль 4. Научитесь находить торговые площадки со своей аудиторией 

Модуль 5. Получите самый полный сравнительный анализ торговых площадок 

Модуль 6. Зарегистрируете магазин на торговой площадке 

КУРС 2. ИДЕАЛЬНЫЙ МАГАЗИН НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ И ДРУГИХ ТОРГОВЫХ ПЛОЩАДКАХ 

Модуль 1. Ускорите листинг товаров за счет системы управления информацией о товаре 

Модуль 2. Научитесь создавать разные типы продающего контента 

Модуль 3. Внедрите успешные техники электронного мерчендайзинга в магазине на торговой площадке 

Модуль 4. Освоите новые технологии дистрибуции контента по всем каналам онлай-торговли 

Модуль 5. Увеличите продажи на торговой площадке за счет сквозной аналитики 

КУРС 3. НОВЫЕ МЕХАНИКИ ПРОДВИЖЕНИЯ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ И ДРУГИХ ТОРГОВЫХ ПЛОЩАДКАХ 

Модуль 1. Разработаете стратегию продвижения на торговой площадке 

Модуль 2. Ozon: промо-инструменты для увеличения продаж 

Модуль 3. Beru: промо-инструменты для увеличения продаж 

Модуль 4. Яндекс.Маркет: промо-инструменты для увеличения продаж 

Модуль 5. Goods: промо-инструменты для увеличения продаж 

Модуль 6. Aliexpress: промо-инструменты для увеличения продаж 

Модуль 7. Научитесь анализировать и корректировать стратегию продвижения на торговой площадке. 

Программа курса:

1. Технический специалист: использование портала поставщиков

• Подготовка поставки
• Работа с клиентами: отзывы и вопросы
• Склады ВБ
• Маркировка
• Упаковка
• Отгрузка FBO и FBS
• Подготовка поставки
• Отгрузка, требования, избежание ошибок.

2. Поиск товара, research

• Анализ рынка, анализ конкурентов
• Расчёт себестоимости, ценообразование
• Сервисы для аналитики.

3. Менеджер аналитик, менеджер по продвижению

• Чтение отчетов ВБ
• Составление стратегии продвижения
• Использование сервисов аналитики
• Планирование поставок
• Прогноз продаж, план производства/ закупок
• Составление ассортиментной матрицы
• Настройка рекламы.

4. Менеджер-эксперт по работе с маркетплейсам

• Консультации поставщикам: разово или проектно
• Пошаговый план первой отгрузки
• Основные ошибки поставщиков
• Список вопросов от поставщиков и разбор ситуаций.

5. Менеджер по Ozon

• Как стать поставщиком
• Варианты работы с Ozon
• Как сделать поставку

6. Менеджер по Aliexpress Russia

• Как стать поставщиком
• Варианты работы с Aliexpress
• Как сделать поставку

7. Менеджер по Яндекс Маркет

• Как стать поставщиком
• Варианты работы с Яндекс Маркет
• Как сделать поставку

8. Упаковка себя как специалиста

• Составление прайс листа
• Работа со страхами, с возражениями, как не бояться назвать цену
• Поиск клиентов и как сделать так, чтобы их них выстроилась очередь

9. Дополнительные материалы:

• Честный знак
• Сертификация
• Продающий фотоконтент
• Создание сайта на Тильде
• Реальная практика-работа на портале поставщиков.

После прохождения курса вы гарантированно разберетесь с тем, как устроены большинство маркетплейсов, представленных в России, как с ними зарабатывать, к чему готовить бизнес и как настроить все бизнес-процессы. В интернете можно найти огромное количество бесплатного контента, но нет гарантий. Результаты нашей школы показывают, что более 80% студентов уже начали продавать на маркетплейсе. 20% не смогли выйти только потому, что не подходил товар или не была пройдена сертификация. Мы гарантируем нашим студентам системные знания и реальный результат. 

• 22 академических часа онлайн: 17 часов теории и около 5 часов практических заданий  
• 12 месяцев доступа к материалам курса в личном кабинете   
• 11 образовательных блоков; 5 практических заданий; итоговый тест на усвоение материала 
• 3 месяца поддержки методолога и экспертов бизнес-школы iWENGO   
• Получение сертификата после окончания курса  

Программа курса: 

• Введение 

Видеоуроки: 1 час 7 минут  

В вводном блоке вы узнаете:  

• о целях выхода на маркетплейсы   
• о новом типе мышления предпринимателей  
• как изменилась структура рынка электронной торговли: цифры и тренды   
• как выросла интернет-торговля в связи с пандемией  
• о 3-х способах выхода в онлайн продажи  
• о стратегии успешного предпринимателя в ближайшей перспективе  
• о мифах про маркетплейсы и о том, как с ними работать 
• Бизнес модель маркетплейса 

Видеоуроки: 1 час 15 минут  

Тесты и задания: 15 минут 

В данном блоке мы поговорим о:  

• феномене мирового рынка интернет-торговли  
• роли участников маркетплейса 
• потребностях покупателей маркетплейсов  
• ассортиментной и ценовой стратегии маркетплейсов  
• типах бизнес-модели маркетплейсов  
• успешных кейсах предпринимателей, вышедших на маркетплейсы и построивших свои маркетплейсы 

• Логистические схемы маркетплейсов 

Видеоуроки: 1 час 32 минуты  

Тесты и задания: 17 минут 

В данном блоке вы изучите:  

• какие операционно-логистические схемы работы с маркетплейсами существуют  
• схемы логистики, доступные на маркетплейсах Оzon, Wildberries, AliExpress, Lamoda, Goods.ru, KazanExpress, Ebay, Яндекс.Маркет  
• как выбрать логистическую модель для вашего бизнеса  
• необходимые ресурсы продавца в зависимости от выбранной логистической схемы доставки заказов  
• что самое важное в логистике заказов  
• модель движения интернет заказов по статусам  
• главные операционные показатели (KPI’s) процесса логистики  
• возможности провайдеров по работе с маркетплейсами в части организации операционно-логистического цикла 

• Как подключиться к маркетплейсу на примере Ozon 

Видеоуроки: 2 часа 12 минут 

Тесты и задания: 1 час 35 минут 

• В данном блоке мы с вами:  
• рассмотрим бизнес-процесс подключения продавца на OZON: от регистрации до поставки товаров  
• пошагово продемонстрируем все этапы выхода на маркетплейс  
• поговорим о том, кто может продавать на маркетплейсе, и какие товары разрешены к продаже  
• проанализируем требования, которые маркетплейс предъявляет к продавцу с точки зрения документов на товар, а также правила упаковки и условия поставки товаров  
• подробно разберем, что нужно для создания «идеальной» карточки товара на сайте  
• рассмотрим специфику взаимодействия «Продавц-Маркетплейс» на примере других маркетплейсов  
• познакомимся с технологическими партнерами интернет-площадки, оказывающими поддержку Продавцам в процессе подключения 

• Инфраструктура и бизнес-процессы маркетплейсов 

Видеоуроки: 31 минута 

Тесты и задания: 15 минут 

В данном блоке мы ознакомимся:  

• со стратегией и инфраструктурой маркетплейсов  
• с ключевыми бизнес-процессами работы с маркетплейсами 

• Модель монетизации маркетплейсов 

Видеоуроки: 1 час 7 минут 

Тесты и задания: 15 минут 

В данном блоке мы рассмотрим:  

• модель монетизации маркетплейса: потоки доходов и подходы к определению комиссий  
• основные и дополнительные расходы Продавца при работе на маркетплейсах Ozon, Яндекс.Маркет, Goods.ru, Wildberries, Ebay, KazanExpress, Lamoda и Ali Express  
• UNIT ECONOMICS работы на маркетплейсе: пример расчета структуры затрат Продавца  
• онлайн-калькулятор для расчета прибыли и расходов при продаже товаров на маркетплейсе Ozon 

• Технологии маркетплейса 

Видеоуроки: 21 минута  

Тесты и задания: 15 минут 

В данном блоке мы рассмотрим:  

• технологии маркетплейса: Frontend, MAS, MMS  
• виды технической интеграции  
• пример личного кабинета Продавца в MAS на маркетплейсе Ozon: возможности и основные функциональные блоки, а также детальный анализ каждого из них 

• Управление ассортиментом 

Видеоуроки: 26 минут 

Тесты и задания: 35 минут 

В данном блоке мы изучим:  

• аспекты управления ассортиментом на маркетплейсе  
• ключевой KPI торговли на маркетплейсах – оборачиваемость товара и поймем, как им управлять  
• подход к расчету стоимости хранения товара в зависимости от его оборачиваемости на примере Ozon и как данный показатель рассчитывается на остальных маркетплейсах, которые представлены в данном курсе 
• стратегию работы с ассортиментом при комбинированной модели продаж: DTC + маркетплейс 

• Управление ценой и ценностью 

Видеоуроки: 22 минуты  

Тесты и задания: 30 минут 

В данном блоке мы изучим:  

• модель расчета РРЦ (рекомендованная розничная цена)  
• системы мониторинга цен, встроенных в личный кабинет маркетплейса  
• возможности внешних провайдеров, предоставляющих услуги мониторинга ассортимента и цен основных конкурентов  
• основное правильно формирования ценности для Покупателя и факторы влияния на отображение товарного предложения в Карточке товара 

• Управление качеством. Система рейтингов. SLA 

Видеоуроки: 40 минут 

Тесты и задания:  1 час 

• В данном блоке вы узнаете:  
• как устроена система оценки качества работы продавцов маркетплейса  
• из каких показателей складывается рейтинг продавца на примере Ozon, Яндекс.Маркет и Ebay  
• какие KPI’s измеряют маркетплейсы в отношении качества работы вашего бизнеса 

• Маркетинговые инструменты маркетплейсов 

Видеоуроки: 6 часов 17 минут 

Тесты и задания: 28 минут 

• В данном блоке мы рассмотрим:  
• какие виды маркетинга существуют и что каждый из них в себя включает  
• какие маркетинговые инструменты доступны для продавцов Ozon, а также возможности их настройки в Личном кабинете Продавца  
• сводный материал по возможностям остальных 7-ми площадок маркетплейсов  
• подход к расчету эффективности рекламных кампаний  
• перечень сервисных компаний по оказанию услуг аналитики, парсинга цен, управления продажами и остатками 
•  Выводы 

Видеоуроки: 5 минут  

Тесты и задания: 1 час 15 минут 

В завершающем учебном блоке вы: 

• скомпилируете полученные знания и сделаете выводы по итогам курса  
• проверите свои знания и пройдете итоговый тест. 

О чём узнаете:

• Маркетплейсы и агрегаторы как рекламные каналы для бизнеса
  Виды маркетплейсов, кому подходят, почему и как их выбрать
• Популярные маркетплейсы в России
  Обсудим особенности таких площадок, как Яндекс Маркет, WildBerries, Авито, Profi и Youdo
• Знания и навыки для работы с маркетплейсами
  Поговорим о том, кто такой специалист по работе с маркетплейсами и как им стать.

Кому подойдёт этот курс:

• Новичкам в digital
• Начинающим SEO-специалистам
• Руководителям и владельцам бизнеса
• Специалистам смежных digital-профессий.

Кратко о курсе: 

• Бесплатный вводный вебинар 

Обзорная лекция, чтобы понять, нужно вам это или нет. 

• Обзорные лекции о маркетплейсах и с представителями площадок 

Эти лекции быстро познакомят с ключевым функционалом, с которым вы столкнётесь при работе с маркетплейсами. 

• Пошаговые видеоинструкции на примерах: как и что делать по Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет» 

Оценка конкуренции, расчёт экономики, подключение к площадке, загрузка контента, организация поставок, управление ценами, участие в акциях, маркетинг, отчётность, финансы и т. д. 

• Домашнее задание после каждого занятия позволяет закрепить знания и столкнуться с реальными проблемами на опыте 

Мы предоставим кейсы, тестовые личные кабинеты или предложим решать задачи на вашем личном примере. 

• Дополнительные тактические и стратегические навыки 

Поможем освоить некоторые навыки, которые сильно облегчат вашу работу. Узнаете, как рассчитывать экономическую эффективность проекта, быстро делать красивые баннеры, адаптировать размеры картинок, работать с Excel. Уясните многое другое, что поможет вам повысить эффективность работы. 

• Ответы на вопросы 

Мы собрали сотни решений наиболее частых проблем при работе с маркетплейсами. Вы получите доступ к этой базе. Если там не окажется ответа — он найдётся у наших экспертов. 

• Доступ к шаблонам документов, базам знаний, подрядчиков и многое другое 

Мы на практике разрабатывали шаблоны для взаимодействия с клиентами и подрядчиками, проводили сравнение поставщиков услуг, тестировали различные сервисы. 
 
В расширенном пакете вы получите: 
- базу логистических подрядчиков (переупаковка, доставка до МП, полный цикл фулфилмента) с расчётом цен на типовых кейсах; 
- список сервисов с плюсами и минусами для аналитики, автоматизации работы с площадками и методами их использования; 
- стоимость услуг, комиссий и др. платежей маркетплейсов; 
- договоры с площадками плюс комментарии и описание рисков; 
- список чатов, каналов, материалов по торговле на маркетплейсах 
и многое другое. 

• Интервью с экспертами, бывшими сотрудниками и профессиональными торговцами на маркетплейсах 

Мы постоянно проводим интервью с различными экспертами, представителями сервисов и другими участниками рынка. Интересуемся, как эффективно торговать на маркетплейсах. 

• Контент регулярно обновляется и пополняется. 

Программа курса:

1. Введение

• Знакомство с обучающей платформой
• Расписание на курс
• Стратегия прохождения курса
• Постановка целей обучения
• Кто такой менеджер МП
• Роль и обязанности менеджера.

Узнаешь, как и где будет проходить обучение. Поймёшь, как добиться максимальной отдачи и пользы от курса. Поставишь себе реальные и достижимые цели, с которыми быстрее придёшь к результату. Познакомишься с профессией и узнаешь какие задачи выполняет менеджер.

2. Основы работы маркетплейсов

• Обзор маркетплейсов и критерии выбора площадки
• Юридическая часть
• Способы работы с МП
• Модели работы с МП
• Ценообразование

Узнаешь, что такое маркетплейсы, узнаешь о сходствах и отличиях маркетплейсов и основах работы на них. Поймёшь какие бывают стратегии работы с маркетплейсами. Познакомишься с особенностями поставок по системе FBS и FBO.

3. Поиск первого заказчика

• Отрабатываем знания на реальном проекте
• Как без опыта найти первого работодателя
• Как грамотно рассказать о себе
• Как выстраивать коммуникации
• Где искать: сайты, каналы, площадки

Поймёшь, как предложить себя работодателю, когда ещё не имеешь опыта и не знаешь всех тонкостей работы. Поймёшь, как и где найти себе бесплатного/условно платного клиента для стажировки на реальном проекте.

4. Анализ рынка и конкурентов

• Анализ прибыльных ниш
• Оценка ёмкости ниши
• Выбор маржинального товара
• Анализ существующего ассортимента
• Инструменты аналитики
• Анализ конкурентов

Научишься искать и анализировать ниши, которые могут стать успешными на WB. Познакомишься с основными инструментами для анализа. Проведёшь анализ рынка и мониторинг конкурентов: составишь прогноз оборота, выявишь конкурентные преимущества и проанализируешь цены.

5. Регистрация на МП

• Регистрация на маркетплейсах WB и OZON
• Настройка личного кабинета поставщика
• Особенности работы с тех. поддержкой
• Сертификация, торговая марка
• Разрешающие документы: для каких товаров нужны, как их получить
• Честный знак: какие товары подлежат маркировке;
• регистрация в системе

Научишься регистрироваться на маркетплейсах. Разберёшься в юридических аспектах товарного бизнеса, узнаешь какой товар надо сертифицировать. Узнаешь, какие документы необходимо подготовить для выхода на маркетплейс и как поступают поставщики, если их нет.

6. Добавление контента на площадку

• Основные правила заведения новых карточек товаров
• Создание карточки товара: название товара, описание, характеристики, ключевые фразы
• Формирование цены, скидки и промокоды
• Создание карточек товара на WILDBERRIES и OZON
• Создание продающего визуального оформления
• Ошибки и примеры в создании контента

Научишься создавать продающие карточки, формулировать преимущества товаров, создавать привлекательные описания и продающий визуал. Поймёшь, как составлять ТЗ на создание текстов, видео, фото, логотипов. Узнаешь, как назначать цену на товар учитывая скидки и промокоды.

7. Подготовка поставок и отгрузка товара

• Выбираем схему работы FBS/FBO
• Упаковка по требованиям маркетплейса
• маркировка, упаковка товаров, паллетирование.
• Создание заказа на отгрузку
• Отгрузка товаров на склад МП
• Логистика, работа с транспортными компаниями
• Доставка до складов и сортировочных центров
• Документы для отгрузки

Поймешь схемы работы с маркетплейсом. Разберёшься как правильно маркировать и упаковывать товар. Узнаешь особенности доставки товаров в зависимости от выбранной логистической схемы и как избежать ошибок при отправке товаров на маркетплейс.

8. Отчёты и аналитика

• Внутренние инструменты аналитики
• Стандартные отчёты маркетплейса, как с ними работать
• Сводный отчет для руководителя
• Внешние сервисы аналитики
• Контроль продаж и динамики оборачиваемости

Узнаешь какие есть формы отчётности, разберёшься в инструментах аналитики и показателях. Узнаешь, где и какие данные брать и как составлять сводный ежемесячный отчёт для руководителя. Поймёшь, как следить за рентабельностью, выявлять наиболее прибыльные товары, категории, ниши.

9. Работа в команде

• Распределение ролей и зон ответственности
• Общая ответственность за результат
• Команда и мотивация
• Сервисы для контроля задач
• Поиск подрядчиков
• KPI, как зарабатывать больше

Поймёшь роль каждого сотрудника в команде, какие задачи выполняет и в чем измеряется его эффективность. Узнаешь какими сервисами пользоваться для слаженной работы команды и контроля задач. Узнаешь, за счёт каких показателей можно зарабатывать больше.

10. Востребованный менеджер

• Варианты сотрудничества с поставщиком
• Продающее резюме и собеседование
• Коммерческое предложение
• Поиск работодателя
• Трудовой договор

Сможешь найти применение полученным знаниям на курсе. Узнаешь, как составить продающее резюме и проходить собеседование. Узнаешь, как и где искать клиентов, научишься продавать свои услуги. Разберёшься, как должен быть составлен трудовой договор и твоя должностная инструкция.

11. Строим личный бренд

• Основа построения личного бренда
• Аудит бренда поставщика как конкурентное преимущество
• Упаковка продающего блога на Инстаграм
• Продуктовая линейка и монетизация услуг
• Как продавать свои услуги дорого

Узнаешь, как выделиться на рынке и построить личный бренд. Научишься делать аудит бренда поставщика и сделаешь это своим конкурентным преимуществом. Построишь свою продуктовую линейку и сможешь продавать свои услуги дорого.

12. Продвижение товаров

• SEO-продвижение
• Оптимизированная под ключевой запрос страница
• Возможные виды продвижения
• Способы увеличения продаж
• Внутренние инструменты рекламы на маркетплейсах
• Отзывы, вопросы, акции, скидки, СПП
• Внешние источники трафика: соцсети, работа с блогерами

Узнаешь какие возможности предоставляют площадки для внутреннего продвижения и как настраивать рекламные кампании внутри маркетплейса. Разберёшься какие инструменты работают какие нет, оценишь эффективность расходов на рекламу, построишь стратегии продвижения.

Программа курса: 

• Модуль 1: Работа с Дропшипинг поставщиками и местными оптовиками 

В этом модуле вы поймете, как продавать товары по дропшипингу. Изучите 4 способа поиска поставщика. Найдете поставщика. 

• Модуль 2: Быстрый старт на Авито и Юла 

Узнаете, как находить самые продаваемые товары на маркетплейсах Avito, Юла, OLX. Получите доступ к базе самых продаваемых товаров на маркетплейсах. Научитесь правильно писать конверсионные объявления, которые будут продавать за вас. Получите шаблон конверсионного объявления. 

• Модуль 3: Основы работы с маркетплейсами 

Получите пошаговый алгоритм работы с маркетплейсами Tiu, Беру, Wildberries, Ozon, Rozetka от регистации до поставки товара на маркетплейсы. 

• Модуль 4: Правильное добавление товаров на маркетплейсы 

Узнаете 6 главных правил добавления товаров на маркетплейсы. Научитесь быстро и правильно добавлять товары на маркетплейсы. Узнаете все тонкости создания карточки Вашего товара. Узнаете, как поставить товар на склад маркетплейса. 

• Модуль 5: Стратегии больших продаж  

В этом модуле Вы научитесь увеличивать свои продажи на маркетплейсах. 

• Модуль 6: Выбор ТОР-товаров на западном рынке 

Хакните реальность. Получите пошаговый алгоритм и увидите сами, как с помощью нейросети находить ТОП самых продаваемых товаров. 

• Модуль 7: Работа с Китайскими поставщиками 

Вы узнаете как правильно общаться с китайскими поставщиками, чтобы получить лучшие цены и условия. Получите пошаговый алгоритм работы с Китаем от заказа первой партии до выпуска нового продукта под своим брендом. 

• Модуль 8: Лучшие стратегии создания бренда 

На реальном примере увидете весь процесс создания бренда от идеи до продаж по всей стране. Вы поймете как можно быстро и эффективно запустить собственный бренд. 

• Модуль 9: Юридические нюансы работы с маркетплейсами 

Как открыть ИП, подключть ЭДО, оформить договора с маркетплейсами. Все эти вопросы будут решены в этом модуле. 

• Модуль 10: Привлечение инвестиций для быстрого масштабирования 

Узнаете как привлечь от 5 до 30 тысяч долларов инвестиций на развитие. Сможете совершить сделку прямо на нашей площадке. 

Программа курса:

1. Вводный модуль
2. Продукт
3. Формы работы
4. Документация
5. Личный бренд и поиск клиентов
6. Российские поставщики
7. Китайские поставщики
8. Ценообразование
9. Семантическое ядро, SEO
10. Фотографии
11. Инфографика
12. Работа с кабинетом WB
13. Упаковка и маркировка товара
14. Отгрузка товара на склад
15. Работа со своего склада
16. Акции, скидки, промо
17. Продвижение
18. Внутренняя и внешняя реклама
19. Аналитика.

Программа тренинга: 

• Категории маркетплейсов, стратегии работы и развития 
• Методы и критерии поиска товара 
• Пошаговый алгоритм старта на маркетплейсах — Wildberries – от регистрации до поставок 
• Пошаговый алгоритм и правила оформления карточки товара маркетплейсов 
• Добавление товаров на маркетплейсы – правила и практика 
• Работа с изображениями и видео: как делать, делегировать 
• Пошаговый план поставок товаров на маркетплейсы 
• Инструкции по работе с курьерскими службами 
• Как сделать сертификат на товар 
• Блок: стратегии масштабирования продаж – все об увеличении продаж 
• Настройка платной рекламы на Ozon, TIU, Wildberries и других маркетплейсах 
• Юридические вопросы – регистрация ИП, открытие р/с, открытие и работа с ЭДО (электронным документооборотом) 
• Работа с отзывами на маркетплейсах 
• Поставщики – как искать, проверять, работать + список проверенных поставщиков Россия и СНГ 
• Дропшиппинг – от А до Я + список проверенных дропшипперов Россия и СНГ 
• Блок — как продавать свои услуги по настройке и ведению рекламы 
• Блок — работа с досками объявлений (новый уровень взлома) 
• Масс-постинг на досках объявлений – тысячи объявлений в день без расходов 
• Обход блокировок и любых БАНов – для досок объявлений и не только 
• ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИТИКИ ПРОДАЖ В РФ: mpstat.io, huntersales.ru, moneyplace.io 
• Куча дополнительных материалов, чек листов, инструкций итп. 
• Методы и практика поиска самых продаваемых ТОПовых товаров в других странах 
• Практические занятия по поиску самых продаваемых товаров за границей с помощью нейросетей (6 разных инструментов) 
• Работа с Китайскими поставщиками – от первой партии до брендирования товара, как торговаться 
• Создание бренда — от идеи до продаж по всей стране 
• Создание логотипа бренда, выбор имени, и создание сайта на свой бренд + продвижение 

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ 

• Тренинг: обучение начинается сразу же, подстраивается под ваш темп 
• Бесплатные обновления занятий 
• Доступ к занятиям без ограничений по времени 
• Закрытая группа Телеграм: тусовка + обсуждения + помощь от коллег 

Программа курса: 

1. Особенности работы с площадками

• Про маркетплейсы. 
• Рынки и тренды. 
• Поиск направления и анализ ниш. 
• Различия между маркетплейсами. 
• Комиссии и услуги площадок. 
• Способы и модели работы с площадками. 
• Особенности площадок Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Goods. 
• Требования для подключения. 
• Плюсы и минусы каждой площадки и их моделей работы. 
• Основные обязанности менеджера как организатора проекта. 
• Стратегия развития и работы с площадками. 

2. Подключение к 4 маркетплейсам

• Регистрация и знакомство с личным кабинетом, заключение договора. 
• Настройка личного кабинета на основе модели работы. 
• Особенности работы с тех. поддержкой. 
• Чек-лист подключения к каждой площадке. 

3. Ассортимент и контент

• Поиск и выбор товара. 
• Целевая аудитория. 
• Анализ конкурентов. 
• Принципы создания контента. 
• Ошибки и примеры в создании контента. 
• Цифровой контент. 
• Бонус: обработка контента в фотошопе с нуля. 

4. Добавление контента на площадку

• Формат и способ загрузки данных. 
• Выбор категории, особенности. 
• Создание карточки товара. SEO карточек товара. Название товара. Описание. Характеристики. Ключевые фразы. 
• Формирование цены. 
• Маркировка, сертификаты, документы на бренд. 
• Чек-лист добавления товара по каждой площадке. 

5. Подготовка и отгрузка товара

• Складская обработка товаров, системы учета товаров. 
• Модели работы площадок в деталях. 
• Особенности работы при отгрузке со своего склада. 
• Особенности работы при отгрузке на склад маркетплейса. 
• Создание заказа на отгрузку. 
• Расчет количества товаров на отгрузку. 
• Маркировка, упаковка товаров, паллетирование. 
• Отгрузка товаров на склад маркетплейса. 
• Региональные склады. 
• Работа с расхождениями. 
• Часто совершаемые ошибки при отгрузке товаров. 
• Чек-лист отгрузки товаров для каждого маркетплейса. 

6. Аналитика

• Анализ динамики заказов, продаж. 
• Принцип ранжирования товаров. 
• Аналитика и отчеты маркетплейса. 
• Анализ эффективности ассортимента. 
• Работа с неликвидными товарами. 
• Работа с отзывами, вопросами. 
• Внешние сервисы аналитики и парсеры. 
• Оценка рентабельности. 
• Формирование заказа на отгрузку, анализ динамики оборачиваемости товаров. 
• Улучшение контента. 
• Отчеты для бухгалтерии. 

7. Реклама и увеличение продаж

• Основные виды рекламы. 
• Способы увеличения продаж. 
• Разработка стратегии продвижения. 
• Скидки и бесплатные акции. 
• Бренд зона. 
• Стимуляция отзывов. 
• Контекстная реклама. 
• Медийная реклама. 

8. Зоны ответственности в команде

• Распределение ролей и зон ответственности. 
• Регламент работы каждой зоны. 
• Зона ответственности менеджера по работе с площадкой. 
• Стратегия работы с площадками для команды. 

9. Масштабирование

• Способы масштабирования. 
• Конвейерная система отгрузок. 
• Расширение ассортимента. 
• Управление ассортиментом. 
• Новые рынки сбыта. 

10. Поиск работы

• Работа в компании. 
• Проектная работа. 
• Способы поиска работы/проектов. 
• Подготовка резюме. 
• Аттестация и выдача сертификата. 

Из чего состоит курс: 

• 10 живых занятий; 
• 60 видео-уроков; 
• 44 скринкаста; 
• чек-лист по подключению; 
• чек-лист по добавлению товара; 
• чек-лист по отгрузке товара; 
• аттестация и выдача сертификата; 
• практическая работа; 
• стажировка в реальном проекте; 
• индивидуальная тех.поддержка. 

• Базовый курс для новичков
• Занимайтесь 1 час в день и пройдите курс за 2 месяца
• Навыки работы на маркетплейсах Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, AliExpress, eBay
• Реальный бюджет на продвижение от Яндекс Маркета и Ozon
• Готовая стратегия и сертификат в портфолио.

Маркетплейсы — это торговые онлайн-площадки. Любой локальный производитель и крупный бренд может разместить здесь свой товар и сразу же выйти на миллионную аудиторию. 
Работа с маркетплейсами — востребованный навык, который пригодится предпринимателям и всем, кто хочет начать карьеру в e-commerce. 

Чему вы научитесь: 

• Торговать на маркетплейсах 
• Познакомитесь с интерфейсом и правилами работы топ-площадок. Изучите основные модели торговли. 
• Формировать сильную продуктовую линейку 
• Поймёте, как выбирать идеальные товары на основе трендов, анализа конкурентов и интересов покупателей. 
• Вести финансовое планирование 
• Научитесь рассчитывать юнит-экономику товаров и формировать цену. Сможете прогнозировать прибыль и расходы. 
• Рекламировать товары 
• Узнаете, как оформлять карточки, настраивать воронку продаж, проводить акции и следить за результатами рекламных кампаний. 
• Повышать прибыльность магазина 
• Научитесь расширять продуктовую линейку, увеличивать средний чек, выходить на новые площадки. Сможете масштабировать бизнес. 
• Работать с негативом 
• Поймёте, как отвечать на отрицательные отзывы так, чтобы не потерять покупателя. Научитесь получать ценные инсайты из комментариев и оценок. 

Программа: 

12 тематических модулей, 77 онлайн-уроков. 

• Изучаем основы торговли на маркетплейсах 

Вы познакомитесь с торговой моделью «клиент-партнёр-маркетплейс» и разберётесь в бизнес-процессах. Поймёте, почему онлайн-площадки становятся ведущими каналами продаж во всём мире. 

• Создаём продуктовую линейку 

Узнаете, какие товары лучше продаются на маркетплейсах. Научитесь измерять интерес покупателей с помощью бесплатных сервисов от Wildberries и Ozon. Составите сильную продуктовую линейку на основе полученных данных. 

• Работаем с Ozon 

Изучите условия сотрудничества с Ozon. Познакомитесь с внутренними сервисами учёта продаж и настройки рекламы. Поймёте, как оформить доставку товаров на склады Ozon. 

• Работаем с Wildberries 

Научитесь продавать свои товары на Wildberries. Узнаете, какую цену выгоднее устанавливать с учётом комиссии площадки. Познакомитесь с основными бизнес-показателями Wildberries. 

• Работаем с Яндекс.Маркетом 

Узнаете, как начать продавать в маркетплейсе от Яндекса. Изучите работающие модели продаж. Поймёте, как использовать другие сервисы Яндекса для продвижения товаров и сбора аналитики. 

• Работаем с AliExpress 

Увидите, как устроен гигант e-commerce из Китая. Изучите возможности личного кабинета, требования к продавцам, размер комиссий и условия доставки. 

• Работаем с eBay 

Научитесь продавать и рекламировать товары на eBay. Познакомитесь с системой аукционов. Разберётесь с нюансами доставки и оплаты через PayPal. 

• Работаем с handmade-площадками 

Узнаете, где сидят фанаты handmade-товаров в России и за рубежом. Разберётесь, как организовать логистику и общаться с англоязычными покупателями. Поймёте, как привлекать аудиторию через Instagram, Pinterest и Facebook. 

• Устанавливаем цены 

Научитесь рассчитывать цену на свои товары с учётом рекомендаций площадок, спроса, логистики и собственной выгоды. Поймёте, как проводить годовое финансовое планирование по закупке и продаже, прогнозировать прибыль. 

• Продвигаем товары на маркетплейсах 

Научитесь создавать привлекательные и информативные карточки товаров в простых фоторедакторах. Познакомитесь с рекламными инструментами разных площадок. Узнаете, как настроить воронку продаж. 

• Масштабируем магазин 

Поймёте, когда пора расширять бизнес и выходить на новые торговые площадки. Научитесь эффективно работать с несколькими маркетплейсами. Познакомитесь с перспективными площадками: Lamoda, СДЭК Маркет, KazanExpress. Узнаете о субсидиях от государства. 

• Создаём продающую стратегию 

Научитесь разрабатывать комплексную стратегию продаж: от сбора данных до готовой продуктовой линейки. Подготовите презентацию в PowerPoint и сводную таблицу с товарами в Excel. 

• Дипломный проект. Стратегия продаж на маркетплейсах 

Вы создадите стратегию продажи товара под ключ. Проанализируете спрос и конкурентов, определите каналы продаж, рассчитаете цену и составите дорожную карту продвижения. 

Программа курса 

• Введение 
• Знакомство с преподавателями 
• Кто такой менеджер по маркетплейсам, его роль и обязанности 
• Как устроен курс, на какой платформе, правила обучения 
• Путь ученика по всему курсу, план модулей и уроков 
• Результат: Вы поймете глобально как будет проходить обучение и сформируете для себя комфортную модель прохождения. 
• Модуль 1 
• Основы работы маркетплейсов 
• Общее о маркетплейсах (вводная информация) 
• Условия подключения, комиссии, требования, штрафы 
• Различия между Wildberries Ozon, плюсы минусы 
• Обзор схем работы FBO/FBS 
• Расчет прибыли, сквозная экономика 

Результат: Разберетесь как все устроено в мире маркетплейсов, как выстраивать с ними работу, поймете в чем отличия Wildberries и Ozon, научитесь выбирать тот или иной маркетплейс в зависимости от типа товара. 

• Модуль 2 
• Подключение к площадкам 
• Регистрация на маркетплейсе, оферта, условия 
• Юридические и бухгалтерские аспекты взаимодействия 
• Настройка личного кабинета поставщика 
• Обзор возможностей площадок Wildberries Ozon 
• Способы решения всех возникающих проблем 

Результат: Вы создадите и грамотно настроите личный кабинет поставщика на маркетплейсе, разберетесь в его устройстве и всех возможностях, научитесь решать все возникающие по ходу работы проблемы 

• Модуль 3 
• Подготовка ассортимента 
• Поиск и выбор товара, оценка емкости ниши 
• Анализ существующего ассортимента 
• Изучение целевой аудитории вашего товара 
• Сертификация и товарные знаки 

Результат: Разберетесь в юридических аспектах товарного бизнеса, какой надо сертифицировать товар, а какой нет, нужна ли регистрация бренда, как позиционироваться перед своей аудиторией, анализировать потенциал продаж. 

• Модуль 4 
• Добавление контента 
• Основные правила заведения новых карточек товаров 
• Подготовка и загрузка спецификаций 
• Названия, описания, ключевые фразы, SEO 
• Создание продающего визуального оформления 
• Тонкости настройки категорий, назначений, рекомендаций 
• Способы реанимации «убитых» карточек 

Результат: Научитесь создавать продающие карточки товаров, что является важнейшей составляющей успешных будущих продаж, узнаете как правильно заводить новые бренды. 

• Модуль 5 
• Подготовка поставок и отгрузка товара 
• Подробный разбор схем FBS/FBO, какую выбрать 
• Формирование поставок, особенности, трудности и решения 
• Упаковка по требованиям маркетплейса, маркировка 
• Система Честный знак и КИЗы 
• Доставка до складов и сортировочных центров 

Результат: Научитесь готовить и безошибочно осуществлять поставки товаров, не допуская ошибок влекущих за собой потерю денег, потерю товара или штрафы. 

• Модуль 6 
• Работа с аналитикой 
• Внутренние инструменты аналитики 
• Обзор внешних инструментов аналитики 
• Принципы ранжирования карточек товаров 
• Стандартные отчеты маркетплейса, как с ними работать 
• Отчеты комиссионера и бухгалтерская отчетность 

Результат: Разберетесь в инструментах аналитики и научитесь грамотно ими пользоваться для достижения высокой эффективности вашей торговой деятельности. 

• Модуль 7 
• Реклама и продвижение 
• Обзор всех возможных видов продвижения 
• Способы увеличения продаж 
• Настройка внутренних инструментов рекламы на маркетплейсах 
• Как работают отзывы, вопросы, акции, скидки, СПП 
• Использование внешних источников трафика 
• Работа с блогерами 

Результат: Научитесь самостоятельно настраивать рекламные кампании внутри маркетплейса, разберетесь какие инструменты работают какие нет, оценивать эффективность расходов на рекламу, строить стратегии продвижения. 

• Модуль 8 
• Востребованный менеджер 
• Составим правильное резюме соискателя 
• Обзор площадок где можно найти заказы 
• Для тех, кто решит начать собственный бизнес, проведем обширную инструкцию по методологии действий, регистрация ИП, открытие счета, предоставим базы поставщиков товаров. 

Результат: Сможете максимально быстро найти применение своим новым полученным знаниям, разместить свое резюме на сайтах работы, проходить собеседование, или получать первые оплачиваемые заказы от нашей компании. 

• Завершение 
• Подведение итогов, подсчет баллов 
• Вручение дипломов. 

Программа обучения:

1. Введение в профессию
2. Юридические тонкости
3. Карточка товара
4. Цены, скидки, распродажи
5. Склад, упаковка, отгрузка
6. Логистика, работа с ТК
7. Бесплатные / платные методы продвижения
8. Поиск работодателя
9. Аналитика
10. Масштабирование
11. Запуск своего бизнеса.

Варианты обучения (тарифы):

1. Старт
   8 обучающих модулей

• Вводный. Постановка целей (предобучение)
• Личный бренд и первые клиенты
• Юридические тонкости
• Делаем первые шаги
• Продающая карточка
• Правильная поставка
• Менеджер-аналитик
• Выводим товар в ТОП
• Выгодная логистика.

2. Профи
   8 обучающих модулей + 5 дополнительных
   20 домашних заданий (практика)
   6 групповых разборов с Экспертами Академии
   Сертификат об окончании курса
   Чат выпускников с постоянной поддержкой после курса
   Доступ к бонусным видео-урокам
   Стажировка во время обучения в кабинете действующего поставщика.

• Вводный. Постановка целей (предобучение)
• Личный бренд и первые клиенты
• Юридические тонкости
• Делаем первые шаги
• Продающая карточка
• Правильная поставка
• Менеджер-аналитик
• Выводим товар в ТОП
• Выгодная логистика
• Менеджер-аналитик PRO
• Инструменты менеджера
• Как зарабатывать больше
• Идеальный клиент
• Продажи на Ozon

3. Эксперт
   8 обучающих модулей + 5 дополнительных
   20 домашних заданий (практика)
   6 групповых разборов с Экспертами Академии
   Закрытый чат учеников
   Сертификат об окончании курса
   Чат выпускников с постоянной поддержкой после курса
   Доступ к бонусным видео-урокам
   Стажировка во время обучения в кабинете действующего поставщика
   Закрытый VIP чат с Экспертами Академии
   Бонус: Участие вашего-партнера в обучении (2 места на обучении)
   Бонус: организация логистики из Китая через экспедиторов Академии
   Бонус: Стажировка в команде Академии в течении 1 месяца после окончания курса
   Возможность трудоустройства в команде Академии после успешного прохождения стажировки.

• Вводный. Постановка целей (предобучение)
• Личный бренд и первые клиенты
• Юридические тонкости
• Делаем первые шаги
• Продающая карточка
• Правильная поставка
• Менеджер-аналитик
• Выводим товар в ТОП
• Выгодная логистика
• Менеджер-аналитик PRO
• Инструменты менеджера
• Как зарабатывать больше
• Идеальный клиент
• Продажи на Ozon.

Программа курса: 

• 1 блок «Создание продукта» 

1 вебинар: Основы маркетинга (преподаватель Ирина Ластовка) 
Разбираемся со всеми составляющими маркетинга для эффективного создания продукта. 
 
2 вебинар: Исследования (преподаватель Ирина Ластовка) 
Учимся анализировать рынок и находить свою нишу. А также исследуем аудиторию, чтобы понять, как создать для нее востребованный продукт. 
 
3 вебинар: Основы брендинга (преподаватель Ирина Ластовка) 
Определяем позиционирование своего товара и уникальную отстройку от конкурентов. Создаём бренд-платформу и маркетинговую стратегию бренда. 
 
4 лекция в записи: Авторское право 
Узнаём, как обезопасить свой бренд от копирования и учимся защищать свою интеллектуальную собственность. 
 
5 вебинар: Проверка домашнего задания по созданию продукта. 

• 2 блок «Работа с маркетплейсами» 

1 вебинар: Что такое маркетплейсы (преподаватель ) 
Разбираемся с видами маркетплейсов и их особенностями. Выбираем для себя наиболее подходящие. 
 
2 вебинар: Создание карточек товара на WB и Ozon (преподаватель ) 
Создаём карточки для своих товаров с учетом всех особенностей рынка и товарной категории и устанавливаем цену для своего товара. 
 
3 вебинар: Фото и видео контент (преподаватель ) 
Разрабатываем продающий контент для своего товара с учетом всех секретов маркетплейсов. 
 
4 вебинар: Разбор домашнего задания по созданию карточки товаров (преподаватель ) 

• 3 блок «Отгрузка и приёмка товаров» 

1 вебинар: Логистика (преподаватель ) 
Разберем основные правила логистики: от видов складов до маркировки товара и особенностей упаковки. 
 
2 вебинар: Управление поставками (преподаватель) 
Сформируем и оформим первую поставку пройдя весь процесс оформления. И разберем основные ошибки по отправке и возврату товара. 
 
3 вебинар: Разбор домашнего задания по формированию поставки (преподаватель ) 

• 4 блок «Маркетинг и аналитика» 

1 вебинар: Маркетинговая стратегия маркетплейсов (преподаватель Андрей Шавнев) 
Разберем связь отдела маркетинга и маркетплейсов. Определим их общую стратегию. 
 
2 вебинар: Инструменты маркетинга маркетплейсов () 
Научимся настраивать все важные инструменты от анализа товаров конкурентов, работы с остатками и дефицитом до создания рекламных кампаний и регулирования акций. А также освоим секретные методы вывода товаров в ТОП. 
 
3 вебинар: Описание товаров и копирайтинг (преподаватель Константин Боровков) 
Создадим продающее описание карточек товаров и сформируем основные поисковые запросы внутри маркетплейсов. 
 
4 вебинар: Unit-экономика в разрезе маркетинга на маркетплейсах (преподаватель Андрей Шавнев) 
Учтём все расходы и доходы и сформируем рекламный бюджет компании. 
 
5 вебинар: Разбор домашнего задания по созданию описания карточек товара (преподаватель Константин Боровков) 

• Итоговая защита проектов 

Вебинар с обратной связью всех преподавателей по проектам студентов. 

Поможем устроиться на высокооплачиваемую должность, понять, как увеличить прибыль в компании благодаря продажам на маркетплейсах, оценить ваш товар, категорию и нишу и выстроить стратегию продвижения товара на маркетплейсе, выбрать маркетплейс, который подойдет именно вам, научимся использовать основные маркетплейсы, загружать товары, рассчитывать цены, продвигать товары в ТОП. 

Программа курса: 

Обучение длится 4 месяца — рекомендуемый период прохождения программы. 
Фактически - на ваше усмотрение, в комфортном режиме. У вас будет доступ к программе в учебном кабинете на 1 год 

Блок 1. Основы маркетплейса 

• Маркетплейсы: прошлое и настоящее. 
• Сравнительный обзор маркетплейсов. 
• Формирование целей. 
• Анализ спроса на разных площадках. 
• Анализ конкурентов. 
• Создание контента для маркетплейса. 
• Повышение конверсии на маркетплейсе 

Блок 2. Товарная, ценовая политика 

• Товарная политика и работа с товарной матрицей. 
• Ценовая политика, акции, скидки, распродажи. 
• Формирование стратегии начального уровня. 

Блок 3. Маркетплейсы 

• Wildberries 
• Aliexpress 
• Ebay 
• Tiu 
• Ozon 
• Яндекс.Маркет 
• Goods 
• Amazon 
• Price 
• B2B-маркетплейсы. Особенности, преимущества и недостатки 

Блок 4. PIM-системы 

• PIM - что это и зачем? 
• Обзор Brandquad. 
• Обзор Akeneo PIM. 
• Обзор PIMcore. 

Блок 5. Фулфилмент и логистика 

• Модели работы с маркетплейсами. FBS FBM/FBO, дропшипинг. Обзор моделей работы на разных маркетплейсах. 
• Товары и логистика. Заведение товаров, установка цен, формирование фида для передачи цен и остатков. Создание и подтверждение заказов. Процессы комплектации и отгрузки FBS и FBM. Процесс возвратов. 
• Финансы и аналитика. Взаиморасчеты, ФЗ-54, Базовая аналитика в 1С по продажам, по товарам, взаиморасчетам. 

Блок 6. Финализация стратегии 

• Подведение итогов. 
• Дипломная работа 
• Создание продвинутой стратегии присутствия на маркетплейсах. 
  Создание презентации стратегии. 

В рамках курса вы научитесь: 

• Выбирать площадки для размещения 
• Выбирать трендовый товар 
• Регистрировать магазин на маркетплейсе 
• Заливать и выводить товары в ТОП 
• Разрабатывать высококонверсионные карточки товаров 
• Разрабатывать стратегию продвижения 
• Управлять ценовой политикой и повышать маржинальность 
• Работать с грядущими обновлениями. 

Программа: 

Модуль 1 - Обзор маркетплейсов и критерии выбора площадки 

Урок 1  

• Что такое маркетплейсы 
• Маркетплейсы и агрегаторы, их отличия 
• Какие бывают маркетплейсы 
• Словарь терминов 
• Общая сегментация 
• Целевые аудитории 
• Критерии выбора площадки 

Урок 2 

• Начало работы с маркетплейсами 
• Идеальные документы для регистрации 
• Подготовка материальной базы 
• Комиссии площадок 
• Логистика, упаковка, маркировка, требования и затраты 

Модуль 2 – Ozon 

Урок 1 - Начало работы 

• Регистрация и юридические особенности работы на площадке 
• Оформление профиля 
• Комиссия маркетплейса 
• Выбор схемы работы (FBO, FBS) 
• Первая отгрузка 

Урок 2 - Работа с карточками товаров 

• Оформление карточек товаров 
• Рич-контент 
• Описание 
• Влияние на конверсию 

Урок 3 - Логистика 

• Выбор схемы работы (FBO, FBS) 
• Работа с возвратами и браком 
• Документооборот при работе с разными схемами 

Урок 4 - Продвижение 

• Аналитика 
• Работа с рекламой 
• Принципы работы алгоритмов. Как вашему товару попадать в ТОП 

Модуль 3 – Wildberries 

Урок 1 - Начало работы  

• Регистрация и юридические особенности работы на площадке  
• Оформление профиля  
• Комиссия маркетплейса  
• Выбор схемы работы (FBO, FBS)  
• Первая отгрузка  

Урок 2 - Работа с карточками товаров  

• Оформление карточек товаров  
• Рич-контент  
• Описание  
• Влияние на конверсию  

Урок 3 - Логистика  

• Выбор схемы работы (FBO, FBS)  
• Работа с возвратами и браком  
• Документооборот при работе с разными схемами  

Урок 4 - Продвижение  

• Аналитика  
• Работа с рекламой  
• Принципы работы алгоритмов. Как вашему товару попадать в ТОП 

Модуль 4 - Яндекс.Маркет 

Урок 1 - Начало работы  

• Регистрация и юридические особенности работы на площадке  
• Оформление профиля  
• Комиссия маркетплейса  
• Выбор схемы работы (FBO, FBS)  
• Первая отгрузка  

Урок 2 - Работа с карточками товаров  

• Оформление карточек товаров  
• Рич-контент  
• Описание  
• Влияние на конверсию  

Урок 3 - Логистика  

• Выбор схемы работы (FBO, FBS)  
• Работа с возвратами и браком  
• Документооборот при работе с разными схемами  

Урок 4 - Продвижение  

• Аналитика  
• Работа с рекламой  
• Принципы работы алгоритмов. Как вашему товару попадать в ТОП. 

Модуль 5 – Aliexpress 

Урок 1 - Начало работы 

• Регистрация и юридические особенности работы на площадке 
• Оформление профиля 
• Комиссия маркетплейса 
• Выбор схемы работы (FBO, FBS) 
• Первая отгрузка 

Урок 2 - Работа с карточками товаров 

• Оформление карточек товаров 
• Рич-контент 
• Описание 
• Влияние на конверсию 

Урок 3 - Логистика 

• Выбор схемы работы (FBO, FBS) 
• Работа с возвратами и браком 
• Документооборот при работе с разными схемами 

Урок 4 - Продвижение 

• Аналитика 
• Работа с рекламой 
• Принципы работы алгоритмов. Как вашему товару попадать в ТОП 
• UNIT - экономика 

Курс рассчитан на 2 месяца: 

Модуль 1 - Знакомство (2 урока) 
– О спикерах курса; 
– О формате обучения: тесты, практика, рейтинг и многое другое 
– История профессии; 
– Основные задачи менеджера; 
– ЦКП (Ценный конечный продукт); 
– Иерархия подчинения в компании; 
– С кем взаимодействует в команде; 
– Требуемые отчеты о результатах в конце периода. 

Модуль 2 - Инструментарий (3 урока) 
– Задачи 1С и основной функционал программы; 
– Настройка 1С; 
– Управление закупками и заведение товара; 
– Создание реализаций товара; 
– Проведение отчета комиссионера. 

– Таблицы как базовый навык для менеджера маркетплейса; 
– Обзор функционала программы; 
– Основные формулы необходимые для работы; 

– Операторы и их классификация; 
– Как подключиться к оператору; 
– Функционал и разновидности документов для обмена с маркетплейсами; 
– Ответственные лица за подписание документов. 

Модуль 3 - Заведение товара на МП (3 урока) 

– Знакомство с разделами кабинета поставщика Wildberries 

– Что такое спецификация; 
– Как заполнять товарную спецификацию; 
– Источник данных для спецификации. 

– Для чего товару нужен штрихкод; 
– Вариации создания штрихкода (портал, 1С, онлайн); 
– Загрузка и проверка штрихкодов. 

Модуль 4 – FBO (3 урока) 

– Процесс загрузки заказа; 
– Способы формирования заказа; 
– Содержимое заказа; 
– Ошибки в заказе и пути устранения; 
– Добавление заказа в план поставок. 

– Выбор даты поставки; 
– Штрихкода на короба; 
– Данные о перевозчике товара. 

– Способы поставок и их различия: моно, микс, монопаллета; 
– Подготовка товара к отправке. 

Модуль 5 – FBS (3 урока) 

– API ключ или кабинет; 
– Регистрация склада; 
– Добавление остатков на своем складе. 

– Все о формировании поставки по системе FBS (требования к маркировке). 

– Микс-поставка 

Модуль 6 - Операционные задачи (4 урока) 

– Работа с положительными и отрицательными отзывами; 
– Обработка вопросов и сроки ответов на них. 

– Разделы модуля Service Desk; 
– Перечень случаев обращения в поддержку. 

– Порядок расчёта розничной цены, размера скидки и промокода. 

– Контроллинг проведения акций; 
– Расчет новых цен для участия в акции. 

Модуль 7 - Отчёты и аналитика (3 урока) 

– Динамика оборачиваемости; 
– Еженедельная динамика и анализ продаж; 
– Продажи; 
– Доля бренда в продажах; 
– Продажи по регионам; 
– Сводные по поставщику; 
– Забаненные товары; 
– Платное хранение факт и прогноз; 
– Отчет с перечнем номенклатур; 
– Отчет по КИЗам, выведенным из оборота; 
– Отчет по скидкам для акции. 

– Отчет комиссионера; 
– Отчет о реализации. 

– Как подготовить ежемесячный сводный отчет для руководителя. 

Модуль 8 - Продвижение и маркетинг (4 урока) 

– Создание продающего фото контента; 
– Инфографика как инструмент продаж; 
– Видео в карточке товара; 

– Обзор рекламных инструментов; 
– Ключевые слова; 
– Характеристики товара, которые влияют на выдачу; 
– Рекомендации. 

– Баннеры; 
– Реклама в карточках товаров; 
– Реклама в каталоге; 
– Соцсети Wildberries. 

– Виды трафика и как продвигать товары вне маркетплейса. 

Модуль 9 - Вопрос-ответ (3 урока) 

•  Работа с возвратами товара, НДС, блокировкой товара 
• Загрузка сертификатов/деклараций на бренд 
• Честный знак 

Модуль 10 - Самопрезентация (3 урока) 

– Как грамотно составить резюме; 
– На что обратить внимание при составлении резюме; 

– Задачи менеджера; 
– Нюансы трудового договора. 

– Показатели, по которым измеряется эффективная деятельность менеджера (KPI). 

Модуль 11 – 2 урока-вебинара 

– Личный бренд; 
– Основа построения личного бренда; 
– Упаковка продающего блога на Инстаграм; 
– Продуктовая матрица и монетизация своих услуг; 
– Мышление и основа продаж на высокий чек; 
– Первое взаимодействие с клиентом. 

– Команда и мотивация; 
– Оргструктура в команде; 
– Сервисы для контроля задач; 
– Как найти подрядчиков; 
– Тайм-менеджмент; 
– Колесо баланса. 

Для тех, кто хочет освоить новую востребованную профессию менеджера по работе с маркетплейсами, легко найти работу, или получить повышение на текущей. 
Вы освоите все ключевые навыки работы на основных площадках и сможете применять их с первого дня работы. 

Программа курса: 

Модуль 1: Что нужно знать о работе маркетплейсов 

• Как выбрать нишу и найти поставщиков 
• Основные площадки, их особенности, с какой лучше начать 
• SEO-оптимизация названия и описания товаров 
• Создание качественного фото и видео контента 
• Наличие товаров на складе и частота отгрузок 
• Работа с вопросами и отзывами покупателей 
• Проверка видимости товаров. 

Модуль 2. Управление личным кабинетом и продажами 

• Заведение личного кабинета 
• Загрузка необходимых документов и создание бренда 
• Загрузка товаров: заполнение и загрузка шаблонов/спецификаций 
• Подготовка фото и видео контента 
• Работа со штрих-кодами 
• Работа по FBS и FBO 
• Упаковка и маркировка товаров 
• Создание отгрузки 
• Каждодневная работа для поддержания стабильных продаж и роста 
• Взаимодействие со службами поддержки. 

Модуль 3. Аналитика маркетплейсов 

• Работа с ценами и скидками 
• Рекламный кабинет и акции 
• Контроль оборачиваемости 
• ABC-анализ 
• Анализ конкурентов и парсинг цен 
• Работа с отчетами маркетплейсов 
• Шаблоны отчетов для руководителей. 

Вы получите официальный сертификат о прохождении курса, который поможет вам при трудоустройстве.